Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Afytos Otelinde Hijyen Skandalı: Pronto Tour Turistlerini Sağlık Riskine Sürdü

200

26–30 Ağustos tarihleri arasındaki Bodrum–Çeşme turuna Pronto Tour ile katıldık ve Afytos Otel’e yerleştirildik. Ödediğimiz 68 bin TL’lik turda böyle bir otelle karşılaşmak bizi hem hayal kırıklığına uğrattı hem de hijyen açısından ciddi şekilde tedirgin etti.

Otelin yemek alanı ve odalar son derece kirliydi. Yemek bölümünde kullanılan bardaklarda ruj izleri vardı, bu bardakların muhtemelen toplanıp yeterli temizlik yapılmadan tekrar kullanıma verildiği izlenimini edindik. Tek kullanımlık bardaklar iz doluydu toplanıp yeniden veriliyor bunu kabul etmek mümkün değil. Bodrum’un merkezinde, bu seviyede bir turda böyle hijyen koşullarına sahip bir otel ile karşılaşmak bizi derinden rahatsız etti. Hayatımızda böyle bir kirlilik görmedik BES yildiz bir otel kalitesi olmak zorunda değil ama bu kadar kirlilik ne bodruma ne Pronto tura yakıştı.

Yanımızda çocuklarımız ve yaşlı annemiz vardı, yol yorgunu olduğumuz için kimsenin keyfini kaçırmak istemedik tartışmaya girmedik. Aile olarak pek çok tura katılıyoruz, daha önce hiçbir yerde bu kadar kötü bir temizlik ve hijyen problemi görmedik. Afytos Otel’in, Pronto Tour’un ismine ve fiyat seviyesine yakışmadığını düşünüyoruz.

Pronto Tour’un bu tarz otelleri seçerken çok daha dikkatli davranmasını, bu konuda bizden özür dilemesini ve bu şartlarda konaklayan misafirlerinin yaşadığı sağlık riskini ciddiye almasını bekliyoruz. Bu otel koşulları nedeniyle bir hastalık yaşamamız durumunda tedavi masraflarımızın da karşılanmasını talep ediyoruz. Bodrum’un göbeğinde, bu standartlarda bir otel ile çalışılmamasını ve gerekli kontrollerin titizlikle yapılmasını istiyoruz.
Tur

1 Eylül 11:40 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, Şikayet ve önerileriniz ile ilgili taleplerinizi Müşteri temsilciniz veya Misafir ilişkileri departmanımız ile görüşebilirsiniz. Bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Prontotour

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pronto Tour Bir Pişmanlıktır!

11.826

Pronto Tour'dan 03 Ağustos- 07 Ağustos için arkadaşımla beraber Bodrum-Rodos adası turu satın aldık. Turdan 2 hafta önce...

3 Destek

Geciken Rehber Ve Standart Altı Oteller Tur Keyfini Bozdu

1.297

Pronto Tour’dan 24–31 Mayıs 2026 tarihleri arasında Benelux yurt dışı turunu 2 kişi olarak satın aldım. Rehberimiz bir g...

Geciken Rehber Ve Standart Altı Oteller Tur Keyfini Bozdu
Geciken Rehber Ve Standart Altı Oteller Tur Keyfini Bozdu
Geciken Rehber Ve Standart Altı Oteller Tur Keyfini Bozdu
Geciken Rehber Ve Standart Altı Oteller Tur Keyfini Bozdu
+1
1 Destek

Pronto Tour Budva Turu Hayal Kırıklığı

4.616

Pronto Tour'dan almış olduğum 19-23 Haziran arası Budva turu tam bir hayal kırıklığıydı. Henüz tura gitmeden 3 kere uçuş...

1 Destek

Video Şikayetler

Prontotour Paket Turda Lizbon Grevi Mağduriyeti

Prontotour PaketTurda Lizbon Grevi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Gizem
Prontotour Balkan Başkentleri Turunda Otel Sorunu!

Prontotour BalkanBaşkentleri Turunda Otel Sorunu!

Profil fotoğrafı
Neslihan
Prontotour Sigorta Yaptırdım Ama Sigortanız Yok Dediler!

ProntotourSigorta Yaptırdım Ama Sigortanız Yok Dediler!

Profil fotoğrafı
Bedri
Prontotour'un Sattığı Otel

Prontotour'unSattığı Otel

Profil fotoğrafı
Buşra