Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pronet çağrı merkezi

152 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
12 Haziran 13:06

"Hayatımda bu kadar hızlı aksiyon alan bir firma görmedim hem özür dilediler hem de mağduriyetimi giderdiler. Çok teşekkür ederim."

Merve şikayetini yayından kaldırdı

Pronet İptal Sürecimde Aşırı Cayma Bedeli Ve Kötü Müşteri Hizmetleri

11 Haziran 16:43194

Pronet’ten 36 ay taahhütlü kamera sistemi hizmeti aldım, şu anda 27. Aydayım ve taşınma sebebiyle sistemi artık kullanma...

1

Kayıp Kamera Ve Aktif Olmayan Sistem İçin Üç Aylık Destek Yok

11 Haziran 13:43115

Uzun süredir Pronet alarm ve kamera sistemi abonesiyim ve ofisimde tadilat sonrası yaşadığım soruna rağmen yaklaşık 3 ay...

5
Çözüldü

Abonelik İptali Talebim Cevapsız

9 Haziran 17:49104

"Sorunumu hemen hallettiler çok teşekkür ederim"

Pronet aboneliğimi 4 gün önce iptal etmek için telefonla çağrı merkezini ar...

2

Pronet'ten Talep Edilen Veri Silme Ve Borçsuzluk E-Postası Gelmiyor

26 Mayıs 18:55288

Pronet saha çalışanından daha önce bilgi almıştım. 21.05.2026 tarihinde kampanya bilgisi ile arandım. Cep telefonu uygul...

5
Çözüldü
13 Mart 11:09194
Mukadder şikayetini yayından kaldırdı

Abonelik İptali Sürecinde Pronet’in Yanıtsızlığı Ve Sürekli Gecikme

3 Mart 16:31835

Pronet Alarm sistemleri aboneliğimin iptali için 09/02/2026 tarihi itibarıyla çağrı merkezi üzerinden defalarca görüşme ...

Abonelik İptali Sürecinde Pronet’in Yanıtsızlığı Ve Sürekli Gecikme
5
Çözüldü

İptal Talebim Cevapsız Kaldı, Çağrı Merkezine Bağlanamıyorum

11 Şubat 14:22400

"Çok hızlı bir dönüş ve profesyonellikle çözüme kavuştuk, doğrudan genel merkez arayıp gerekeni fazlasıyla yaptı, büşra hanıma ve platform uzmanı ahu hanıma teşekkür ederiz."

Pronet alarm sistemi aboneliğimin sözleşme süresi 16 Şubat tarihinde doluyo...

4
Çözüldü

Teknik Destek Hattına Ulaşılamıyor, Bekleme Süresi Aşırı Uzun

8 Şubat 00:33505

"Ahu hanım elinden gelenin fazlasını yaptı ancak gecende aradım 10 dakika ulaştım gelişime acık bir nokta görüyorum. Örneğin alarm çaldığında başka firmalarda direk arayıp parola istenir sizde 1.10 sn de robot ancak bağlıyor geri dönüş hızını bence yavaş. Gelişime açık bilginize."

Pronet teknik destek hattına yaklaşık bir aydır sağlıklı şekilde ulaşamıyor...

Pronet İptal Talebime Yanıt Vermiyor, Süreç Oyalıyor

19 Ocak 23:34597

Pronet iş yeri güvenlik sistemi aboneliğim bulunuyor. Taahhüt sürem 25 Ocak’ta bitiyor ve bu tarihten sonra devam etmek ...

Marka Profili

Pronet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %57

Marka Karnesini Gör