Pronet Söz Verdiği 1.400 TL Ücreti Vermedi Ve Cayma Bedeli 36.000 TL Talep Ediyor

Pronet saha ekiplerinin verdiği taahhütlerin yerine getirilmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İzmir Konak’ta bulunan iş yerimize 20 Ekim 2025 tarihinde 3 adet kamera ve güvenlik sistemi kurulumu yapıldı. Kurulum öncesi portföy yetkilisi, aylık ödemenin 1.900 TL olacağını anc...
Hizmet Almadan Tahsil Edilen Ücretlerin Ve Cayma Bedelinin İadesi Talebi

Yaklaşık 11 yıldır Pronet abonesiyim. Üyeliğimi yenileme zamanım geldiğinde akıllı kilit ve panelde arıza oluştu. Bana, üyeliğimi yenilemem koşuluyla akıllı kilidi ve paneli çalışır hâle getireceklerini söylediler. Bu görüşmeden sonra 5 ay geçti; akıllı kilit değiştirildi ancak panel/kutu ile ilgili...
Dört Yıllık Sözleşme Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Zorunlu Ödeme Ve İptal Şartları Şikayeti

Pronet’in s-747347-122551079 sistem numaralı kullanıcısıyım. 2023 yılında iş yerimin yoğunluğu nedeniyle aceleyle yaklaşık üç yıl sanarak imzaladığım sözleşmenin aslında dört yıllık olduğunu sonradan fark ettim. Değişken fiyat politikası ve her 6 ayda bir ödeme güncellemesi sebebiyle başlangıçta yak...
Satışta Verilen 1.500 TL Aylık Ücretin 2.572 TL’ye Çıkarılması

Pronet kamera sistemi için satış yapılırken bana aylık 1.500 TL ödeme olacağı söylendi. Ancak daha sonra benden 2.572 TL aylık ödeme talep edilmeye ba...
Pronet Alarm Destek Ve Ücret Sorunları
S-8*377 numaralı alarm kullanıcısıyım. Danışman arkadaş bayi kotası tutmuyor destek ol hiç fatura ödemezsin tüm giriş ücretlerini bayi ödeyecek 3*4 ay sonra başka birine nakil yaparız sıkıntı olmaz sana dedi. Hesabıma aylık ödemeler giriş ücretleri havalesi yapıldı yazışmaları duruyor ama gün sonund...
Pronet Alarm Sistemi Aylık Ücretindeki Şeffaflık Eksikliği Ve Fahiş Artış

Yanıltıcı Sözleşme Ve Aşırı Cayma Ücreti

07.11.2024 tarihinde evime güvenlik kamerası sistemi için Pronet’ten pazarlama amacıyla iki personel geldi; içlerinden birinin adı S**** idi. İki kamera için sözleşme yapmak istediler, ancak taahhüt süresinin çok uzun olduğunu söyleyince, bana ısrarla taahhüdün 3 yıl değil, sadece 1 yıl olduğunu, ka...
Pronet'ten Sözleşme İhlali Ve Aşırı Fiyat Artışı

Pronet Verilen Ücretsiz Kullanım Süresinin Tanımlanmaması ve Personelin Ciddiyetsiz Tutumu

Pronet ile yaptığım alarm sistemi sözleşmesinde, taahhüdüm kapsamında bana 1 ay ücretsiz kullanım sözü verildi. Bu sözü veren kişi, Pronet’te görevli ...
Kullanmadığım Kamera Sisteminden Sürekli Ücret Kesintisi Ve Haksız İptal Şartı

Pronet’ten Ekim ayında kamera sistemi için sözleşme yaptım; ancak sistemi sadece iki ay kadar kullandım. Sonrasında vazgeçtiğimi ve iptal etmek istediğimi defalarca kez kendilerine bildirdim. Buna rağmen, aylık yaklaşık 1.600 TL olmak üzere, yaklaşık 9 aydır sistemi hiç kullanmadığım halde düzenli o...
Pronet Sözleşme İhlali Ve Cayma Bedeli
2024 Kasım ayında Pronet ile 36 aylık abonelik sözleşmesi yaptım ve bir yıl boyunca ödemelerim düzenli olarak kredi kartımdan çekildi. Bir yılın sonun...
Taahhütsüz Söylenen Güvenlik Paketi İçin 40 Bin TL Cayma Bedeli
Muğla Dalaman’da esnaflık yapıyorum ve iş yerimde Pronet Güvenlik Paketi Pro kullanıyorum. Sistemi yaklaşık 13 ay önce, satışa gelen pazarlamacıların beyanlarına güvenerek aldım. Bana özellikle herhangi bir taahhüt olmadığını, istersem iptal edebileceğimi, ceza çıkmayacağını söylediler. Hatta telefo...
Kart Çekimi Yapılamadığı Gerekçesiyle Haksız 110.000 TL'lik İcra Takibi
Yaklaşık 7 ay önce Pronet ile alarm ve kamera sistemi için abonelik başlattım. Aboneliğim devam ederken, kartımdan çekim yapılamadığı gerekçesiyle tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden hakkımda icra takibi başlatıldı. Nisan ile Eylül ayları arasındaki yaklaşık 5 aylık dönem için, posta yoluyla ge...
Kapanmış İş Yerim İçin Alarm Sistemine Haksız Tahsilat Ve Cayma Bedeli İtirazı

Yaklaşık 61 aydır Mersin’deki iş yerim için Pronet alarm sistemi abonesiyim. Eylül ayında iş yerimi iflas nedeniyle kapattım, Kasım ayında da artık kullanmadığım bu hizmetin iptali için telefonla Pronet müşteri hizmetlerini aradım. İptal talebime rağmen yaklaşık üç ay boyunca kullanılmayan alarm si...
Pronet Alarm Sisteminde Adres Değişikliği İçin Aşırı Nakil Ücreti Ve Düşük Kalitede Montaj Şikayeti

Pronet alarm sistemi aboneliğim kapsamında adres değişikliği yapmak istediğimde talep edilen nakil ücreti ve montaj şekli nedeniyle mağduriyet yaşıyor...
Abonelik İptali İçin 2 Aylık Gecikme Ve Haksız Ücret Tahsilatı
Pronet aboneliğimi iptal ettirmek için 19 Kasım’da telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede iptal için aranacağım söylendi, süreç devam ediyor...
Pronet’in Fahiş İptal Bedeli Ve Artan Ücretleri

Yaklaşık 7 aydır Isparta’daki adresimde Pronet güvenlik sistemi kullanıyorum. İlk günden beri memnun olmadığım bu hizmeti iptal ettirmek istiyorum, ancak bir türlü ayrılmama izin vermiyorlar. Başta aylık 3.400 TL olarak anlaştığımız ücret, sonrasında 4.500 TL olarak tahsil edilmeye başlandı ve bu du...
Abonelik İptali İçin Sürekli Oyalama Ve Teklif Mesajları

Pronet güvenlik firmasından evime bir adet kamera sistemi taktırdım ve 24 aylık abonelik sözleşmesi imzaladım. Sözleşmem 09.02.2026 tarihinde sona eri...
Sözleşme Şartına Aykırı Zam Ve Geri Alınmayan Ürün Bedelleri

Pronet ile imzalamış olduğum Kampanya Bilgi ve Taahhüt Formu kapsamındaki alarm hizmetini 2024–2026 tarihleri arasında Ankara Keçiören’de kullanıyorum. Müşteri numaram 41583551’dir. Ancak bu süre içinde hem sözleşmedeki zam periyoduna hem de zam oranına aykırı, ayrıca iadesini talep ettiğim ürünleri...
Pronet İnternetsiz Güvenlik Sistemi Çalışmıyor Ve Sözleşme İptali Reddediliyor!

26 Ocak 2025 itibari ile Pronet firması ile güvenlik sistemleri üzerinden 36 aylık bir sözleşme yaptık. Konum Tokat Almus ilçesine bağlı bir bağ evi. İçerisindeki önemli eşyaların korunması amaçlı bir sözleşmeydi. (Keza ailem sözleşmenin yapıldığı tarih akabinde adresten ayrıldı. Sebep sağlık sorunl...
Yetersiz Bilgilendirme Ve Zorunlu Kablosuz Güvenlik Sistemi Değişikliği

5 ay önce nakil yaptırdığım kablolu sistemim, tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmadan kablosuz sistemle değiştirildi. Neden kablosuz sistem kullandıklarını sorduğumda, daha iyi olduğunu ilettiler ancak kurulum ekibi tarafından sistemin çalışma şekli, olası arızalarda ne yapmam gerektiği ve teknik ...
Kredi Kartı İznim Olmadan Kullanıldı, 1700₺ Anlaşması 3000₺ Ücret Faturasına Dönüştü
2025 yılı mart ayı içerisinde benim ayşegül Ç**** adına kayıtlı c2070566 numaralı abonelik sözleşmesi komşum ve hışmım olan Ş**** S* G**** adına vergi levhasının bulunduğu dükkana kamera ve alarm kurulumu yapılmıştır. Kendilerinin kredi kartı olmadığından dolayı sizinde kart olmadan sözleşme yapılam...
Pronet Aboneliği Yanıltıcı Yenileme Ve Aşırı Borç Talebi
0535********51 numaram üzerinden Pronet ile 2 yıllık sözleşmem vardı. Ve aylık 390₺ 2 yıl ücreti peşin olarak ödedim. 01.09.2025 itibariyle aboneliğim...

