to read complaints and reviews, or file yours. 
"Biraz uğraştırdılar fakat sorun çözüldü teşekkür ediyorum."
Profilo ankastre fırınımın ekranı hiçbir neden yokken bir anda gitti ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü 3 gündür bu şekilde kullanamıyorum. Yetkili servisi aradığımda “İlgileneceğiz, size geri dönüş yapılacak” denmesine rağmen kimse dönüş yapmadı ve sorunla ilgilenen olmadı. Ürünün garanti...
Profilo FRMA234B/08 model ankastre fırınım 04/09/2025 tarihinde kuruldu ve henüz bir aylıkken, 08/10/2025 tarihinde ikinci kullanımımızda iç camı patladı. Olayın ardından birkaç kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak bugüne kadar servis tarafından hiç aranmadım. Her aradığımda merkezin konuyu incele...
Profilo marka firma325S/07 model fırınımı yaklaşık 4 yıl önce Samsun Çarşamba bayisinden aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Bir süre önce fırının iç yüzeyinde paslanma oluştu ve bu sorun halen devam ediyor. Paslanma olan bölge, tepsi veya ray kısmına denk gelmediği halde, yetkili servisten gele...
2023 model Profilo ankastre fırınımın alt tarafı pişirmiyor. Bu sorunu yaklaşık iki yıldır yaşıyorum. Bursa Gemlik bayisinden aldığım ürünün garantisi...
"İlgi ve alakanız için teşekkürler."
24/09/2025 tarihinde Profilo marka fırınımı tamamen normal kullanım sırasında çalıştırırken fırının camı aniden patladı. Herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen, Profilo müşteri hizmetlerini aradığımda cam değişiminin garanti kapsamında olmadığını söylediler ve hiçbir şekilde dönüş yapılmadı...
Eşim, 22.09.2025 tarihinde Bakırköy, İstanbul Caddesi'nde bulunan Profilo bayisine giderek ankastre fırın almak istedi. Bayide beğendiği fırını bana gösterdi, fotoğraflarını gönderdi ve ben de özelliklerine bakarak onay verdim. Bayi, nakit ödeme durumunda indirim yapacağını söyledi. Kredi kartımda b...
Profilo marka ankastre fırınımı yaklaşık 1 yıl önce Gaziantep Karşıyaka Profilo yetkili servisinden satın aldım. Ancak fırını aldığım günden bu yana hiçbir zaman düzgün pişirme yapmadı ve bu sorun her kullanımda devam etti. Bugün Profilo yetkili servisini aradığımda, garantisi devam eden ürünüm için...
2024 model Profilo Airfryer özellikli, 3 tepsi aynı anda pişirilir denilerek satın aldığımız fırınım pişirmiyor. Üstü çok güzel kızarıyor ama altı kızarmıyor, tek tepsi olduğu halde. Bir de 3 tepsi olsa nasıl pişer siz düşünün. Servis çağırdım, fırın normal diyor.
Mayıs 2025’te Aydın Nazilli’de Profilo FRMA325B model ankastre fırın satın aldım. Fırını aldığım ilk günden bu yana üst kısmı hiç pişirmiyor ve özellikle browni, pandispanya gibi hamur işlerinde hamurlar bir süre sonra çöküyor, pişmiyor ve yenilemeyecek hale geliyor. Kullanım kılavuzunda belirtilen ...
Profilo bayisinden Hatay Hassa Yolçatı Mahallesi’nden aldığım ankastre fırında, ilk kullanımdan itibaren ciddi bir pişirme sorunu yaşıyorum. Fırında börek veya poğaça yaptığımda, tepsinin kenarları ve üstü tamamen yanıyor; ortası ve altı ise pişmiyor. Servis çağırdım, gelip baktılar ve sadece elektr...
2023 Kasım ayında Konya Karatay Tınmaz Profilo Bayisi'nden FRMA226 model ankastre fırın dahil olmak üzere tüm Profilo ankastre setini satın aldım. Fırını ilk günden beri kullanmamıza rağmen yemeklerimizin kenarları yanarken ortası pişmiyor ve buğulama gibi kalıyor. Kullanma kılavuzunu inceledik, You...
Profilo FRMA226B model fırınımı 2024 Kasım ayında satın aldım. Nisan 2025’te bayii tarafından kurulum yapıldı. Aydın Batı Gazi Bulvarı Üpbüller Ticaret’ten aldım ve Haziran ayından beri kullanıyorum. Fırının alt kısmı hiçbir şekilde pişirmiyor; özellikle kek, pasta gibi tariflerim sürekli çöp oldu v...
06/08/2025 tarihinde saat 16:38’de Velimeşe Mahallesi Ferat Sokak No: 22 adresinde Profilo fırınımın kurulumu için gelen ekipten Y**** A*** isimli personelin üslup ve konuşma şeklinden rahatsız oldum. Bu durumdan dolayı kuruluma başka bir ekibin gelmesini ve ilgili personelin davranışlarıyla ilgili ...
Ankastre set alırken iki marka arasında kaldık. Diğer markanın İnternette araştırdığımda yetkili servisi iyi olmadığı için Profilo markasını seçmiştik. Ama gördük ki yetkili servis açısından Profilo pişmanlıkmış. 30 Haziran günü fırın evimize geldi. 1 Temmuzda ise yetkili servis daha fırını kurark...
1 hafta önce ankastre fırın montajı, yani ilk kurulum için Profilo'dan servis geldi. Karbon filtre takılacağı ve bunun ücretli olduğu söylendi. Herhan...
Profilo buzdolabının en alt gözüne koyulan her şey bozuluyor, meyve ve sebze koyamıyoruz. Buzdolabını kullanmasak bundan iyiydi, sürekli sorun çıkıyor. Servis sureci başlatıldı ancak servis verilen randevu saatine uymadı defalarca çağrı merkezini aradım sonuç alamadım. Bu sebeple servis surecini ipt...
Profilo fırın aldık, gelen servis elinden düşürdü. Sonrasında fırın yeni olmasına rağmen verimli hiçbir şey pişirmedi. Üç kez servis geldi. Kullanım yanlışlığı olduğunu söylediler ama nafile. Profilo'yu ne ben ne de başka tanıdıklarım evine dahi sokmaması için elimden geleni yapıyorum. Değişim için ...
FRMA226 Profilo seri numaralı ankastre fırın kadar kötü bir fırın görmedim. Kek, börek, poğaça yapmaktan soğudum. Talimata uygun şekilde defalarca pişirdim, olmadı. İnternetten araştırdım, yine olmadı. Borcam önerilmediği için kendi tepsisinde yaptım. Tepsi fırında bir tarafı yamuldu ve 150 derecede...
Profilo FR1AT8AS/01 ankastre mikrodalga fırınımın iki ay içinde kapağında ve kapağın gövdeyle birleştiği yerde boyasında yanık oluştu. 14.02.2025 tarihinde müşteri temsilcileri aracılığıyla, 15.02.2025 tarihinde saat 11.00-13.00 arasında servis randevusu verildi. Randevuya gelen servis görevlisi değ...
"Profilo servisi sorunumuzla en güzel bir şekilde ilgilendi sorunumuz çözüldü Profilo servisine çok teşekkür ediyorum"
Profilo fırın aldım altı iyi pişirmiyor İki defa Servis geldi. Fırında bir sıkıntı yok dedi gitti ama pişirmesi yetersiz Elektrikler düşük geliyor. A...
Profilo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
