to read complaints and reviews, or file yours. 
24/09/2025 tarihinde Profilo marka fırınımı tamamen normal kullanım sırasında çalıştırırken fırının camı aniden patladı. Herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen, Profilo müşteri hizmetlerini aradığımda cam değişiminin garanti kapsamında olmadığını söylediler ve hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Fırını ilk kez bu şekilde kullandım ve daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Ürünü Siirt Merkez’deki mağazadan satın aldım. Camın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Profilo fırınımın modeli FRMA425B5/2 olan camı, bir aylık kullanım sonucunda çatlamış ve müşteri hizmetleri tarafından servis yönlendirilmiştir. Gelen servis, dönüş yapılacağını söyledi ancak 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş olmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini kendim aradım ve bana, ...
Profilo markasından fırın, ocak ve aspiratör satın aldım. Ürünler geldiği gün lambası kırık çıktı. Daha montajını yaptıralı iki gün geçmeden ve kullanmadan fırının camı patladı. Ürünlerin kalitesiz olduğunu düşünüyorum. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmede camın değişimini söylediler. Sorunun ...
Profilo Fırın Izgarası Paslandı, Garanti Dışı Denildi ve Servis Ücreti Talep Edildi! Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Profilo fırının ocak ızgarasında paslanma fark ettim. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettim ve evime servis yönlendirildi. Ancak servis, bunun garanti kapsamında olmadığını belirtti. O...
Profilo marka fırınlı ocağımın çalışır vaziyetteyken iç aydınlatma lambası kırıldı. Henüz garantisi devam ettiği için Profilo müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturup servis talep ettim. Servis beni aradığında kırılan parçaların garanti kapsamına girmediğini söyledi. 4 gündür Profilo şirketi ve t...
Profilo ankastre fırınımda uzun süredir performans düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle pişirme süresi oldukça uzuyor ve fırının alt kısmı kesinlikle pişirme yapmıyor. 06.10.2025 tarihinde servis kaydı açtırdım, gelen servis çalışanları fırının çalıştığını iddia etti ve bana hangi programda, hangi katta p...
Ankastre Fırın 145 
Ankastre Ocak 60 
Ankastre Set 64 
Aspiratör 15 
Blender 8 
Bulaşık Makinesi 657 
Buzdolabı 1.648 
Çamaşır Makinesi 1.476 
Çeyiz Seti 40 
Davlumbaz 41 
Derin Dondurucu 127 
Elektrikli Süpürge 50 
Fırın 62 
Kahve Makinesi 10 
Kıyma Makinesi 4 
Klima 77 Kurutma Makinesi 301 
Mikrodalga 4 
Pos 4 
Set Üstü Ocak 24 
Su Isıtıcı 1 
Su Sebili 102 
Termosifon 5 
Tost Makinesi 4 
Ütü 2
Yorumlar