Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Profilo Fırının Altı Pişirmiyor, Garanti Kapsamında Servis Ücreti Talebi!

Ceren
07 Ağustos 13:39
1.687

Profilo FRMA226B model fırınımı 2024 Kasım ayında satın aldım. Nisan 2025’te bayii tarafından kurulum yapıldı. Aydın Batı Gazi Bulvarı Üpbüller Ticaret’ten aldım ve Haziran ayından beri kullanıyorum. Fırının alt kısmı hiçbir şekilde pişirmiyor; özellikle kek, pasta gibi tariflerim sürekli çöp oldu ve yaklaşık 20 tarifim bu nedenle kullanılamaz hale geldi. Farklı programlar ve ayarlar denememe, kullanım kılavuzundaki önerileri uygulamama rağmen sorun her kullanımda devam ediyor.

Haziran ayından bu yana yaşadığım bu problem için Profilo yetkili servisine başvurdum ancak garanti kapsamında olmasına rağmen benden servis ücreti talep edildi. Garanti sürem devam ettiği için bu ücreti ödemek istemiyorum.

Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

07 Ağustos 14:09 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ayhan

Bir sonuç alabildiniz mi?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Ankastre Fırında Pişirme Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Eda
07 Eylül 17:42
1.251
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Ankastre Fırında Pişirme Sorunu Ve Haksız Servis Ücreti

Ayhan
14 Ağustos 18:36
1.456

Profilo Fırın, Alt Tarafı Pişirmiyor

Umit
20 Nisan 2024 10:29
4.275
Profilo Fırın, Alt Tarafı Pişirmiyor
Benzer Şikayet Yaz
Profilo Kategorileri