to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş Yenibosna mağazası üzerinden, satıcısı Explore AVM olan Profilo inox ankastre fırını online olarak satın aldım. Sipariş numaram 1093893079’dur. Geçtiğimiz pazar günü oluşturulan bu siparişin, verilen bilgiye göre 21 Mayıs tarihinde kargoya verilmesi gerekiyordu ancak ürün kargoya verilmedi. ...
Profilo markasına güvenerek 27/04/2026 tarihinde İzmir İli Menemen İlçesi Atatürk Caddesi üzerinde bulunan Sarıkaya Mobilya İnşaat Ltd. Şti. İsimli Profilo bayisinden elektrikli ankastre fırın satın aldım. 01/05/2026 tarihinde yetkili servis eve gelerek montajı gerçekleştirdi. Birkaç gün sonra aynı...
Profilo marka ankastre set fırınımın iç camı, 14.04.2026 tarihinde durduk yere bomba gibi patlayarak tuz buz oldu. Fırın yaklaşık 10 gündür hiç kullanılmamasına rağmen, üstelik garantisi devam ederken bu olayın yaşanması ve evde 3 yaşındaki kızım varken böyle bir patlama olması bizi hem çok korkuttu...
Profilo firma226B model ankastre fırını 21 Ekim 2024 tarihinde satın aldım. Ürün daha oldukça yeni olmasına rağmen 6 Mart 2026 tarihinde fırının ön camı, fırın çalışmaz haldeyken hiçbir darbe ya da dış etken olmadan aniden patladı. Olay esnasında fırın kapalıydı ve normal kullanım dışında herhangi b...
"Profilo aradı ve ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Profilo firma 125 s ankastre fırınımda 21.03.2025 tarihinden beri soğutma fanı aralıksız çalışıyor ve durmuyor. Fırın kapalı olduğu halde fanın sürekli çalışması hem rahatsız edici bir gürültüye neden oluyor hem de ürünle ilgili bir güven problemi yaşamama sebep oluyor. Henüz Profilo müşteri hizmet...
Profilo’dan yaklaşık bir hafta önce aldığımız ankastre set ve bulaşık makinesi için Bursa‑İznik Profilo servisi, aynı zamanda Yenişehir’e de baktığı için haftada sadece üç gün geliyor ve herhangi bir randevu sistemi olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Gün içinde hangi saatte gelecekleri belli ...
Profilo marka ankastre fırınımı yaklaşık iki yıl önce satın aldım. Fırın alındığı günden bu yana hiçbir zaman düzgün pişirmedi. Börek, poğaça, kurabiye gibi ürünleri en alt rafa, tabana en yakın şekilde koymama rağmen üzerleri bembeyaz kalıyor, doğru dürüst kızarmıyor ve fırından hiçbir zaman bekled...
Profilo marka firma325B model fırın ve ocak setimi 20.09.2022 tarihinde Mersin Akdeniz’de bulunan Hakimoğulları Profilo yetkili bayisinden satın aldım, 22.09.2022 tarihinde de servis tarafından kurulumu yapıldı. Ürünü alırken ek +2 yıl garanti yaptırdım ve buna ait fiş ile tüm evraklarım eksiksiz şe...
Profilo marka firma226 model ankastre fırın ve ocak setini yaklaşık 21 bin tl ödeyerek aldım. Ürünü ilk kullandığım, ilk pişirmeden beri fırının alt kısmı düzgün şekilde pişirmiyor, yemeklerin altı çiğ kalıyor. Bu sorun için şu ana kadar 4 kez servis geldi. Her seferinde özellikle “pişirme testi” y...
Mutfağımdaki ankastre fırınım Profilo marka olduğu için takım bozulmasın ve hepsi aynı marka olsun istedim; bu nedenle ankastre mikrodalga fırını da Profilo’dan almak istedim. Ancak yaptığım araştırmalarda Profilo’nun siyah renkli ve ızgara (grill) özellikli ankastre mikrodalga fırın modelinin olmad...
Bozdoğan Düztepe şubenizden Haziran ayında peşin fiyatına 6 taksit denilerek Profilo ankastre fırın seti satın aldım. Ürün fiyatı 25.000 TL olarak konuşulmasına rağmen kart çekiminde 28.500 TL alınmış, yani vade farkı uygulanmış, fakat bana bu vade farkı hakkında hiçbir şekilde bilgi verilmemiştir. ...
14.01.2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü Akpınar Mahallesi Aksoy Ticaret Profilo bayisinden üç adet ankastre set ürün (fırın, davlumbaz ve ocak) satın aldım. Ürünler siyah renk olarak alındı. 16.01.2026 tarihinde yetkili servis beni arayarak ürünleri eve getirdi, ancak evde elektrik olmadığı için mo...
"Çözümünüz için teşekkür ederiz"
Yaklaşık 1 yıl önce Profilo frta122 ankastre fırın (60X60 inox) satın aldım. Fırın geldiği ilk andan beri özellikle hamur işlerini kesinlikle düzgün p...
Profilo markalı ankastre fırınımı yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve ürünün garantisi halen devam ediyor. Fırını ilk günden beri düzenli kullanmama rağmen pişirme performansından hiç memnun değilim. Yemeklerin altı kesinlikle pişmiyor, üstü ise yanacak kadar çok kızarıyor. Aynı tarifleri, aynı ısı v...
2022 yılı Ağustos ayında Profilo marka ankastre set satın aldım ve kurulum için Profilo yetkili servisini eve çağırdım. İş durumum nedeniyle evde bulunamadığım için, Tuzla’da yaşayan evli kız kardeşimden servis personeline evde refakat etmesini rica ettim. Servis ziyaretinin olduğu gün kız kardeşiml...
Profilo FRSA325B1 ankastre fırını yaklaşık 5 ay önce ocak ve davlumbazla birlikte set halinde satın aldım. Fırın benim için çok önemli bir ürün olmasına rağmen, son 10 kullanımımda altının kesinlikle pişirmediğini fark ettim. Tüm kullanım talimatlarına uymama, tepsiyi en alta koymama rağmen yemekler...
"Merhaba. Dünkü ankastre fırın arıza yazımdan sonra aynı saatte bana dönüş sağlayan ve arıza tespiti ve giderilmesi konusunda bana yardımcı olan Profilo müşteri hizmetlerine ve bugünde bilgi amaçlı arayan arkadaşa çok teşekkür ederim. Profili gerçekten ürünlerinin arkasında olduğunu ve müşterilerini mağdur etmeyeceğini kanıtlamış oldu tekrardan teşekkürler"
Profilo marka ankastre fırınımı 2024 Nisan ayında satın aldım. Kısa süre önce fırın e84 hata kodu vererek çalışmamaya başladı ve kartının yandığı tespit edildi. Ürün garantili olduğu için yetkili servise başvurdum. 25 Kasım’da İstanbul Beyoğlu’nda bulunan yetkili servis gelip ürünü inceledi, ancak ...
Profilo firma226B ankastre fırınını aldığımdan beri, yaklaşık bir aydan kısa bir süredir özellikle hamur işlerinde ciddi pişirme sorunu yaşıyorum. Tepsideki ürünlerin bir kısmı ve özellikle alt kısımları pişmiyor, tepsi aynı anda fırında olmasına rağmen bazı bölgeler pişmişken bazıları çiğ kalıyor. ...
Profilo marka ankastre fırınım yaklaşık 2 yıldır yiyecekleri düzgün şekilde pişirmiyor. Ürünü aldığımızdan beri pişirme performansından memnun değiliz ve zamanla sorun daha da belirgin hale geldi. Bu süreçte Profilo yetkili servisine başvurduk ancak yapılanlara rağmen fırının pişirmeme sorunu çözül...
Profilo markalı ankastre fırınım, 9 Ekim 2025 tarihinde yeni taşınacağım eve servis tarafından getirildi, 15 Ekim 2025’te de servis montajını yaptı. Ürünü hiç kullanmadım; servis tarafından açılmasına rağmen üzerindeki etiketler dahi duruyordu. 9 Kasım 2025’te taşınacağım eve sadece temizlik ve eşya...
Profilo ankastre fırınımın ekranı hiçbir neden yokken bir anda gitti ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü 3 gündür bu şekilde kullanamıyorum. Yetkili servisi aradığımda “İlgileneceğiz, size geri dönüş yapılacak” denmesine rağmen kimse dönüş yapmadı ve sorunla ilgilenen olmadı. Ürünün garanti...
Profilo FRMA234B/08 model ankastre fırınım 04/09/2025 tarihinde kuruldu ve henüz bir aylıkken, 08/10/2025 tarihinde ikinci kullanımımızda iç camı patladı. Olayın ardından birkaç kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak bugüne kadar servis tarafından hiç aranmadım. Her aradığımda merkezin konuyu incele...
Profilo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
