Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Ankastre Fırında Pişirme Sorunu Ve Servis Çözüm Sunmuyor

Profilo Ankastre Fırında Pişirme Sorunu Ve Servis Çözüm Sunmuyor
Profilo Ankastre Fırında Pişirme Sorunu Ve Servis Çözüm Sunmuyor
Profilo Ankastre Fırında Pişirme Sorunu Ve Servis Çözüm Sunmuyor
Profilo Ankastre Fırında Pişirme Sorunu Ve Servis Çözüm Sunmuyor
+3
Mustafa
25 Ağustos 22:52
1.039

Profilo bayisinden Hatay Hassa Yolçatı Mahallesi’nden aldığım ankastre fırında, ilk kullanımdan itibaren ciddi bir pişirme sorunu yaşıyorum. Fırında börek veya poğaça yaptığımda, tepsinin kenarları ve üstü tamamen yanıyor; ortası ve altı ise pişmiyor. Servis çağırdım, gelip baktılar ve sadece elektrikte düşüklük olduğunu söyleyip, pişirme şeklini değiştirmemi önerdiler. Ancak, servis görevlisinin önerdiği şekilde pişirmeme rağmen sonuç değişmedi. Milföy böreği yaptığımda da yine aynı sorun yaşandı: Kenarlar ve üst tamamen yanarken, ortası ve altı pişmedi.

Ürünü satın aldıktan sonra sağlık sorunlarım nedeniyle yaklaşık bir ay boyunca kullanamadım. Sonrasında ürünü kullanmaya başladığımda bu sorunla karşılaştım. Fırın hâlâ garanti kapsamında ve fiş numaram 146229270’dir. Ürünü çamaşır makinesi ve bulaşık makinesiyle birlikte, Profilo bayisinden karta taksitle aldım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, fırının değişimini talep ediyorum. Servis sadece elektrikle ilgili açıklama yaptı ve sorunun çözümü için herhangi bir işlem veya tamir yapılmadı. Profilo’dan mağduriyetimin giderilmesini ve fırının değiştirilmesini rica ediyorum.

26 Ağustos 14:23 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Mustafa
06 Eylül 20:52

Çözüm sağlanmadığı için ürünü hala kullanamıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Ankastre Fırında Pişirme Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Eda
07 Eylül 17:42
1.251
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Ankastre Fırında Pişirme Sorunu Ve Haksız Servis Ücreti

Ayhan
14 Ağustos 18:36
1.621

Yasemen
06 Nisan 2024 23:28
5.177
Profilo FRSA325G Ankastre Fırın Pişirmiyor
Profilo FRSA325G Ankastre Fırın Pişirmiyor

Profilo Ankastre Fırında Alt Kısım Pişirmeme Ve Servis Sorunu

Ceyda
19 Ekim 15:56
372
Profilo Ankastre Fırında Alt Kısım Pişirmeme Ve Servis Sorunu
Profilo Ankastre Fırında Alt Kısım Pişirmeme Ve Servis Sorunu
Profilo Ankastre Fırında Alt Kısım Pişirmeme Ve Servis Sorunu
Profilo Ankastre Fırında Alt Kısım Pişirmeme Ve Servis Sorunu
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Levent
13 Kasım 2023 20:58
5.280
Profilo Ankastre Fırın Alt Pişirmiyor
Profilo Ankastre Fırın Alt Pişirmiyor
Benzer Şikayet Yaz
Profilo Kategorileri