to read complaints and reviews, or file yours.Profilo Ankastre Fırının Ekran Arızası Ve Servis İlgisizliği
Profilo ankastre fırınımın ekranı hiçbir neden yokken bir anda gitti ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü 3 gündür bu şekilde kullanamıyorum.
Yetkili servisi aradığımda “İlgileneceğiz, size geri dönüş yapılacak” denmesine rağmen kimse dönüş yapmadı ve sorunla ilgilenen olmadı. Ürünün garantisi bitmiş olabilir ama bu, servisin ilgilenmemesi gerektiği anlamına gelmiyor; sonuçta bu ürünü çöpe atmam beklenemez.
Trabzon Ortahisar’da yaşıyorum ve Profilo’dan, bu arızanın ürün ayıbı olduğunu düşünerek fırınımın ücretsiz olarak onarılmasını ve tarafıma ivedi şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
