BD2086IFAN

Merhabalar, yaklaşık 3 yıl önce Profilo servisinden buzdolabı almıştım. Garantisini uzatmak için müşteri hizmetlerini aramıştım. Bana, garanti bitmeden önce sizleri arayıp uzatabileceğimizi söylediler. Fakat aramadılar ve ben arayıp uzatmak istediğimi söyleyince bana garanti süresinin bittiğini söyl...

Profilo buzdolabının en alt gözüne koyulan her şey bozuluyor, meyve ve sebze koyamıyoruz. Buzdolabını kullanmasak bundan iyiydi, sürekli sorun çıkıyor. Servis sureci başlatıldı ancak servis verilen randevu saatine uymadı defalarca çağrı merkezini aradım sonuç alamadım. Bu sebeple servis surecini ipt...

Profilo XXL buzdolabım var iki yıla yakındır kullanıyorum ama aktif kullanmam bir yıldır (depremle alakalı). Uzun zamandan beri buzdolabının alt kapağını kapatıldığı zaman üst dondurucu açılıyor ve buzlanma yapıyordu. (kurulum yaparken garantiyi uzatmıştık) servis talep ettik bizden kaynaklı sorun o...

İki buçuk yıl önce aldığım Profilo marka buzdolabı o kadar kötü ki, anlatamam. Sürekli arıza yapıyor ve ana kartı iki defa yandı. Termostatı bozuldu, gri renk almıştım; aldığım günden beri rengi soluyor ve kapağı üst taraftan ayrıldı. Servis sürekli değişiklik yapıyor. Buzdolabının değiştirilmesini ...

Biz bir buzdolabı aldık ama aldığımız günden beri sürekli bir arıza çıkarıyor. Sürekli servis gelip bir parçasını değiştiriyor ama nafile. Servis parça değiştirdikten sonra en fazla 1 hafta düzgün çalışıyor sonra yine eskisi gibi arıza çıkarıyor. Bunca şeye rağmen hala hiçbir şikayetimizi umursamıyo...

İnox paslanmaz çelik ama paslanıyor ve suçu müşteriye atıp çekip gidiyorlar. Depremzede olanlara bile acımadan, üzülmeden yapabiliyorlar. Tüketici Hakları / mah. Hakkımı arayacağım. Merak etmeyin ahlak ve vicdan sahibi bir yetkili bulunur. İyi günler.

Profilo'dan maaşlarımı biriktirerek aldığım buzdolabı kullanıcı kaynaklı olmayan sebeplerden dolayı (kendileri onayladı) 3. Kez arıza verdi ve tamamen kapandı. Bu kapalı olduğu 4. Günü ve dolaba koyduğum, biriktirdiğim malzemelerin hepsi çöpe gitmek zorunda kaldı binlerce liralık zarardayım. Ailem e...