Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Ankastre Fırında Pişirme Sorunu Ve Haksız Servis Ücreti

Ayhan
14 Ağustos 18:36
1.456

2023 Kasım ayında Konya Karatay Tınmaz Profilo Bayisi'nden FRMA226 model ankastre fırın dahil olmak üzere tüm Profilo ankastre setini satın aldım. Fırını ilk günden beri kullanmamıza rağmen yemeklerimizin kenarları yanarken ortası pişmiyor ve buğulama gibi kalıyor. Kullanma kılavuzunu inceledik, Youtube.com videolarını izleyerek tüm programları denedik fakat hiçbir şekilde düzgün sonuç alamadık.

Bu sorunu çözmek için Profilo yetkili servisini çağırdık. Servis gelip ölçüm yaptı ve herhangi bir sorun olmadığını söyleyip, garantisi devam eden üründen 700 TL servis ücreti talep etti. Ürünümün garantisi 2026 Aralık ayına kadar devam etmektedir.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Profilo’dan, aldığım tüm ankastre setini şu anki güncel satış fiyatı üzerinden iade almalarını ve tarafıma güncel bedelin (şu anda aynı fırının satış fiyatı 23-25 bin TL bandındadır) ödenmesini talep ediyorum.

Ayhan
15 Ağustos 17:39
Profilo Ankastre Fırında Pişirme Sorunu Ve Haksız Servis Ücreti

Bunlarda kullanma talimatına birebir uyarak yapılan poğaçaların şekli üstü kızarmış ortası ve altı hamur

Ayhan
16 Ağustos 14:16
Profilo Ankastre Fırında Pişirme Sorunu Ve Haksız Servis Ücreti

2023 Kasım ayında Konya Karatay Tınmaz Profilo Bayisi'nden FRMA226 model ankastre fırın dahil olmak üzere tüm Profilo ankastre setini satın aldım. Fırını ilk günden beri kullanmamıza rağmen yemeklerimizin kenarları yanarken ortası pişmiyor ve buğulama gibi kalıyor. Kullanma kılavuzunu inceledik, Youtube.com videolarını izleyerek tüm programları denedik fakat hiçbir şekilde düzgün sonuç alamadık. Bu sorunu çözmek için Profilo yetkili servisini çağırdık. Servis gelip ölçüm yaptı ve herhangi bir sorun olmadığını söyleyip, garantisi devam eden üründen 700 TL servis ücreti talep etti. Ürünümün garantisi 2026 Aralık ayına kadar devam etmektedir. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Profilo’dan, aldığım tüm ankastre setini şu anki güncel satış fiyatı üzerinden iade almalarını ve tarafıma güncel bedelin (şu anda aynı fırının satış fiyatı 23-25 bin tl bandındadır) ödenmesini talep ediyorum.

29 Ağustos 14:47 (Şikayetten 14 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Profilo Ankastre Fırın Lambası

Ömer
16 Mart 2024 14:14
3.294
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Ankastre Fırında Pişirme Sorunu Ve Servis Çözüm Sunmuyor

Mustafa
25 Ağustos 22:52
1.039
Profilo Ankastre Fırında Pişirme Sorunu Ve Servis Çözüm Sunmuyor
Profilo Ankastre Fırında Pişirme Sorunu Ve Servis Çözüm Sunmuyor
Profilo Ankastre Fırında Pişirme Sorunu Ve Servis Çözüm Sunmuyor
Profilo Ankastre Fırında Pişirme Sorunu Ve Servis Çözüm Sunmuyor
+3
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Ankastre Set Fırın

Cem
24 Aralık 2023 17:34
5.521
Profilo Ankastre Set Fırın

Profilo Fırın Arızası Sonrası Yetkili Servis Mağduriyeti Ve İletişimsizlik

Serkan
07 Temmuz 09:56
1.486
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Ankastre Fırında Pişirme Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Eda
07 Eylül 17:42
1.251
Benzer Şikayet Yaz
Profilo Kategorileri