Hepsiburada’da Teslim Edildiği Söylenen Saat Kayışı İçin 1200 TL İade Talebi

Hepsiburada üzerinden 31 Mart tarihinde Ventum Craft marka, el yapımı Camel renk deri saat kayışı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 1.2...

Hepsiburada üzerinden 31 Mart tarihinde Ventum Craft marka, el yapımı Camel renk deri saat kayışı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 1.2...


Helpsteps uygulamasında dün sabah saatlerinde yıllık Premium aboneliği satın aldım. Ödeme kredi kartımdan başarıyla çekilmiş olmasına rağmen uygulamada Premium özelliklerim hala aktif değil ve sistemde sanki hiç abone olmamışım gibi görünüyorum. Parasını ödemiş olmama rağmen uygulamayı Premium olara...

Vodafone hattımda 9 Nisan akşamı saat 17.30 civarında tarife değişikliği yaptım. Bu tarife kapsamında tarafıma 2 aylık Yanımda Premium ve Vodafone Pay...

Molfix Premium 5 numara bebek bezi kullanıyorum. Giresun Keşap’taki BİM şubesinden aldığım bu paketteki bir bezde sert, küçük yuvarlak bir cisim beze yapışık halde olduğunu fark ettim. Bariyer kısmında değil, diğer tarafta yer alıyordu ve ele geldiğinde belirgin şekilde sert olduğu için bebeğimin ci...

Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum 4599023357 numaralı siparişime ait ürün için iade faturası kestim. Ancak 04.04.2026 tarihinde yapılan iade ödemesinde, faturada yer alan tutarın tamamı Hapsipay hesabıma yatırılmış ve 5,10 TL eksik tutar kredi kartı hesabıma yansımıştır. Konu ile ilgili Hepsibur...
Yapı Kredi Bankası’na ait 77218306 müşteri numarası ile 4506 34 **** 0771 numaralı Hepsiburada Premium World kredi kartı kullanıcısıyım. Banka tarafından kredi kartı ekstreme 02 Nisan 2026 tarihinde “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.257,99 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu tahsilat, ekstre görs...

09.04.2026 tarihinde Hepsiburada’dan “size özel 3 ay boyunca Premium 1 TL” kampanyasıyla ilgili bildirim aldım ve bu kampanyadan faydalanmak için Premium üyeliği satın aldım. Ancak satın almama rağmen Premium avantajlarını özellikle de hbo Max üyelik kodunu bir türlü alamıyorum. Hesabımı genellikle...

Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 3 gün önce Türk Telekom uygulaması üzerinden “Sil Süpür” kampanyasından faydalandım ve bana 3 aylık Youtube.com Premium hediyesi verildi. Kampanya linki SMS/uygulama üzerinden gönderildi ancak bu hediyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Gönderilen lin...


Yaklaşık 2013 yılından beri Hornet uygulamasını kullanan eski bir kullanıcıyım. Yıllar önce uygulama içinde tek seferlik ödeme ile “ömür boyu Premium” paketini satın almış ve bu hakkıma güvenerek uzun süre sorunsuz şekilde kullanmıştım. O dönemde açıkça tek seferlik ve süresiz Premium olarak sunulan...

İş Bankası’na ait sonu 7680 ile biten İş Bankası Maximum Premium kredi kartımı kullanmaktayım. Mart dönemi hesap özetimi incelediğimde, toplam limiti 2.500 TL olan kartımdan 966 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Kart limitimin yaklaşık yüzde kırkına denk gelen bu tutarın kart aidatı olara...

Akademia’da 2024 yılında aldığım Premium üyeliğim bulunuyordu. Eylül ayında zaten yıllık ödeme çekimi yapılmıştı. Ancak daha sonra hiçbir onayım alınmadan ve ekstra bir satın alma yapmadığım halde banka kartımdan 3.434 TL tutarında yeni bir çekim gerçekleşti. Bu tutarı bankadan gelen SMS ile fark et...

26 Mart’tan bugüne kadar Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişlerde, üstelik Premium üye olmama rağmen, sürekli olarak ciddi sorunlar yaşıyorum. Son iki hafta içinde verdiğim 3–4 siparişte ya ürünler günlerce kargoya verilmedi, ya da hiçbir bilgilendirme yapılmadan kendi kendine iptal edildi. Bazı ...

Molfix 1 numara Premium soft bebek bezini bebeğim doğduğunda kullandım ve aşırı derecede sızdırma sorunu yaşadım. Ardından marka değiştirip Prima kullandığım dönemde hiçbir sorun yaşamazken, internette kampanya görünce tekrar Molfix aldım ve son yaklaşık 2 gündür aynı sıkıntı yeniden devam ediyor. B...
Dyson v15 süpürgem çalışırken kendi kendine durduğu için 3 Nisan günü Dyson Türkiye ile iletişime geçtim ve ürünü aynı gün iş yerimden teslim aldılar. Cihazımı servise gönderirken tertemiz, özellikle üst filtresi temizlenmiş ve gövdesi sorunsuz şekilde teslim ettim. Garanti süresi 15 gün geçmiş olm...

Enuygun.com üzerinden THY uçuşum için, özellikle “ücretsiz iptal” ibaresini görerek Premium bilet satın aldım. Uçuş tarihim 26 Mayıs’tı ve iptal işlemini 10/04/2026 00:05 civarında gerçekleştirdim. Toplam 42.969,80 TL bilet ücreti ödedim. İptal sonrasında tarafıma 35.367,59 TL iade edildi,938,26₺ h...
Uzun süredir kullandığım Molfix Premium 4 numara 86’lı bebek bezinden son aldığım pakette ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Önceki aldığım paketlerde bezler gayet kalın, pamuksu ve kaliteliyken, yaklaşık bir hafta önce Manisa Soma’dan aldığım yeni pakette ambalajın değiştiğini ve bezlerin belirgin şe...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 05xx xxx xx xx numaralı hattımda mobil ödeme özelliğini uzun süre önce kendi talebimle kalıcı olarak kapattırmıştım. Buna rağmen, bilgim ve onayım olmadan mobil ödeme tekrar aktif hâle getirilmiş ve bugün YouTube.com Premium üzerinden 79,99 TL tutarında bir ...

01.04.2026 tarihinde Vodafone operatöründe bulunan hattımı Türk Telekom’a taşımak amacıyla telefon üzerinden online başvuruda bulundum. Görüşme tamamen benim adıma ilerledi ve süreç içinde herhangi bir farklılık veya ek işlem gerektiğine dair bir bilgi verilmedi. 06.04.2026 tarihinde Türk Telekom’a...

Turkcell hattımın taahhüt süresi dolduğu için 08.04.2026 tarihinde online işlemler üzerinden Dolu Yıldız 20 GB tarifesine geçiş yaptım. Uygulama içinde büyük görsellerle, bu ve benzeri tarifelere geçişte 2 ay ücretsiz Youtube.com üyeliği hediyesi olduğu açıkça belirtiliyordu. Bu kampanyaya güvenerek...
09.04.2026 tarihinde Sarıyer’deki Gökkuşağı Market’ten aldığım Prima Premium Care 7 numara bebek bezinin boyutunda sorun yaşadım. 7 numara olan paketteki bezleri, evde daha önce kullandığım 6 numara bezle cm cm ölçtüğümde ikisinin de tamamen aynı boyutta olduğunu gördüm. Ürün ambalajında 7 numara ol...
Son Şikayetler