Hepsiburada Premium Üyelik Aldım, HBO Max Kodu Alamadım

Osman · 2026-04-10T09:41:50+03:00

09.04.2026 tarihinde Hepsiburada’dan “size özel 3 ay boyunca Premium 1 TL” kampanyasıyla ilgili bildirim aldım ve bu kampanyadan faydalanmak için Premium üyeliği satın aldım. Ancak satın almama rağmen Premium avantajlarını özellikle de hbo Max üyelik kodunu bir türlü alamıyorum. Hesabımı genellikle iPhone üzerinden Hepsiburada mobil uygulamasıyla kullanıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, farklı cihazlardan ve farklı tarayıcılardan da denedim fakat sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Canlı destek üzerinden yazdım, ilgilenen olmadı. Çağrı merkezini aradığımda bir kayıt oluşturdular, bu kayıt üzerinden benden ekran görüntüleri istendi, istenen tüm ekran görüntülerini yüklememe rağmen hala bir sonuç alamadım. Ben bu kampanyayı Premium avantajlarından faydalanmak için özellikle de hbo Max üyeliği için tercih ettim. İnsanların bu şekilde mağdur edilmemesini, ya Premium avantajlarımın eksiksiz tanımlanmasını ya da hbo Max üyelik bedelinin tarafıma hediye çeki olarak tanımlanmasını talep ediyorum. Premium üyelik oluşturulurken onaylatılan sözleşmeye de uygun şekilde bu mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

Hepsiburada

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Osman

Size de zahmet olacak ama kusura bakmayın artık (! ) Sosyal medyaya düşünce nasıl da anında cevap veriyorsunuz?!?! Kendi destek biriminiz sallamıyor, buraya ve Twitter'a yazınca tutuşuyorsunuz! Ne iş?!

Hepsiburada

Merhaba Osman Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 585879391 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Premium Üyesi Ücretsiz HBO Max Üyeliğini Aktive Edemiyor

Melih

Hepsiburada

1.073

Hepsiburada Premium üyesiyim. Premium üyelere hbo Max’in ücretsiz olarak verildiği kampanyadan yararlanmak istedim ancak sistemde yaşadığım bir sorun nedeniyle üyeliğimi aktive edemiyorum. Hepsiburada uygulamasında “Premium Avantajları” bölümüne girip “Hediye hbo Max Reklamlı Üyelik” kısmından “Üye...

hepsiburada-premium-uyesi-ucretsiz-hbo-max-uyeligini-aktive-edemiyor-3.jpg

hepsiburada-premium-uyesi-ucretsiz-hbo-max-uyeligini-aktive-edemiyor-2.jpg

hepsiburada-premium-uyesi-ucretsiz-hbo-max-uyeligini-aktive-edemiyor-1.jpg

Onayım Olmadan Başlatılan Premium Üyelik Ve İade Edilmeyen Ücretler

Sema

Hepsiburada

1.096

Hepsiburada sisteminde “Premium” üyelik adı altında, bilgim ve onayım olmadan Aralık 2024’ten bu yana her ay düzenli olarak kayıtlı kartımdan 49,90 TL ücret çekildiğini yeni fark ettim. Üyelik alanına girdiğimde ise karşıma boş ve açılmayan bir sayfa çıkıyor, bu nedenle herhangi bir işlem yapamıyoru...

Onayım Olmadan Başlatılan Premium Üyelik Ve İade Edilmeyen Ücretler

Premium Üyelikte Hbo Max Kodu Verilmedi Mağduriyetim Giderilsin

Berkay

Hepsiburada

1.342

Hepsiburada Premium üyeliğimi yaklaşık iki hafta önce, özellikle hbo Max kampanyasından yararlanmak için satın aldım. Premium üyeliğim hesabımda aktif olarak görünmesine ve aylık 30 TL ödemem sorunsuz alınmasına rağmen, hbo Max üyeliğini başlatmak için gerekli olan kodu hiçbir şekilde alamıyorum. H...

Hepsiburada Hbo Max Aboneliği

Deha

Hepsiburada

972

23 Aralık Salı günü Hepsiburada Premium üyeliğim üzerinden hbo Max aboneliği edinmek istedim. Hepsiburada internet sitesinde Premium avantajları kısmından hbo Max aktivasyonunu yaparken, bilgisayarımda o sırada arkadaşımın açık olan hbo Max hesabı nedeniyle abonelik otomatik olarak onun hesabına tan...

Çözüldü

Hepsiburada Premium Üyeliğimde HBO Max Kodu Verilmiyor, Çözüm Sunulmuyor

Şerife

Hepsiburada

1.443

Üç gün önce Hepsiburada Premium üyeliğimi yeniledim ve bu üyeliğe tanımlı HBO Max kampanyasından yararlanmak istiyorum. Ancak bu yıl yeni bir kod veri...

hepsiburada-premium-uyeligimde-hbo-max-kodu-verilmiyor-cozum-sunulmuyor-2.jpg

hepsiburada-premium-uyeligimde-hbo-max-kodu-verilmiyor-cozum-sunulmuyor-1.jpg