Superonline İnternet Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Destek

Turkcell Superonline internetim çekmiyor. Portta sorun olduğunu söylüyorlar. Müşteri temsilcisi, ekiplerin ne zaman geleceğini belirtmiyor. Ben intern...

Turkcell Superonline internetim çekmiyor. Portta sorun olduğunu söylüyorlar. Müşteri temsilcisi, ekiplerin ne zaman geleceğini belirtmiyor. Ben intern...
Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps internet başvurusunda bulundum. Başvurumu 17.11.2025 tarihinde yaptım. Başvuru sırasında altyapımın uygun olduğu, binada port bulunduğu ve ekiplerin en geç iki gün içerisinde kurulum için geleceği bilgisi verildi. 18.11.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki a...
Vodafone ev interneti aboneliğim için 23 Eylül’de nakil talebinde bulunduk, ancak bina kaynaklı port sorunu gerekçesiyle bir ay içinde hiçbir şekilde ...

Binama yaklaşık 2 ay önce fiber internet kutusu takılmasına rağmen TurkNet sisteminde hâlâ fiber altyapı görünmüyor. Altyapı sorgulaması yaptığımda sadece eski altyapı seçenekleri çıkıyor ve fiber hizmetinden yararlanamıyorum. Konu ile ilgili TurkNet’le görüştüğümde, durumun yasal zorunluluklardan ...

Turkcell ev interneti müşterisi olarak 60907413 numaralı aboneliğimizde TV ile Eğlence paketi kullanıyoruz. Aynı binanın birinci katından ikinci katına taşındığımız için yaklaşık bir ay önce nakil talebi oluşturduk, ancak aradan 28 gün geçmesine rağmen internet naklimiz hâlâ yapılmadı. İlk etapta b...
Ankara Keçiören’de yeni Turkcell Superonline fiber internet aboneliği için başvuru yaptım. Başvurudan sonraki gün ekipler geldiler, portu kontrol etmeden kablo çektiler, ardından “port yok” diyerek kurulumu tamamlamadan gittiler ve yaklaşık 10 gündür kurulum yapılmadan bekletiliyorum. Evime kablo çe...
TTNET Türk Telekom 24 Mbps ev interneti aboneliğim için 5 gün önce nakil talebi oluşturdum. Ancak nakil işlemi bir türlü yapılmıyor, sistemde altyapı olmadığı ve portta yer olmadığı söyleniyor. Taşındığım adreste benden önce oturan kişinin Türk Telekom internet kullandığını, evin içinde hazır kablo...

Yaklaşık 6 aydır bulunduğum adreste TurkNet fiber internet abonesiyim. 3–4 gün önce binaya yeni abone bağlantısı için gelen ekip, binada boş port olmadığı gerekçesiyle benim aktif olarak kullandığım hattımın kablosunu söküp yeni abonenin kablosunu taktı. Şu anda bütün binada internet varken sadece b...

Evimde kullanmakta olduğum 1000 Mbps fiber limitsiz Superonline internet paketimde yaklaşık 3 aydır hızla ilgili değil, tamamen bağlantı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Hız değerlerim yüksek olmasına rağmen bağlantı kopmaları nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Antalya Muratpa...

Türk Telekom abonesi olarak 179**464 numaralı abonelikle 200 Mbps ev internetim için 11.10.2025 tarihinde yeni taşındığım binaya ön nakil başvurusunda...

TurkNet fiber internet aboneliğimde son 2–3 gündür özellikle online oyun oynarken ping değerlerim aşırı yükseliyor ve bağlantı ciddi şekilde bozuluyor. Sadece ping değil, indirme ve yükleme hızlarımda da belirgin düşüşler yaşıyorum. 100 Mbps fiber paket kullanmama rağmen internette genel gezinme dah...

Türk Telekom’dan yeni abonelik ile aldığım ev interneti hizmetinde bir haftadır ciddi sorun yaşıyorum. H1601P modem ve 100 Mbps hız paketini kullanıyorum. Kağıt üzerinde hız normal gözüküyor, Google üzerinden yaptığım hız testlerinde 45–50 Mbps civarı sonuçlar alıyorum; ancak buna rağmen ne hız test...

Türk Telekom ev interneti için 6 aydır başvuru yapmamıza rağmen hâlâ internet bağlatamıyoruz. Sürekli “port dolu” denilerek başvurularımız sonuçsuz bırakılıyor. İlçede Türk Telekom dışında altyapı sağlayan başka bir firma olmadığı için mecburen Türk Telekom’u beklemek zorunda kalıyoruz ancak buna ra...

Eskişehir Şirintepe Mahallesi Ekip Sokak’ta ikamet ediyorum. Aynı sokakta ve komşularımda internet bağlantısı olmasına rağmen, yıllardır evime internet bağlatamıyorum. Başvuru yaptığımda her seferinde “altyapı çalışması devam ediyor” denilerek işlem yapılmıyor. Yaklaşık 6 senedir aynı cevabı almama...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde, modem kurulduğu günden beri düzgün çekmeme sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı sürekli problemli ve özellikle bugün saat 15.00 sularından itibaren tamamen kesildi, şu anda da sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Yeni kurulan bir i...


Türk Telekom ev internet aboneliğim Rize Merkez Taşlıdere Mahallesi Ayyıldız Sokak Sayıtoğlu Apartmanı No:2 Daire:5 adresinde kurulu. 15 Kasım’dan beri internet hızım 6 Mbps’i geçmiyor. İlk kurulumda panodaki portun bozuk olduğu söylenmişti, şu anda da bina kablolamasında sorun olduğu iddia edilerek...

JBL Tune Flex model kulaklığımı bir süre önce İstanbul Kurtköy'deki Via Port Migros 5m mağazasından satın aldım. Ürünün seri numarası: mm0177-AO5293809. Yaklaşık 3-4 aydır şu sorunları yaşıyorum: Kapağı açtığımda sağ kulaklık sorunsuz çalışırken, sol kulaklık ise bazen hiç çalışmıyor, bazen de kend...
Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps fiber limitsiz ev interneti başvurusu yaptım. Kırmızı Toprak Mahallesi, Tarlabaşı Sokak, Mutlu Apartmanı No: 11/5 a...

Yaklaşık 6 aydır Sakarya Adapazarı Yahyalar Mahallesi'nde bulunan binamızda Türk Telekom ev interneti hizmeti almak için başvuru yaptım (Başvuru No: 7142303331). Ancak binada port boşluğu olmadığı gerekçesiyle bağlantı yapılmıyor. Bu durum sadece benim dairemde değil, binadaki toplam 20 dairede de a...

7 Eylül 2025 tarihinde Millenicom’dan 100 Mbps limitsiz VDSL internet başvurusu yaptım. Ancak 30 Eylül 2025’e kadar kurulum ekibi gelmediği için kendi kurulumumu kendim yapmak zorunda kaldım. Kurulumu tamamladıktan hemen sonra müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve öncesinde de defalarca ...

Yazlığımdaki internetin dondurulması için 10 gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen, uygun port olmadığı gerekçesiyle işlemin gerçekleştirilemeyeceği söyleniyor. Kullanmadığım internetin aylık taksitini ödemeye devam etmek gibi haksız bir durumla karşı karşıyayım. Bu nedenle Türk Telekom'dan şik...
13.11.2025 Perşembe günü Turkcell Superonline 1 Gigabit fiber internet paketine online başvuru yaptım. Başvurudan kısa süre sonra kurulum için 14.11.2025 tarihinde gelebileceklerini söylediler. İl dışında olduğumu belirttim ve 17.11.2025 tarihi için kuruluma gelmelerini istedim. Ancak 48 saatten ile...

Abone numaram 3400122***. Atlantis firmasının 1000 Mbit internetini yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Ancak özellikle son 2-3 aydır bu durumdan çok şikayetçiyim. Yaşadığım paket kayıpları ve sürekli internet kopmalarından dolayı büyük sıkıntı yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız...
port