PHILIPS Garanti

02.08.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden satın aldığım Philips 75PUS900/12 marka televizyonun kurulumu için Alper Elektronik Servis yetkilisi eve geldiğinde, televizyonun ekranında kenarlarda ve ortada olmak üzere toplamda 2-3 farklı yerde kırıklar tespit edildi. Ürünü teslim aldığımda k...

Philips HD2151/62 model pişirici cihazımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve sürekli olarak buhar vermesine rağmen dijital ekranda asla basınç yükselmiyor. Ürünü farklı prizlerde denememe rağmen sorun devam ediyor. Trendyol üzerinden satın aldım ve bu sorun sürekli olarak yaşanıyor. Garanti süresi kon...

Philips Aqua Trio 9000 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldığım günden beri performansından hiç memnun kalmadım. İlk başta çekiş gücü düşüktü, son zamanlarda ise neredeyse hiç çekmiyor. Her 2-3 kullanımdan sonra düzenli olarak temizliğini yapmama rağme...

2024 Eylül ayında satın aldığım Philips Lumea BRI950 cihazımda yaşadığım sorunlar nedeniyle memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra başlığında çatlak oluştu ve iki ay içerisinde servise gönderdim, başlık değişimi yapıldı. Ancak daha sonra bu kez yüz başlığında çat...

07.08.2025 tarihinde Mall of AVM Migros mağazasından Philips MG5940 model tıraş makinesi satın aldım. Ürünü ilk kez denediğimde hiç çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü aldığım Migros mağazasına başvurdum ancak mağaza görevlisi, ürünü benim bozmuş olabileceğimi belirterek yardımcı olmadı. Ü...

06.08.2025 tarihinde Marmara Forum Teknosa mağazasından Philips HR1832 model katı meyve sıkacağı satın aldım. Ürünü ilk kullandığım günden beri her çalıştırdığımda yanık kokusu geliyor ve bu koku sıktığım meyvelere de siniyor. Özellikle bebeğimin ek gıda sürecinde kullanmak için aldığım bu üründen ç...

Philips Azur 8000 ütüyü 22.10.2024 tarihinde Amazon üzerinden, Ankara’da kullanmak üzere 4.989 TL’ye satın aldım. Ürünü ilk günden beri her kullanımda su akıtma ve buhar deliklerinden sarı, iltihap benzeri lekeli su damlatma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle ütülediğim gömlekleri defalarca tekrar yıkamak...

Philips marka XC7057/01 model dikey süpürgeyi Kahramanmaraş Piazza Avm Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra gövdesinden sürekli olarak gıcırtı sesleri gelmeye başladı ve en sonunda gövdesi ortadan ikiye ayrıldı. Bu durumun bir kullanım hatası değil, tamamen üretim...

+4

Mayıs ayında Amazon üzerinden satın aldığım Philips 3000x serisi sakal kesme makinesini yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandım. Ancak 3 veya 4 hafta önce makinenin üç gözünden biri çalışmamaya ve kesmemeye başladı. Ürünü 21 Ağustos’ta Philips’in bana yönlendirdiği yetkili servise götürdüm. Serviste bana b...

Philips Avent SCD502 model bebek telsizini yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. 9 Ağustos’ta cihazın bir ünitesinin aşırı ısınmaya başladığını fark ettim. Birkaç gün boyunca cihaz bir çalışıp bir çalışmıyordu, ardından tamamen çalışmaz hale geldi. Sorunun başladığı tarihten itibaren yaklaşık 1 hafta boyun...

Haziran ayında Media Markt’tan aldığım Philips Lumea IPL cihazımı onarıma bıraktım. Ürün 1 aydan uzun süre serviste kaldı, servis zaten çok ilgisiz ve sıkıntılıydı. Cihazım onarımdan döndü ama üst kapağı hasarlı geldi. Mağazadan çıkmadan hemen form doldurduk, servisi aradık; ilk başta kabul etmedile...

Yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan aldığım Philips 7000 model robot süpürgenin haznesindeki yuvalar, parçaların çok ince olması nedeniyle bir hafta önce kırıldı. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak kırılan parçaların garantiye dahil olmadığı v...

Philips Azur DST7511/80 Buharlı Ütü (3200W, 55g/dakika Sürekli Buhar) modelini Amazon üzerinden yaklaşık 2660₺ ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana toplamda üç kez kullandım ve ilk kullanımdan itibaren tabanının kıyafetlere yapıştığını fark ettim. İlk başta sorunun kumaştan kaynaklandı...

Philips Lumea SC1997 IPL cihazımı 2025 Nisan ayında Konya’daki Evkur mağazasından satın aldım. Cihazı ilk kullanımdan itibaren, çok çabuk ısınıp kendini beklemeye alıyor ve işlem yapmak neredeyse imkansız hale geliyor. Her kullanımda, bir bölgeyi bile tamamlamadan cihaz bekleme moduna geçiyor ve bu ...

16 Ağustos 2025 tarihinde Uşak Vatan mağazasından Philips Steam Generator 6000 Series kazanlı ütü satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, beklediğim şekilde buhar çıkışı çok azdı ve kırışıklıkları açmıyordu. Ütünün yeni olması nedeniyle herhangi bir temizlik işlemi de yapmadım. Ürün garanti kapsam...

Philips Perfect Care 6000 buhar kazanlı ütümü Media Markt’tan aldım ve ürünü kullanırken hiçbir uyarı veya hata kodu olmadan birden çalışmayı durdurdu. Garanti kapsamında olup olmadığını bilmiyorum. Sorunun ardından Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yetkili servis yönlendirildi. Serv...

Philips Lumea lazer epilasyon cihazını yaklaşık 2 ay önce İstanbul Marmara Forum Media Markt mağazasından 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri vücudumun her bölgesinde kırmızı, kaşıntılı kabarcıklar oluştu. Durumu ciddiye alıp doktora başvurdum ve verilen krem gibi te...

Mart 2023’te yaklaşık 2.000 TL ödeyerek Philips GC6842/30 buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum, ancak garanti süresi dolduktan kısa bir süre sonra ütü buhar vermemeye başladı. Sorunu çözmek için İzmir Karşıyaka’daki Sezel Teknik Servis’e başvurdum ve ürünü servise gönder...

16/08/2025 tarihinde, yaklaşık 2 yıl 3 hafta önce Hepsiburada’dan aldığım Philips PSG7040/10 PerfectCare buhar kazanlı ütü, ütüleme esnasında hiçbir sebep yokken aniden buhar vermemeye başladı. Ürünü ilk kez böyle bir sorunla karşılaştığım için yetkili servise götürdüm. Serviste yapılan incelemede,...

Philips Azur 7000 dst 7040/80 model ütümü yaklaşık bir haftadır kullanırken buhar vermeme sorunu yaşıyorum. Ürünü farklı prizlerde denedim ve temizlik/kireç çözme işlemlerini de uyguladım ancak sorun devam ediyor. Ürünü Media Markt’tan satın aldım ve garantisi halen devam ediyor. Sorunun çözümü içi...

Philips S5445/03 model tıraş makinesini yaklaşık 1 yıl önce Malatya Park AVM Media Markt’tan satın aldım (Fatura No: 7J420*****024926). Ürünü 1999 TL’ye aldım ve garanti süresi halen devam ediyor. Yaklaşık bir ay önce tıraş makinesinin başlığındaki üç döner bıçaktan biri fonksiyonunu kaybetti. İlk d...

Nisan 2025’te Kayseri Forum AVM Media Markt’tan 15.000 TL’ye Philips 7000 serisi ıslak kuru dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra emiş gücü kayboldu ve sesi arttı. Ardından borusu gevşedi, neredeyse kırılacak gibiydi. 25 Haziran 2025’te ürünü Philips Yetkili Servis Sahabiye t...

23.07.2025 tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden 268531675 numaralı siparişimle Philips lazer cihazı satın aldım. Ürün 26.07.2025 tarihinde adresime teslim edildi; ancak evde olmadığım için yaklaşık bir hafta sonra ürünü açabildim. Kutuyu açtığımda cihazın kullanılmış olduğunu fark ettim. Kutud...

+4