Philips Bluetooth Kulaklık Sağ Taraf Ses Düşüklüğü İçin Değişim İsteği

Philips marka Bluetooth kulaklığımı 30.11.2025 tarihinde Evkur’dan satın aldım. Kısa süre içinde kulaklığın sağ tarafından gelen sesin belirgin şekilde azaldığını ve genel ses seviyesinin düştüğünü fark ettim. Ürünü aynı anda ve aynı koşullarda kullandığım halde, sadece sağ kulakta bu sorunun yaşanması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü henüz garantiye ya da servise vermedim, ancak bu aşamada Philips’in veya Evkur’un ürünü inceleyerek arızalı kulaklığın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve sorunun çözülmesini rica ederim.