PHILIPS TV Müşteri Hizmetleri

Philips 65pus8909/62 model televizyonumda yaklaşık iki haftadır görüntü sorunu yaşıyorum. Televizyonda ses olmasına rağm...en ekrana hiçbir şekilde görüntü gelmiyor. Cihazımın garantisi devam ediyor olmasına rağmen bu arıza nedeniyle televizyonu kullanamıyorum. Sorun ortaya çıkar çıkmaz Philips yetkil...

Philips 50pus7303/12 model televizyonumu 2018 yılından beri kullanıyorum. Yaklaşık 10 dakika önce hiçbir darbe, çarpma v...eya düşme olmamasına rağmen televizyonun ekranında aniden dikey renkli çizgiler oluştu ve şu anda görüntü bu şekilde bozuk durumda. Bu sorun tamamen kendi kendine ortaya çıktığı i...

Philips 50pus7556 model televizyonumu 2024 Kasım ayında Mardin Merkez’deki Siemens bayisinden sıfır olarak satın aldım. ...Televizyon bir süre sorunsuz çalışırken durduk yere ekran gitti ve görüntü tamamen kayboldu. 6 Ağustos’ta yetkili servis eve gelerek televizyonu aldı, ekran değişimi yapılacağını ...

TP Vision markalı 65pml9008 model televizyonumda yaklaşık 1,5 yıldır ekranda ışık süzmeleri sorunu yaşıyorum. Bu durum i...zleme deneyimini ciddi şekilde bozuyor. Philips yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ışık süzmelerinin garanti kapsamına girmediği söylenerek talebim reddedildi. ...

Philips marka televizyonumda kumanda tuşları normal kullanımda sorunsuz çalışmasına rağmen, Wi‑Fi ağına bağlanmak istedi...ğimde ekranda çıkan klavyede sorun yaşıyorum. Ekran klavyesinde ok tuşu ile seçtiğim harfler yazılmıyor, bu nedenle kablosuz ağa şifre girişi yapamıyorum. Normal menülerde ve diğer...

Philips marka televizyonumu yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum, ancak Ağustos 2026’da yaptığım yazılım güncellemesinden sonr...a cihaz sürekli kendi kendine kapanmaya başladı. Ekranda “shutting down” uyarısını göstererek kapanıyor ve bu durum televizyon izlemeyi neredeyse imkansız hale getirdi, ürünü aldığ...

08.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 55pus model bir televizyon satın aldım. Yeni aldığımız bu ürünün gara...nti kapsamı bozulmasın diye kurulumunun yetkili teknik servis tarafından yapılması gerekiyor. Ancak bulunduğumuz bölgede Philips’in anlaşmalı teknik servisinin olmadığı, anlaşmalar...

Philips marka 55pus8508/62 model televizyonu 11 Ağustos 2024 tarihinde 23.999 TL ödeyerek satın aldım. Kurulumdan bir sü...re sonra televizyon kendi kendine kapanmaya, ardından da ekranda yeşil, gri, siyah gibi renk değişimleri olmaya başladı. Bu esnada kumanda hiçbir şekilde çalışmıyor, televizyonu ka...

A101 Kayaşehir Başakşehir İstanbul şubesinden yaklaşık 3 yıl önce aldığım Philips 50pus7607/62 model televizyonda hem ku...manda hem de görüntü arızası yaşıyorum. Böyle bilinen bir markanın televizyonunun bu kadar kısa sürede sorun çıkarması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Kumanda arızası geçe...

Philips 50pus8508/62 model akıllı televizyonum yaklaşık 2 yıldır bende ve İzmir Konak Gültepe’de kullanıyorum. Uydu günc...ellemesinden sonra televizyon kendi kendine kanal değiştirmeye başladı. Özellikle belli kanallarda bir şey izlerken aniden başka kanala atıyor ve bu durum izleme deneyimimi ciddi ş...

Philips markalı televizyonumu Teknosa üzerinden online olarak satın aldım ve ürünüm cuma günü tarafıma teslim edildi. Te...slimatın ardından yetkili kurulum yapılması için müşteri hizmetlerini aramaya başladım ancak bir türlü sonuç alamadım. Hafta sonu aradığımda sistem sürekli mesai saati dışında old...

Philips 58pus model televizyonumda birkaç gün önce, hiçbir darbe almamasına rağmen ekranın alt kısmında birden yatay bir... çizgi oluştu. Televizyonu yaklaşık 4 yıl önce Hepsiburada üzerinden almıştım ve şu anda garanti süresi bitmiş durumda. Çizgi sürekli duruyor ve kendiliğinden kaybolmuyor, görüntüy...

24.07.2025 tarihinde Teknosa üzerinden online olarak satın aldığım Philips 55oled809/12 model televizyonum yaklaşık 1 ha...ftadır kendi kendine kanal değiştirmeye başladı ve sebebini anlayamadığım, rahatsız edici bir ses geliyor. Bu durum birkaç kez tekrar etti ve televizyonu normal şekilde kullanamaz ...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım 55 inç Ambilight özellikli Philips televizyonum daha 1 yılını bile doldurmadan arıza... yaptı. Cihazın ana kartının yandığı, gelen yetkili servis tarafından tespit edildi. Televizyonun ekranında bozulmalar ve çizgiler oluştu, ürün neredeyse 10 gündür kullanılamaz dur...

Philips 55pus8349 model televizyonu ilçedeki bir bayiden satın aldım, yaklaşık bir yıl içerisinde ekranda belirgin probl...emler meydana geldi. Aynı cihazın menülerinde donma oluştuğu için teknik servis talep ettim ve ürün değişimine karar verildi. Yaklaşık 20 küsur gün servis bekledim, sonrasında yetk...

Philips 49pus6551/12 model televizyonumda bugün yaptığım reset işleminden sonra cihaz normal şekilde açılmamaya başladı.... Ekranda sadece Android Recovery ekranı görünüyor ve “reboot system now”, “apply update from SD card”, “wipe cache partition” gibi seçenekler çıkıyor, ancak televizyonu normal yayı...

2022 yılında Media Markt’tan aldığım Philips Neopix Prime 2 projeksiyon cihazımda yaklaşık 1 senedir ciddi yazılım ve ku...llanım sorunu yaşıyorum. Cihaz kablo ile bağlandığında görüntü veriyor ancak cihazın kendi içindeki uygulamaları açmıyor, sürümü desteklemiyor uyarısı veriyor ve telefonumdan da ek...

11.03.2023 tarihinde Teknosa mağazasından aldığım Philips 58pus8507 model TV hiçbir müdahale veya tüketici kaynaklı bir ...durum olmadan bugün itibarıyla boydan çizgiler çıkıyor. Araştırdığım kadarıyla bazı modellerde kronik sorunlar var. Müşteri hizmetlerini aradığımda servis ücreti ve var olan arıza ...

Philips 65pus8808 model televizyonumun Ambilight özelliğinde üç gündür devam eden bir sorun yaşıyorum. Televizyonun sağ ...üst köşesindeki üç ışık sürekli yeşil yanıyor, ne yaptıysam sönmüyor. Ambilight’ı tamamen kapattığımda diğer tüm ışıklar kapanmasına rağmen sadece sağ üstteki üç ışık yanmaya devam...

Philips marka 55PUS8057/62 model televizyonumu 26.12.2024 tarihinde Samsun Çiftlik Caddesi’ndeki Siemens mağazasından sa...tın aldım. Garantisi devam eden bu televizyonu, evde iki bebeğim olduğu için neredeyse hiç kullanmadım; çoğunlukla sadece radyo kanalı açmak için kullandık. Buna rağmen ekranda çer...

Philips marka 42pfs5301/12 model televizyonumda bugün kanal güncellemesi yaparken ekranda “Kurulu kanal yok. Ayarlar &gt...; Anten/Kablo kurulumu > Kanal ara öğelerine gidin” şeklinde bir uyarı aldım. Menüde söylenen adımları uyguladığımda ise bu kez “Uydu bulunamadı. Uydu çanağının yerini değiştiri...

Philips 43pu5661/12 model televizyonumda yeni yayın döneminin başlamasıyla birlikte TÜRKSAT 4a uydusu yerine menüde “sat...:0” görünüyor ve TÜRKSAT 43e yayınları yerine Rus, İran ve farklı ülkelere ait yayınlar geliyor. Kanal aramalarında da TÜRKSAT uydusu doğru şekilde gelmediği için normal TÜRKSAT ya...

Philips 43pus6401/12 model televizyonumda bulunan TKGS özelliği, yaklaşık 1 hafta önce televizyonu fabrika ayarlarına dö...ndürdüğümden beri tamamen kayboldu. Şu anda hiçbir şekilde uydu frekansı alamıyorum, kanal kurulumu yapamıyorum, uyduyu ve sinyali görmüyor. Çanak anten ve kablolarda hiçbir sorun ...