PHILIPS TV Müşteri Hizmetleri

22.01.2025 tarihinde 40.000 TL ödeyerek satın alıp kurulumu yapılan 65pus8009/62 model, 165 ekran Philips televizyonum k...urulumdan yaklaşık 5 ay sonra ana kart arızası verdi ve yetkili servise gönderildi. Cihaz bana teslim edildikten kısa süre sonra aynı arıza yeniden ortaya çıktı ve televizyon tekra...

Philips marka 50pus8507/62 model televizyonlardan bugüne kadar üç adet aldık ve üçünde de aynı sorunla karşılaştık. Tele...vizyonların ekranında hiçbir dış etmen olmadan, durup dururken kararmalar başladı. Bu durum aynı markanın farklı modelinde de yaşanınca, ortada kronik bir üretim hatası olduğunu dü...

Philips 55pus8108/62 model televizyonu 2024 yılında Gaziantep’te P** S***** U***** Çeyiz Mağazası’ndan aldım. Yaklaşık 9... aydır televizyonum ne ev internetine ne de telefon internetine kesinlikle bağlanmıyor. Ayrıca cihaz çok fazla kasıyor ve donuyor, sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun...

Yaklaşık 4 ay önce Yalova’daki Bosch bayisinden Philips 50pus8009/62 model televizyon satın aldım. Cihaz ilk günden beri... hiçbir wi-fi ağını görmüyor ve bu nedenle akıllı televizyon özelliğini kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır Philips müşteri hizmetleri ve yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum. Müşter...

Philips 50pus8505/62 model televizyonumda 30 Eylül 2025 tarihinde yazılım güncellemesi sonrasında cihaz açılmayıp Philip...s logosunda takılı kalmaya başladı. Cihaz kullanılamaz hale geldiği için doğal olarak çözüm için müşteri hizmetlerine başvurdum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana e-posta gönde...

Philips 55pus8507 Ambilight televizyonum bir süredir kendi kendine açılıp kapanıyor. Otomatik kapanma, uyku modu gibi tü...m ayarları kontrol ettim, kapalı olmalarına rağmen televizyon yaklaşık her saat başı kendini kapatıp yeniden açıyor. Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini de yaptım ancak sorun hiç...

Philips marka bir televizyon satın aldım ve kurulum için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bugün görüştüğüm telefondaki... bayan, ürünü sattıklarını ve aynı gün kurulum diye bir şey olmadığını söyleyerek yardımcı olmadı. Müşteri hizmetlerinden, satın aldığım televizyonun kurulmasını ve bana bu şekild...

23.09.2023 tarihinde satın aldığım Philips 58pus8507/62 model televizyonum, daha 2,5 yıl dolmadan ve garanti bitiminden ...yalnızca yaklaşık 6 ay sonra ekran arızası verdi. Hiçbir darbe almayan, dış etkene maruz kalmayan ve son derece dikkatli kullanılan bir ürünün bu kadar kısa sürede, üstelik ekran g...

Philips markasına ait bir televizyon satın aldık, ürün yaklaşık 2–3 ay içinde arıza yaptı. Cihazı Adana’daki Oryal Elekt...ronik yetkili servisine teslim ettik. Televizyonu tamir ettiklerini söyleyip geri getirdiler ancak ürün bu kez daha kötü durumda geldi. Bunun üzerine tekrar arıza kaydı açtırdık, b...

Philips 50pus7556/62 model televizyonumun garantisi bitmeye yakınken kullanırken, ekranda aniden renklerin gitmesi ve gö...rüntünün bozulması sorunu yaşadım. Kısa bir süre sonra görüntü normale dönmüştü; ancak garanti süresi bittikten hemen sonra bu kez ekranın tamamı renklendi ve kullanılmaz hâle geld...

25.02.2026 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden 50 inç Philips marka bir televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan sadece... 1 hafta sonra televizyonun sağ ve sol taraflarında kırmızı lekeler oluşmaya başladı ve görüntü kalitesi ciddi şekilde bozuldu. Bu sorun üzerine Teknosa ve Philips müşteri hizmetl...

Philips xc6557/6000 serisi dikey süpürgeyi 11.11.2025 tarihinde 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü çok sık kullanılma...masına rağmen 19.03.2026 tarihinde powercyclone11 LED başlığının çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine 23.03.2026 tarihinde ürünü İstanbul Silivri’deki Peker Soğutma Philips yet...

Yaklaşık 2 yıl önce aldığımız Philips 65pus model televizyonumuzun kumandasının pilleri 3–4 günde bir bitiyor. Kumandayı... aldığımız günden beri aynı sorunu yaşamaya devam ediyoruz ve bu durum hem maliyet hem de kullanım konforu açısından bizi ciddi anlamda rahatsız ediyor. Şu ana kadar Philips müşte...

Philips 55pus model televizyonumu yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır kanal geçişleri belirgin şekilde ya...vaşladı. Kanal değiştirmek bazen 3–4 saniye sürüyor, bazı zamanlarda ise televizyon takılıp kalıyor gibi davranıyor ve bu durum izleme deneyimini ciddi şekilde bozuyor. Bu yavaşlı...

Philips 55pus8007 model televizyonumun ekranının iç kısmında, panel içinde iki adet siyah leke oluştuğunu bugün fark ett...im. Bu lekelerden biri resmen böceğe benziyor ve görüntü izlerken çok rahatsız edici bir hale geldi. Televizyonu 02.08.2023 tarihinde Pazarama üzerinden satın almıştım ve ev ortamı...

Philips pfk5500 model televizyonumda yaklaşık 2 yıldır Google hesabıma erişim sorunu yaşıyorum. Televizyon üzerinden Goo...gle hesabıma giriş yapamıyor, hesabımı kullanmamı gerektiren uygulamalardan faydalanamıyorum. Bu durumun kronik bir sorun olabileceğini düşünüyorum çünkü uzun süredir devam ediyor ...

Philips 65pus7304/12 model televizyonumun yaklaşık 3 aydır kanal geçişleri son derece yavaşladı. Bazen kanal değiştirmek... dakikalar sürüyor, hatta çoğu zaman hiç geçiş yapmıyor. Kanal değiştirirken kendi kendine Netflix, Youtube.com gibi uygulamalara geçmeye çalışıyor, bu sırada bekleme süresi o kada...

Philips 49pus6101/12 model televizyonumda aldığımdan beri ekran yansıtma özelliğini bir türlü kullanamıyorum. Yaklaşık 7... yıldır kullandığım bu televizyonda telefonumun ekranını kablosuz olarak yansıtmak istediğimde, televizyon telefonu görüyor ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlanmıyor ve işlem tamam...

27 Nisan 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden, farklı bir satıcı aracılığıyla 2022 çıkışlı Philips 50pus8507 50'' 126 cm... ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Android Smart LED TV satın aldım. Kurulum yetkili servis tarafından yapıldı ve yaklaşık 2,5 yıl boyunca sorunsuz kullandım. 7 Mart 2026 tarihinde t...

20.12.2023 tarihinde 35.000 TL ödeyerek satın aldığım Philips 55pus8808 model televizyon, garanti süresinin dolmasının h...emen ardından panel arızası vermiştir. Televizyon gibi uzun ömürlü olması gereken bir üründe, en pahalı ve temel bileşen olan panelin 2 yıl dolduğu anda arızalanması ciddi bir kali...

Yaklaşık 1 yıl önce A101’den Philips 65pus7009/62 model televizyon satın aldım. Cihazı aldığım günden beri akıllı özelli...klerinden neredeyse hiç verim alamıyorum. Apk yüklenmiyor, Play Store yüklenmiyor ve internete girmeye çalıştığım her seferinde ekran sürekli bölünüp takılıyor. Akıllı televizyon d...

Yaklaşık 3 yıldır Philips 50pus7805/62 model televizyon kullanıyorum. Cihazı genelde sadece hafta sonları, nadir zaman b...uldukça izleyebiliyoruz. Ancak son gelen yazılım güncellemesinden sonra önce Youtube.com ve Netflix’te izleme sırasında sık sık kopmalar ve kendi kendine kapanmalar yaşanmaya başla...