PHILIPS TV Müşteri Hizmetleri

Philips 42pfk6309 model televizyonumda uzun süredir Netflix uygulamasını açamıyorum. Cihaz internete bağlı olmasına ve y...azılım güncellemesini de yapmış olmama rağmen Netflix’i açmaya çalıştığımda yalnızca “yeniden dene” uyarısı geliyor ve uygulama hiç açılmıyor. Yaklaşık 5 aydır bu sorunla uğraşıyo...

Philips 55pus7800 model televizyonumun anakartı arızalandı ve 15 Nisan 2026 tarihinde değişim onayı verildi. O günden be...ri yaklaşık üç aydır televizyonsuz bekliyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen televizyon hâlâ gönderilmedi. Satın aldığım Kayseri’deki yerel bayi, Philips’in onay v...

Philips marka Ambilight televizyonumu 2 yıllık garanti süresi dolduktan sadece 2 hafta sonra, 02.06.2026 tarihinde arıza...lı şekilde buldum. Televizyon artık hiç açılmıyor ve ekranda görüntü gelmiyor. Yaşadığım sorun sonrası yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 2 yıllık garanti süres...

19 Mart 2026 tarihinde babam için Philips 43puw8009/62 model televizyon satın aldık ve aynı gün kurulumu yapıldı. Kurulu...mdan birkaç gün sonra televizyonun tüm kanalları kendiliğinden silindi. Yeniden kurulum yaptık, kısa süre sonra kanallar tekrar silindi. Ayrıca kumanda ile ses açıp kapatmak istedi...

20.11.2025 tarihinde Philips 65pus7009/62 model televizyon satın aldım. Televizyonu misafir odamızda konumlandırdık ve e...vde iki televizyonumuz daha olduğu için oldukça seyrek kullandık. 23.06.2026 tarihinde televizyonu açtığımızda ekranda çizgiler ve darbe almış gibi çatlak izleri olduğunu fark etti...

Philips 43pus7805/621 model televizyonumda yaklaşık 6–7 aydır Google üzerinden video veya film izleyemiyorum. Uygulamala...rdan bir şey açmaya çalıştığımda hiçbir şekilde başlamıyor, siyah ekranda kalıyor ve hata kodu veriyor. Sadece Youtube.com üzerinden izlediğim videolar sorunsuz açılıyor, diğer vid...

Media Markt’ten aldığımız Philips 65pus8508/62 model televizyon için 13.06.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden tamir ...talebi oluşturduk. Aradan 5 gün geçmesine rağmen tarafımıza hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Çağrı merkeziyle yaptığımız görüşmelerde kayıt numaramızın alındığı, talebin ilgil...

Philips marka 58pus serisi televizyonumda dün itibarıyla internete bağlanırken sürekli “sınırlı erişim” hatası almaya ba...şladım. Wi-Fi’ye bağlı görünüyor ancak internet yok şeklinde hata veriyor ve bu nedenle televizyonun akıllı özelliklerinden faydalanamıyorum. Modemi kapatıp açma gibi temel işleml...

Philips 55pus7956/62 model televizyonumda yaklaşık 3 yıldır Wi-Fi kablosunu aktifleştirmeme sorunu yaşıyorum. Televizyon... Wi-Fi bağlantısını bir türlü düzgün şekilde sağlamıyor, bu nedenle Akıllı TV özelliklerinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte Philips yetkili servisleri ve müşteri hizm...

Philips marka televizyonum yaklaşık 10 gündür kumandadan gelen komutları algılamıyor. Televizyon açılıyor ancak kanal de...ğiştirme dahil hiçbir kumanda tuşuna tepki vermiyor. Kumandanın kendisi çalışıyor olmasına rağmen televizyon kumandayı görmüyor ve bu nedenle cihazı normal şekilde kullanamıyorum. ...

2023 Mayıs ayında Manisa Yunusemre’de Philips marka 58 inç televizyon satın aldım. Daha önce kullandığım Philips televiz...yondan çok memnun olduğum için özellikle yine Philips tercih ettim, hatta çevremdeki birçok kişiye de tavsiye ederek markanın adeta gönüllü reklamını yaptım. Ancak ürün 3. Yılına g...

Philips 65pus8505 model televizyonumuzun kumandası yaklaşık bir ay önce bozuldu ve o günden beri televizyonu neredeyse h...iç kullanamıyoruz. Asıl sorun kumandanın bozulması değil, ücretini ödemeye hazır olmamıza rağmen orijinal kumandaya hiçbir kanaldan ulaşamıyor olmamız. Philips’in yetkili yedek pa...

Philips 58pus8507 model televizyonumuzda 29 Mayıs 2026 tarihinde ekranda yoğun şekilde belirgin hale gelen beyaz ışık hü...zmeleri oluştu. Oysa bu televizyonu Ağustos 2023’te, yaklaşık 20 bin tl üzeri bir bedelle satın aldık ve özellikle zarar görmesin diye ekrana ayrıca koruyucu taktıracak kadar özen ...

Philips marka 43pus6101/12 model televizyonumda yaklaşık 1 aydır ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Youtube.com veya N...etflix üzerinden içerik izlerken televizyon 2–3 dakika içinde kendi kendine normal TV kanallarına geçiyor ve bu durum her kullanımda tekrarlanıyor. Buna ek olarak kumanda da zaman ...

Philips 6000 serisi dik süpürgemi silme başlığıyla kullandığım sırada, başlıktaki LED kısmına su kaçtı ve o andan itibar...en LED başlık çalışmamaya başladı. Yaklaşık 3 gündür bu başlığı kullanamıyorum. Ürünü yeni aldığım için hâlâ garanti kapsamında ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamaktan ...

Yaklaşık 4 yıldır kullanmakta olduğum Philips televizyonumda son 1 aydır yazılımsal bir sorun yaşamaktayım. Televizyon i...nternete bağlı olduğu sürece her açışımda ekranda gizlilik sözleşmesi hatası çıkıyor ve bu durum kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyordu. Her açtığımda TV de bu uyarı ile karşıla...

Philips 50pus8050 model televizyonumun anakartı yaklaşık 6 ay önce arızalandı ve o günden beri televizyonu hiç kullanamı...yorum. Ürünü Adıyaman’da bu tarz elektronik ürünler satan bir dükkandan almıştım ve arıza meydana geldiğinde ürünüm garanti kapsamındaydı. Sorun yaşadığım andan itibaren yetkili s...

Philips 50 pus8508/62 model televizyonum yaklaşık 2 yıldır kendi kendine kanal değiştirme sorunu yaşıyor. Yayın izlerken... durduk yere kanalın değişmesi hem izleme deneyimini bozuyor hem de artık katlanılmaz bir hâle geldi; bu durumdan ciddi anlamda sıkıldım. Hafta içi gündüz saatlerinde evde olmadığ...

Philips 65oled908/12 model televizyonumu 2 Haziran 2024 tarihinde Balçova Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Yak...laşık 7 aydır, gerek normal yayın izlerken gerekse Youtube.com, Netflix gibi uygulamalarda görüntü donuyor, televizyon bazen kendi kendine kapanıyor, bazen de fişten çekene kadar t...

Philips 50Pus8505/62 model televizyonumda profil ve görüntü sorunu yaşıyorum. Yeni bir sınırlandırılmış profil oluşturma...k istedim ancak televizyon kısıtlanmış profilde takılı kaldı. Artık pin kodu bile istemiyor, ekran tamamen kapkara bir şekilde kalıyor, normal profile geçmiyor ve bu nedenle hiçbir...

23.04.2026 günü A101’in Şanlıurfa Siverek şubesinden Philips 55 inç 55pus7000/62 model televizyonu 28.999 TL ödeyerek sa...tın aldım. Mağazadaki çalışanlar bu televizyonun Android işletim sistemine sahip olduğunu özellikle belirttikleri için bu ürünü tercih ettim. 25.04.2026 tarihinde kurulum servis ta...

Haziran 2023’te satın aldığım Philips 58pus8507 model televizyonum, garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra panel a...rızası vermeye başladı. Önce ekranda çizgiler oluştu, yaklaşık 15–20 gün içinde ise bu çizgiler tüm ekranı kapladı ve şu an televizyonumda ses olmasına rağmen hiçbir şekilde görünt...

18.03.2025 tarihinde 25.000 TL ödeyerek Philips marka 55pus8349/62 model televizyon satın aldım. Daha bir yıl dolmadan t...elevizyonda arıza oluştu; ekranda hiçbir görüntü kalmadı, yalnızca ses gelmeye başladı. Bu durum üzerine Edirne’deki yetkili servis olan Ateş Elektronik ile iletişime geçtik ve 28...