Philips 65 İnç OLED Televizyonun Uydu Kanalı Kurulamıyor Ve Ücretli Servis Talebi

Philips marka 65 inç oled televizyonumuzda yaklaşık 2–2,5 aydır hiçbir uydu kanalını izleyemiyoruz. Türkiye’de yeni uyduya geçişten sonra kanalları bir türlü kuramadık ve televizyon sürekli “Hiçbir kanal kurulmadı, lütfen kanalları tarayın” uyarısı veriyor.

Philips yetkili servisini ve müşteri hizmetlerini aradığımızda, bize USB bellekle başka bir Philips televizyondan kanalları kopyalayıp bu televizyona aktarmamız söylendi. Bu yöntemi denedik ancak televizyon bu kanalları da kabul etmedi. Piyasadaki uyducularla da defalarca deneme yapıldı, onlar da kanalları kuramadılar ve bunun kendi servislerinin yapabildiği bir işlem olduğunu, ücretli olduğunu öğrendik.

Yayın değişikliği sonrası ortaya çıkan ve yazılım/kurulum kaynaklı olduğunu düşündüğümüz bu sorun için, sadece kendi servisleri kurabiliyor diye bizden ayrıca ücret talep edilmesini kabul etmiyoruz. Televizyonumuzun uydu kanallarının, tarafımızdan ek bir servis ücreti alınmadan, kalıcı şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyoruz.