to read complaints and reviews, or file yours.
14.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Philips HD7350/00 5000 serisi çay makinesini satın aldım. Satın aldığım dönemde ...taşınma sürecinde olduğum için ürünü hemen kullanma imkanım olmadı. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra kullanmaya başlayabildim ve yalnızca 1 hafta kadar kullandıktan sonra, 01.0
Merhaba, Yaklaşık 1 hafta önce Philips Azur dst7510/80 7500 Serisi 3200 w Buharlı Ütü satın aldım. Ürünü kullanırken ü...tüleme sırasında hafif şekilde su damlatıyor. Ayrıca buhar düğmesine bastığımda 3-4 Damla Su geliyor ve her ütü kullanımında bu durum tekrarlanıyor. Bu nedenle ütü masasının üzeri
Philips HD9252/90 model Airfryer ürünümün çekmece üzerindeki emniyet tırnağı Haziran 2026 itibarıyla normal kullanım sır...asında, sıcağın etkisiyle plastik malzemenin kırılıp deforme olması sonucu zarar gördü. Ürünü darbe veya çarpmaya maruz bırakmadım, sadece rutin kullanım yapmama rağmen emniyet tır
Philips marka ütüyle yaşadığım garanti süreci tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. 2025 yılının Kasım ayında Vatan Bilgi...sayar'dan yaklaşık 5.000 TL ödeyerek Philips Azur 8000 serisi bir ütü satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen henüz bir yılı bile dolmadan ütünün tabanının en uç kısmı
Philips Aquatrio 9000 Serisi xw9463/11 model süpürgeyi 23.08.2025 tarihinde aldım. Yaklaşık bir hafta önce borusundaki p...lastik kısmın arkasında, vidaya yakın bölgede çatlama meydana geldiğini fark ettim. Bu çatlak sebebiyle artık süpürme başlığındaki fırçalar dönmüyor ve başlığın ışığı da yanmıyor,
Philips marka dikey süpürgemin borusu kırıldığı için yaklaşık 15 gün önce Trabzon’daki yetkili servise götürdüm. Süpürge...nin borusu, toz haznesi, süpürge ucu ve diğer tüm aksesuarlarıyla birlikte hepsini poşete koyarak teslim ettim, servis fişimde de sadece boru görünmesine rağmen ben ürünü eksiksiz
Philips HD9252 model Airfryer cihazımın kapağı yaklaşık bir haftadır düzgün kapanmadığı için ürünü kullanamıyorum. Özell...ikle kapağın sağ tarafı tam yerine oturmuyor ve bu nedenle cihaz çalışmaya başlamıyor. Cihazı yaklaşık 2,5 yıldır sorunsuz kullandıktan sonra kapak mekanizmasında böyle bir problem
Philips Azur 7500 serisi 3200w dst7510/8 buharlı ütümü temmuz 2024’te Amazon üzerinden, Amazon satıcısından satın aldım.... Ürünü çeyiz alışverişi kapsamında farklı bir şehirde aldık ve yeni kurduğumuz evimizde kullanmaya başladık. Fiili kullanım süresi henüz iki yılı bulmamasına rağmen ütü, tatil dönü
Yaklaşık 2,5 yıl önce Düzce Merkez BİM şubesinden Philips hı5922 kodlu kazanlı ütü satın aldım. İki yıldır evliyim ve üt...üyü çok yoğun kullanan biri değilim, çoğunlukla sadece eşimin tişörtlerini ütülüyorum, haftada üç kere bile kullanmıyorum. Kireç temizliği ve bakımını da aksatmadan, titizlikle yap
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi 2025 yılının başında Evkur’dan satın aldım, düğünümden sonra, yaklaşık 2025 Kasım ay...ından itibaren kullanmaya başladım. Ürünü ilk günden beri süpürürken sürekli sallanma sorunu yaşıyorum. Parçalar tam oturmadığı için kullanım sırasında oynuyor ve süpürme esnasında
"Sorun çözüldü arızam giderildi teşekkür ederim"
Philips kalitesine güvenerek yaklaşık 3 sene önce 8000 Serisi Aqua Plus Kablosuz Dik Süpürge satın aldım. Ürünü bu süre ...boyunca sadece normal kullanım amacına uygun şekilde kullandığım halde, çok kısa bir süre önce süpürgenin bağlantı yeri ikiye ayrıldı ve gövdede ciddi bir açılma oluştu. Kısa bir
Philips SpeedPro Max xc7043 dikey süpürgenin garanti süresi bittikten hemen sonra sorunlar yaşamaya başladım. Ana gövdey...i tek başına kullandığımda cihaz normal şekilde çalışıyor, ancak büyük zemin başlığını taktığım anda cihaz anında çalışmayı durduruyor. Ürünün bu kadar kısa sürede ve yalnızca başl
"Philips'e Öncelikle teşekkürler her zaman aynı kalite aynı duruşları ile sorunumu giderdiler bana ücretsiz bir şekilde parça yollayacaklarını söylediler tekrar teşekkür ediyorum"
Philips marka elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce aldım ve o günden bu yana ürün sürekli arızalanıyor. Defalarca ke...z yetkili servise gitmesine rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Her servise gidişinde farklı parçaların değiştiği, çeşitli işlemler yapıldığı söyleniyor ancak kısa sü
Philips Azur 8000 serisi ütüyü yaklaşık 1 ay önce çeyizim için Taşpınar mağazasından satın aldım. Özellikle kaliteli old...uğunu düşündüğüm için Philips markasını tercih etmiştim. Ütüyü kullandıktan sonra soğuması için yaklaşık 20 cm yüksekliğinde bir rafın üzerine koydum. Buradan çok kısa bir mesafed
10.06.2026 tarihinde Force AVM İzmir şubesinden Philips Homerun 5000 serisi robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık bi...r buçuk ay sorunsuz kullandıktan sonra 02.08.2026 tarihinde uygulamada “batarya hatası” uyarısı vermeye başladı ve bu uyarıdan sonra süpürge tamamen çalışmaz hale geldi. Yeni bir
Philips s6000 dikey süpürgeyi annem çeyizim için 2025 Nisan ayında Kocaeli İzmit’teki Evkur mağazasından aldı. Ürünü ald...ığımız günden beri şarjının çok hızlı bitmesi ve çekim gücünün zayıf olması nedeniyle memnun değilim. Şarjı hemen tükenmesin diye mecburen orta kademede kullanmak zorunda kalıyorum
Philips Azur 8000 serisi ütüyü, uzun süre sorunsuz kullanırım düşüncesiyle muadillerine göre çok daha yüksek bir bedel ö...deyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve henüz garanti süresinin dolup dolmadığından bile emin olamadan, ütü tam ortasından ikiye ayrıldı. Ürünü çok yoğun da ku
"İlginiz için çok teşekkür ederim, mağduriyetimi giderdiniz."
Ocak 2026 tarihinde Philips xw9463/11 model 9000 serisi ıslak kuru süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün eli...me ulaştıktan yaklaşık bir ay sonra e5 (pil hatası) arızası vermeye başladı. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, pili çıkarıp tekrar takmam halinde sorunun düzeleceği bilgisi
"Yazdığım günün ertesi günü hemen iletişime geçilerek sorunumu çözdüler. İlginiz için teşekkürler."
"Şikayet var da şikayet kaydını oluşturduktan sonra hemen kısa süre içerisinde ilgili kişiler tarafından aranarak şikayetim dinlendi ve en iyi şekilde yardımcı oldular bu konuda kendilerini çok teşekkürlerimi sunar markaya verdikleri değeri belli ederek Philips markasından çok memnun kaldığımızı sağladılar kendilerini bu ilgiden dolayı teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
