Philips Süpürge Servisi Başlığı Değiştirdi, Toz Haznesi Sorunu Gözardı Edildi
"Ürün eksik parça gönderileceğini belirttiler teşekkür ederim"
"Ürün eksik parça gönderileceğini belirttiler teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim hızlı dönüş yapıp çözüm sunduğunuz için 🙏🏻"

Philips 3000 serisi süpürgeyi yaklaşık 1 yıl 7 aydır kullanıyorum. Ürünü 14.000 TL ödeyerek aldım ancak neredeyse 1 sene...dir defalarca arızalanıyor. Süpürge her servisten gelişinde ilk çalıştırmada yeniden arıza veriyor ve aynı sorunlar devam ediyor. Cihaz birçok kez servise gitti, her seferinde par
"Sorun çözüldü"
Philips 3000 model robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt’tan büyük bir beklentiyle satın aldım. Ancak cihazd...a, birçok kullanıcının da yaşadığını gördüğüm aynı hata bende de ortaya çıktı. Sürekli olarak “ana fırça sıkıştı” uyarısı veriyor ve fırçada veya cihazda gözle görülür hiçbir sorun
06.12.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Philips dst7510/80 Azur 7500 buharlı ütü satın aldım. Aldığım günden beri ürün...le sorun yaşıyorum. Ütüyü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ürünü fişe taktığımda evin elektriğini attırmaya başladı ve aynı zamanda su akıtıyordu. Yetkili servise gönderdim, ürünün sor

Uzun yıllardır kullandığım Philips gc8650 buhar kazanlı ütümde tekrar sorun yaşamaya başladım. Ürün 9 yıllık ve daha önc...e bir kez arıza nedeniyle yetkili servise gitmişti. O zaman tamir edildi ve bana suyu kaynatıp soğuttuktan sonra koymam gerektiği, bu şekilde aynı sorunla bir daha karşılaşmayacağı
Nisan ayında Amazon üzerinden yaklaşık 14.000 TL ödeyerek Philips 7000 seri...si dikey süpürge satın aldım. Ürün siparişi verdikten iki gün sonra elime u
"Teşekkürler sorunum giderildi:)"
Philips marka HD9285/96 5000 serisi Airfryer cihazımı yaklaşık 1,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ald...ığım günden beri özenle kullandım, bulaşık makinesine hiç koymadım, tüm temizliğini de kullanım kılavuzuna uygun şekilde Elle yaptım. Buna rağmen son 3 aydır ürünün iç haznesinde c


Philips Marathon elektrik süpürgemin garanti süresi Nisan 2026 itibarıyla sona erdi, ancak garanti süresinin bitiminden ...yaklaşık bir hafta sonra cihazın motoru arızalandı ve şu anda hiç çalışmıyor. Dayanıklılığı ve kalitesi için tercih ettiğim bir markada, garanti bitiminden bu kadar kısa süre sonra
Philips 2000 model robot süpürgemin uygulamasını bugün telefonumda açamadığım için cihazı telefona bağlayamıyorum. Uygul...ama hiç açılmadığından robotu yönetemiyor ve ürünün tüm özelliklerinden faydalanamıyorum. Bu nedenle ürünün sorunsuz çalışan bir cihaz ile değiştirilmesini ya da mümkünse iadesini
Philips marka dik süpürgeyi yaklaşık 6–7 ay önce satın aldım. Kısa bir süre sonra ürünün bir parçası kırıldı ve 1 saat u...zaklıkta olan yetkili servise götürmek zorunda kaldım. Parça değişimi yapıldı ancak şimdi de sürekli toz haznesi hatası veriyor ve süpürgenin çekim gücü eski performansında değil.
"Güler yüzle yönlendirip fikir verdikleri tekrar kullanıma sundukları için teşekkür ederim"
Philips hr2738/00 narenciye sıkacağımı yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’ten satın aldım. Ürünü kullanırken yaklaşık 15 gü...n önce tezgâhtan yerdeki halının üzerine düştü ve bu düşmeden sonra motoru tamamen çalışmaz hale geldi. Cihazı yetkili servise götürdüm ancak servis ürünü “yapılamaz durumda” diye


Mayıs ayında Hepsiburada üzerinden Philips marka Azur 8000 serisi ütü satın aldım. Ürünü toplamda en fazla üç kez kullan...dım ve dün ütü yaparken ütünün ucu çatladı. Şu an ürün kullanılmaz halde duruyor ve ödediğim yaklaşık 6000 TL fiilen çöpe gitmiş durumda. İlgili sipariş numaram 4677236255’tir. Şi


Philips xu7100/02 model robot süpürgeyi 23.04.2025 tarihinde Çanakkale Media Markt mağazasından satın aldık. Ürünün su h...aznesi, kullanımın ilk yılı içerisinde, herhangi bir darbe ya da hatalı kullanımımız olmamasına rağmen farklı noktalarından kırılarak kullanılamaz hale geldi. Kırıkların birbirinde
3 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips Azur 8050/20 model ütü satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan so...nra dün akşam ütü yaparken tabanının ucu bir anda çatladı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Daha sonra internette araştırma yaptığımda aynı modelde 10’dan fazla kişinin benzer şikay


"Gerçekten ilk defa olumlu geri dönüş aldım yardımcı oldu arayan arkadaş Çok teşekkürler"

11.08.2025 tarihinde satın aldığım Philips dst8050/20 buharlı ütüyü henüz g...aranti süresi devam ederken kot pantolonun metal düğme kısmını ütülerken no

"Philips dünya markası olarak yapacağını yaptı hemen iletişime geçtiler sağ olsunlar eksik parçalarım adresime gönderileceğini söylediler teşekkür ederim 🥰"
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi 11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kı...sa bir süre sonra süpürge çalıştıktan yaklaşık iki dakika sonra ekranda 8 hatası vererek durmaya başladı. Aynı sorunu ilk yaşadığımda yetkili servise gönderdim, yaklaşık bir hafta

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100