Garanti Kapsamındaki Philips Süpürge Parçası Kırıldı, Ücretsiz Değişim Sağlanmadı
"Müşteri hizmetlerine ve teknik servise teşekkür ederim"

"Müşteri hizmetlerine ve teknik servise teşekkür ederim"

Philips 5500 lattego EP5447 model kahve makinesini yaklaşık 5 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullanım ...kılavuzuna tamamen uygun şekilde kullanmama rağmen lattego süt haznesinde kılcal çatlaklar oluştuğunu yeni fark ettim. Hiçbir darbe, düşme veya hatalı kullanım olmamasına rağmen bu


"Eksik olan süpürge başlığı gönderildi teşekkürler Philips"



"3 gün içinde arayıp mağduriyetimi giderdikleri için Philips ev aletlerine teşekkür ediyorum."
Philips HD7301 model çay makinesinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyor...um. Ürünün çaycı kısmının camı, kapağın uyumsuzluğundan dolayı 12 Nisan 202
"Teşekkürler"

Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi 09.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 13.299 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 1,5... yıldır kullanıyorum ancak ürünün boru bağlantı kısmı daha 6 aylıkken kırıldı. Garanti kapsamında yetkili servis tarafından onarımı yapıldı fakat aynı yerden tekrar kırılma yaşadım


Philips Aqua 7000 dik süpürge serisini yaklaşık üç ay kadar önce N11 üzerinden abim bana hediye olarak aldı. Ürünü sayıl...ı kez kullanmama, herhangi bir darbe almamasına ve Zorlu bir kullanım olmamasına rağmen su haznesinin durduk yere çatladığını fark ettim. Aynı sorunu yaşayan başka kullanıcı yoruml
Philips dikey süpürgem servisten hâlâ verilmedi. Bu nasıl sorumsuzluk? Kaç gündür hâlâ serviste? Arıyoruz, getireceğiz. ...Konum atıyorlar, konum atıyoruz. Ne gelen var ne giden. Philips servisten şikayetçiyiz. 10 gündür süpürgemiz hâlâ bize teslim edilmedi.
2023 yılında satın aldığım Philips tam otomatik kahve makinem 1–2 hafta önce hiçbir belirti vermeden birden bire tamamen... çalışmayı durdurdu. Cihaz hiç açılmıyor, hiçbir şekilde tepki vermiyor. Ürünü yetkili servise götürdüğümde ana ekran kartının yandığını ve değişmesi gerektiğini söylediler. Ancak
Yaklaşık 1,5 senedir kullandığım Philips Azur 8000 model ütümü 18 Nisan 2025 akşamı fişe taktığım andan itibaren sadece ...mavi ışığın yanıp söndüğünü, ancak ütünün kesinlikle ısınmadığını fark ettim. Ne kadar beklersem bekleyeyim ütü ısıtmıyor ve kullanılamaz durumda. Ürünü Amazon.com üzerinden satın
"Marka çözüm sağladı"
Philips Series 8000 şarjlı dikey süpürge satın aldım ancak ürün çok kısa sürede ciddi ve kabul edilemez kalite sorunları... göstermeye başladı. Lady Çarşı’dan yaklaşık 3 ay önce aldığım bu üründe, bu kadar kısa kullanım süresinde birden fazla yapısal ve teknik arıza oluşmuştur. Cihazın emiş gücü belir




28 Nisan 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips Azur 7500 Serisi dst7510 model ütü satın aldım. Özellikle kumaşlar...ı tanıyan, yanma ve yapışma yapmayan bir ürün olduğu için çok araştırıp bu modeli tercih ettik. Ancak ütüyü ilk kullanımda ütü tabanı kumaşa yapıştı ve hemen silmeme rağmen taband

Philips marka dik süpürgeyi Adana Media Markt’tan çeyizim için satın aldım. Ürünü aktif olarak kullanmaya başlayalı yakl...aşık bir yıl oldu ve şu anda İstanbul’da yaşıyorum. Herhangi bir darbe ya da düşme olmadan, normal kullanım sırasında süpürgenin başlığı aniden kırıldı. Ürünü alırken Philips kali


"İyi ki Philips tercih etmişim iyi ki Philips var garantisinden çok memnun kaldım garantisi olmasaydı da bakım yapacaklarını söylediler çok teşekkür ederim bundan sonra her şeyimi Philips tercih edeceğim iyi ki Philips"


"Philips'e çok teşekkür ederim şikayetimi çok çabuk bir şekilde sonuca ulaştırdılar hiç mağdur etmediler ürünüm tamir oldu"


IDE68f4dba35e4f6 sipariş numarası ile idefix.com’dan 20.10.2025 tarihinde, ser2025000008794 fatura numarasıyla Philips d...st8040/30 model ütü satın aldım. Ütü, bir yıl bile dolmadan aynı arızayı tam üç kez tekrarladı. Cihaz önce tık tık ses çıkarıp su akıtmaya başlıyor, ardından da kaçak akım sigortas

Philips’ten aldığım robot süpürgenin su tankında, hiçbir darbe veya düşme olmamasına ve kullanım talimatlarına uygun kul...lanmamıza rağmen kendiliğinden çatlama oluştu. Bu nedenle yaklaşık 4 aydır cihazın paspas özelliğini hiç kullanamıyoruz. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor ve bitmesine yaklaşık 1
Bu ürünü alalı 5 ay oldu. Ve 5 ayın sonunda. Bir anda bir ses gelmeye başladı robotu servise götürdüm. Yaptıklarını söyl...ediler Lakin geldiğinde ses hala devam etmektedir. Bu ürünle ilgili olarak. Değişim istiyorum. 35 bin lira yakın bir para verdim. Gereğinin yapılmasını istiyorum Lütfen bu ürünü al

Philips dikey şarjlı süpürgem 1 yıl olmadan 3 kez arızalandı. Bağlantı yerleri çok hassas. Doğru düzgün süpürme işlemi y...apamıyorum. Bir kez boru kısmından kırıldı. Sonra kendi kendine durma problemi oldu. Parça değişti. Eve geldim sorun devam ediyor artık hem çok sesli çalışıyor hem henüz şarjı bitm

Ocak 2026’da Manisa Prestij mağazasından Philips 6000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri süpürg...e şarj olmuyor. Elimde garanti belgesi ve alışverişe ait fiş mevcut. Bu nedenle ürünü Philips yetkili servisine verdim. Servis süpürgeyi tamir ettiklerini söyleyerek tarafıma tesl
"Şarj adaptörüm kırılmıştı firma hemen dönüş yaptı 2 günde yeni bir adaptör gönderildi teşekkür ederim"

Philips 5500 model kahve makinesini yaklaşık bir ay önce N11 üzerinden internetten satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa ...bir süre sonra, 10–15 gün içinde makinenin üzerinde “Philips” yazısının bulunduğu, kahvenin de temas ettiği bölgede kaplamanın soyulmaya başladığını fark ettim. Yeni aldığım bir ür

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100