to read complaints and reviews, or file yours.
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 1 aydır süpürge sürekli i8 ...hatası veriyor ve çekiş gücü belirgin şekilde azaldı. Cihaz halıyı düzgün süpüremiyor, performansı ilk günkü gibi değil. Ürünü yetkili servise götürdüğümde sorunun filtreden kayna
"Teşekkür ederim ürünümüzün garanti kapsamından parça değişikliği yapılacak."
"Philips müşteri hizmetleri Elif hanıma, çok kısa sürede sorunun çözümü hususunda yardımları için teşekkür ederim."
Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden aldığım Philips lattego 5500 kahve makinesinde yaklaşık 30 gündür ciddi bir sorun ...yaşıyorum. Cihazın su haznesinden damla Damla Su akıyor ve makinenin iç kısmı ile altında bulunduğu dolap yüzeyi sürekli ıslanıyor. Yaşanan bu sızıntı nedeniyle dolabımın üst kısmı
"Elif Hanım açıklayıcı bir şekilde çok yardımcı oldular çözüm için hızlı bir aksiyon alındı."
Philips Maraton Ultimate xb9185 model süpürgem yaklaşık 3 haftadır 2–3 saniye çalışıp kendi kendine duruyor. Tekrar düğm...esine bastığımda yine çok kısa süre çalışıp aynı şekilde duruyor ve bu durum ev ortamında her kullanım denememde tekrarlanıyor. Bu arızanın kronik bir problem olduğunu düşünüyorum.
Philips Tea Maker 5000 Series çay makinesini yaklaşık 3 ay önce aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken taşınma esna...sında cihazın enerji tabanı kayboldu. Bu parça olmadan ürünü kullanamıyorum. Yedek parça temini için internette çeşitli sitelere baktım ancak modelime uygun enerji tabanını hiçbir
Philips marka ALL in One Cooker tencereyi Antalya Evkur mağazasından satın aldım. İlk zamanlarda pişirme performansından... memnundum ancak son dönemde ürün ciddi şekilde geç pişirmeye başladı. Yaklaşık 10 gün önce kuru fasulyeyi normalden çok daha uzun süre çalıştırmama rağmen pişirmedi, bugün de Eti
Philips 6000 serisi kablosuz dikey süpürgeyi Ankara Polatlı’daki Taşpınar mağazasından satın aldım. Bana ürünü satarken ...halıyı kaldıracak kadar güçlü olduğu, çok iyi süpürdüğü ve şarjının uzun gittiği özellikle söylendi. Ancak Nisan ayından beri ürünü kullandığım süreçte ne halıyı kaldıracak bir çek
Yaklaşık 2,5 sene önce satın aldığım Philips 3000 serisi robot süpürgede, ürünü aldıktan sonraki ilk bir yıl içinde çeşi...tli problemler ortaya çıkmaya başladı. Cihazda sensör arızası yaşanıyor, su tankerindeki paspas yapıştırma alanı özelliğini kaybettiği için paspas düzgün sabitlenmiyor, emiş gücünd
Philips 5000 Serisi Izgara ve Tost Makinesi HD 6301/90 model ürünü yaklaşık bir ay önce markaya güvenerek satın aldım an...cak üründen hiç memnun kalmadım. Tostun ekmeğini kızarmış seven biri olarak bu makineyle ne tost ne de ekmek kesinlikle kızarmıyor. Termostat, ekmeğin kızarması için gerekli sıcakl
Philips Azur 7000 serisi ütümü yaklaşık bir buçuk yıl önce Hepsiburada üzerinden 2.955 TL ödeyerek satın aldım, ürünün g...arantisi hâlâ devam ediyor. Uzun zamandır ütüyü her kullandığımda kıyafetlerimde kireçli suya benzer kahverengi lekeler oluşuyor ve bu durum her ütülemede tekrar ediyor. Hem kıyafe
Yaklaşık 7 ay önce Kırşehir Teknosa mağazasından Philips 6000 serisi kablosuz dikey süpürge satın aldım. Kısa bir kullan...ım süresinin ardından süpürgenin orta borusu kırıldı. Bunun üzerine Kırşehir Teknosa tarafından yetkili servis olarak yönlendirildiğim Güvenç Elektronik ile görüştüm. Servis, ilgi
29 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 8000 Serisi Azur Buharlı Ütü (dst8050/20) satın aldım. Ürünü kot p...antolon ütülerken paça kısmındaki sert kumaşa geldiğim anda ütünün uç kısmı aniden kırıldı. Kısa süre önce yüksek bir ücret ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar basit ve olağan bir
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından yaklaşık 1–2 ay önce satın aldığım Philips aquatrio 9000 model ürünü bugü...n şarj etmek istediğimde cihazın şarj almadığını fark ettim. Cihazı şarja taktığımda ışık yanıyor ancak pil dolmuyor ve yüzde 1 seviyesinde takılı kalıyor. Ürünü kısa süre önce al
"Hızlı bir destek sağlayarak çözümcül bir şekilde yardımcı olundu"
Philips 5100 serisi robot süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Gaziantep Vatan Mağazası’ndan 21.750 TL indirimli fiyatla satın... aldım. Ürünü bu zamana kadar sadece süpürme özelliğiyle kullanıyordum ve bir sorun yaşamamıştım. Ancak dün hem silme hem süpürme işlemini aynı anda yaptırmak istediğimde cihaz kes
01.10.2025 tarihinde Antalya Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Philips HD9650/90 XXL Avance Collection Airfryer cihazım...la ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Ürünle et, köfte, patates ve benzeri gıdaları pişirdiğimde aşırı derecede ses, duman ve koku oluşuyor, mutfakta pişirmek mümkün olmuyor. Bu n
Philips marka dikey süpürgemin uzun boru kısmı, daha önce aynı yerden kırıldığı için serviste parça değişimi yapılmasına... rağmen, üzerinden bir yıl bile geçmeden yine aynı yerden tekrar kırıldı. Süpürgeyi normal ev temizliği sırasında kullanırken bu sorunla karşılaştım ve ürün artık sağlıklı şekilde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
