to read complaints and reviews, or file yours.Esme Beşyüzevler şubesinden Philips 5000 Serisi Çay Makinesi HD7360/00 satın aldım. Ürünü kullanmaya başlayalı 1 ay bile... olmadan çay demlerken demlik haznesi aksesuar bölümünden yerinden çıktı. O esnada sıcak suyun üzerime dökülme ihtimali vardı ve ciddi şekilde yanma tehlikesi yaşayabilirdim. Bu du
Fulyadaki Tezel Philips yetkili servisine daha önce süpürgemin başlık kısmı arızalandığı için gittim ve garantisi bittiğ...i için başlığın içindeki parçanın değişimi için 3 ay içinde toplam 2500 TL ödeme yaptım. Bu işlem sırasında bana değişen parçanın 1 yıl parça garantisi olduğu özellikle söylendi.
Philips HD2151/62 Elektrikli Akıllı Düdüklü Tencereyi 04.01.2024 tarihinde satın aldım ve o zamandan beri düzenli olarak... kullanıyorum. Dün yemek yaparken tencerenin kapağındaki küçük aparattan birinin düşmüş olduğunu fark ettim, hatta parçayı yemeğin içinden çıkardım. Bugün ürünü yetkili servise göt
Yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım Philips aquatrio 9000 xw9383 model cihazımın bataryası son 3–4 gündür %50 seviyesine... düştüğünde aniden kapanıyor. Cihazın şarjı yarıya indiğinde bir anda kapanması hem kullanım sırasında işimi bölüyor hem de güven vermiyor. Philips gibi köklü bir markaya duyduğum
25.10.2026 tarihinde Philips Homerun 5000 ıslak kuru robot süpürge satın aldım ve eve gelip kurulumunu yaptım. Cihaz dah...a ilk günden itibaren şarj alma sorunu yaşamaya başladı. Bunun üzerine ertesi gün ürünü İstanbul Avcılar’da bulunan yetkili servise teslim ettim. Yaklaşık beş gün sonra servisi ar
05.11.2026 tarihinde yaklaşık 35.000 TL bedelle aldığım Philips psg 9050 ütümü yalnızca kireç temizliği yapılması için M...ardin’deki Büdün Elektronik Philips yetkili servisine, çalışır ve sorunsuz durumdayken teslim ettim. Ürünü teslim aldığımda ise ütünün tuşlarının bozulduğunu ve ütünün tamamen çalı
"Garanti kapsamına girmiyor dedikleri ürün hakkında şikayet var sitesinden şikayette bulundum aynı gün içinde geri dönüş sağlayıp mağduriyetimi gidereceklerini söylediler"
Philips xc8057/01 Aqua Plus 8000 serisi dikey süpürgemi yaklaşık bir süredi...r sorunsuz kullanıyordum. Son 1 ay içinde, ürünün toz haznesi yerine tam ot
PHILIPS 6000 Power Cyclone 11 serisi elektrik süpürgesini BİM’den Ağustos ayında büyük bir güvenle satın aldım. Aldığım ...günden beri cihazın üzerinde kırmızı ünlem işareti yanıyordu; defalarca filtre ve hazne temizliği yapmama rağmen bu uyarı hiç sönmedi. Şu anda ise farklı bir arıza ışığı daha yanıy
Philips Homerun 7000 robot süpürgeyi Media Markt’ın online mağazasından aldım ve yaklaşık 8 aydır cihazla sürekli sorun ...yaşıyorum. İlk başta cihaz şarj olmayı bırakmıştı. Şarjı çözüldü 2. Geldiğinde sensöründe sıkıntı vardı bu yüzden süpürmüyordu tekrardan yolladık bu sefer de şarj olmayıp hiç süpür
Philips Aqua 8000 Plus dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde gövdeyle bağlantılı olan plastik... ek kısım en az 8 kez kırıldı. Her seferinde aynı yerin kırılması, ürünün kronik bir sorunu olduğunu çok net gösteriyor. Artık bu ürünü aldığıma gerçekten pişmanım, ama bir yandan
Daha önce oluşturmuş olduğum şikâyete PHILIPS müşteri hizmetleri çözüm sağlayamadığı ve kanıt istediği için makinemizin ...güncel hata mesajını ve durumunu gösteren fotoğraf ve videolar ekledim. Tüm talep detaylarım da aşağıdadır. Müşteri danışmanları destek olmamakla birlikte süreci uzatmakta, ek olar
19 Mayıs 2025 tarihinde Philips xc6557/01 model süpürgeyi Trendyol üzerinden BB haus satıcısından satın aldık. Ürünün mo...tor ile süpürge kısmının arasındaki borunun motora takılan plastik kısmı kısa süre içinde kırıldı ve yetkili servise başvurmak zorunda kaldık. Servis bu parçayı değiştirdi ancak b
03.12.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Philips Aqua 9000 serisi dikey elektrikli süpürgenin başlığı kısa sürede ...arızalanmıştır. Ürünü satın aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyor, süpürgeden beklediğim verimi alamıyorum. Başlık kısmında meydana gelen arıza nedeniyle ürünü iki kez Phi
Philips EP3341/50 lattego 3300 kahve makinesinin süt haznesinin alt kısmından yaklaşık 2 haftadır süt sızması problemi y...aşıyorum. Süt haznesine süt koyup kullandığımda alt taraftan dışarıya süt akıyor ve tezgâh sürekli kirleniyor. Ürünü henüz yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine götürmedim, a
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Philips marka kazanlı ütümü kullanımımın ilk yılı içinde, yaklaşık 6 ay önce kazan kısmının içinde yosunlaşma oluştuğunu... fark ettim. Ürünü genel olarak talimatlara uygun şekilde, düzenli olarak temizleyerek kullandım, sadece kısa bir süreliğine içinde su unuttuğum bir dönem oldu. Bu kadar kısa süred
"Kısa sürede çözüme ulaşmak çok güzeldi İlginize teşekkürler Philips ailesi"
21.10.2026 tarihinde Sivas Merkez’de bulunan Sivas İstanbul Alışveriş Merkezleri tic. Ltd. Şti. Mağazasından Philips hom...erun 5000 serisi robot süpürgeyi 24.000 TL bedelle taksitli olarak satın aldım. Ürünü sıfır, kusursuz ve sorunsuz olacağı düşüncesiyle tercih ettim. Ancak daha yaklaşık bir hafta g
Yaklaşık bir buçuk senedir kullandığım Philips kablosuz dikey süpürgemin sap kısmı tam dört kez kırıldı. Ürün normal ev ...kullanımı sırasında, ekstra bir zorlayıcı durum olmamasına rağmen her seferinde aynı yerden zarar gördü. Son olarak bugün yine sap kısmı kırıldı ve artık ürünü sağlıklı bir şekilde
Philips Aqua 8000 şarjlı süpürgeyi aldıktan kısa süre sonra sürekli arıza yaşamaya başladım. Önce makine doğru düzgün çe...kmemeye başladı, bunun üzerine yetkili servise götürdük ve filtreyi değiştirdiklerini söyleyip ürünü teslim ettiler. Kısa süre sonra aynı sorun tekrar etti ve yine filtre kaynaklı
Philips marka xc8057 model şarjlı elektrik süpürgem arıza yaptığı için 22.09.2026 tarihinde P&S Elektronik Ltd. Şti. Yet...kili servisine bakım-onarım ve gerekirse parça değişimi yapılması için teslim ettim. Yasal azami süre geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilend
Philips Azur 8000 Series ütümü yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ütünün üst kısmı tamamen kalktı ve ...su akıtmaya başladı, bu nedenle ütü yaparken zorlanıyorum ve özellikle elektrik aksamında bir sorun çıkmasından endişe duyuyorum. Sorun Ekim ayının son haftasından beri devam ediy
Philips 5547/90 espresso makinesini 07.11.2026 tarihinde ilk kurulum için çalıştırdım. Filtre takmadan makine kendi yapt...ığı ilk temizliği sorunsuz tamamladı ancak ardından filtreyi takıp aquaclean temizliği adımına geçtiğimde ekranda “Hata 5 – cihazın içinde hava sıkıştı” uyarısı aldım ve makine kur
Philips Xu9100/10 model robot süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Media Markt’tan 35 bin tl ödeyerek satın aldım. Cihazı kull...anmaya başladıktan bir süre sonra, yaklaşık 1 aydır yerdeki çöpleri toplamak yerine süpürme esnasında tekrar yere bıraktığını fark ettim. Bu sorun nedeniyle ürünü İstanbul Mecidiy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
