to read complaints and reviews, or file yours.Philips marka ütümü 15.09.2026 tarihinde Bornova yetkili servisine teslim ettim. Teslim sırasında yaklaşık 10 gün içinde... işlem yapılacağı, önce fiyat belirlenip tarafıma bilgi verileceği, onayım sonrasında da tamire geçileceği özellikle söylendi. Ancak aradan geçen sürede bu konuda tek bir bilgilend
Philips xw9463/11 model şarjlı süpürgemin süpürgenin dik durmasını sağlayan plastik aparatı yaklaşık bir hafta önce kırı...ldı. Bu parçayı ayrı olarak temin etmek istiyorum ancak hiçbir yerde bulamıyorum. Yetkili servise telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise telefonlara bakılmıyor ve bu nedenle parça te
23 Temmuz 2026 tarihinde Sakarya Serdivan AVM içindeki Media Markt mağazasından Philips Azur dst8030 model bir ütü satın... aldım. Ürünü ilk kullanımımda ütü su akıtmaya başladı ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamadım. Ütüyü iki kez yetkili servise gönderdim, şu anda da Sakarya’daki yetkili
Philips Xu5100/10 robot süpürgeyi yaklaşık 23.158 TL ödeyerek Ankara Keçiören Taşpınar mağazasından satın aldım. Ürünü a...ldıktan kısa süre sonra, henüz ilk aylarındayken su haznesi ve toz haznesi tırnakları kırıldı. Cihaza hiçbir şekilde düşme, çarpma veya darbe olmadı, buna rağmen bu parçaların kırı
Ocak ayında Hepsiburada üzerinden çeyiz için Philips powercyclone xc6553/01 Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım.... Ürünü yaklaşık üç aydır kullanıyorum. Bugün süpürgeyi kullanırken gövde ile sapın birleştiği kısımdan belirgin şekilde sallandığını fark ettim. Ayrıca sap kısmında, bu kadar kısa
Yaklaşık 2 yıl önce Versuni Xu7100/02 model süpürgeyi 24.000 TL ödeyerek satın aldım. Kısa bir süre önce ürün arızalandı...ğı için yetkili servise götürdüğümde, ana kartın arızalı olduğu ve ürünün onarımının mümkün olmadığı, değişim yapılması gerektiği bilgisi verildi. Buna rağmen tarafıma kendi ürünü
Philips GC 9545 model kazanlı ütümü kullanırken su tankından kazana su çekmediğini ve bu yüzden buhar vermediğini fark e...ttim. Bu sorun yaklaşık iki gün önce başladı ve ütüyü bu şekilde kullanamıyorum. Ürün daha önce de ilk alındığında buhar kısmında kireç kalıntısı olduğu için garanti kapsamında ser
Philips xc8057/01 Aqua Plus 800 serisi dik süpürgemin borusu bozulduğu için Ağustos ayında yetkili servise teslim ettim.... Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tamir edilmedi ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süre içinde bir kez servise bizzat gittim, iki kez de telefon ile
Philips aquatrio xw7010 model 7000 serisi ıslak süpürgemin garantisi 9 Eylül’de doldu. Garantinin bitiminden sadece birk...aç gün sonra cihaz kilitlendi ve çalışmamaya başladı. 10 Eylül tarihinde bu sorun ortaya çıktığından beri ürünü kullanamıyorum. Sorun ilk yaşandığı anda Philips müşteri hizmetleri
Philips Power Cyclone 12 süpürgem bir süredir açar açmaz sürekli 8i uyarısı veriyor. Filtreyi düzenli olarak temizleyip ...değiştirmeme rağmen uyarı hiç kaybolmuyor. Ayrıca süpürgeyi ilk çalıştırdığım anda normalden farklı bir ses geliyor, bir süre sonra ses normale dönüyor ve çekim gücü de o zaman düz
02.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 4833156544 olan Philips 5000 serisi hr3781/20 el blender set...ini satın aldım. Ürünü toplamda 15 kereden fazla kullanmadım. Son sorunsuz kullanımımdan sonra bir sonraki kullanımda blender başlığı çalışırken kendi kendine zorlanarak dönmeye ba
Philips xc7043 dikey şarjlı süpürgeyi kullanıyorum. Geçen sene cihazın başlık kısmındaki oynar siyah bölümde bir ayrılma... yaşandı. Ürünü Philips İstanbul Ataşehir yetkili servisine götürdüm ve bana komple başlık değişimi yerine sadece o bölgedeki parçanın değiştirilebileceği, bu şekilde daha uygun fi
"Şikayetimden yaklaşık 2 saat sonra yetkili servis tarafından arandım. Sorunumun çözüme ulaşması için yardımcı oldular. Teşekkür ediyorum ilgileri için."
Philips 7000 serisi xc7057/01 dik süpürgemden yaklaşık 6 aydır verim alamıyorum. Cihaz yeterince çekmiyor, süpürdükten s...onra da çektiği pislik tekrar içinden dökülüyor. Filtresini temizledim, borularda bir tıkanıklık veya problem olup olmadığını da kontrol ettim, ancak buna rağmen performansında hiç
Philips xc7055 dik süpürgeyi büyük bir istekle aldım ancak ürünü yalnızca yaklaşık 3–4 ay kullanabildim. İlk aldığım dön...emde halıyı rahatlıkla kaldırabilecek güçteyken, 3. Aya yaklaşırken birden ciddi bir çekiş kaybı yaşandı. Motor çalışıyor olmasına rağmen neredeyse hiç çekiş olmuyor, özellikle bor
Philips GC9240 model ütümün içinde arızalanan termistör parçasının temini konusunda 15 gündür mağdur ediliyorum. Parça s...ökülebilir olmasına rağmen yetkili servis bu parçayı bana satmayı reddediyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca yedek parça satışı yaptığını iddia eden servis numaraları
17 Kasım 2023 tarihinde almış olduğum Philips marka düdüklü tencerede, garanti kapsamında sibobun bozuk olduğu belirtile...rek değişim yapıldı ancak aynı sorun halen devam etmektedir. Ürünü garanti bitimine yaklaşık bir ay kala servise verdim, sibopla ilgili işlem yapıldı denilerek tarafıma teslim edil
Büyük bir hevesle Philips aquatrio 9000 serisi dikey süpürge satın aldım. İlk aylarda üründen çok memnun kaldığım için ç...evremdeki birçok kişiye de tavsiye ettim ve almalarına vesile oldum. Ancak kısa süre sonra cihazda sürekli sorunlar yaşamaya başladım. Ürün kirli suyu yeterince çekmiyor ve bu ned
Philips Aqua Plus 8000 serisi xc8057 kablosuz dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Ordu Fatsa Evkur mağazasından satın al...dım. Ürünün başlık bağlantı kısmı garanti süresi devam ederken iki kez aynı noktadan kırıldığı için yetkili servis tarafından onarılmıştı. Arızanın her seferinde aynı yerden tekrar
Philips 8000 Aqua Plus dikey süpürgeyi kullanırken boru bağlantı parçası normal kullanım sırasında kendiliğinden kırıldı.... Ürünü darbe, çarpma veya zorlayıcı bir kullanım olmadan kullanmama rağmen bu parçanın kırılması, malzeme kalitesinin oldukça düşük olduğunu düşündürüyor. Yaklaşık bir aydır bu kı
06.04.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Philips xc7043/01 SpeedPro Max şarjlı dikey süpürgemin boru bağl...antı kısmında, fotoğrafta da görülen bölgede kırılma meydana geldi. Ürün tamamen normal kullanımdayken bu sorun ortaya çıktı, herhangi bir düşme, darbe ya da yanlış kullanım söz ko
12.12.2025 tarihinde Teknosa’dan Philips psg7040/10 PerfectCare 7000 Serisi Buhar Kazanlı Ütü satın aldım. Ürün çeyiz iç...in alındığından, satın alım tarihinden bir süre sonra kullanmaya başladım. Kullanıma geçtiğimde ütünün temel amacı olan kırışıklık giderme işlevini beklediğim seviyede yerine getir
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Philips Aqua Serisi 8000 süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Teknosa’nın online sitesi üzerinden 19.500 TL ödeyerek satın aldım.... Ürünü kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullandım ve temizliğini de yine talimatlarda belirtildiği gibi, döküp yıkama şeklinde yaptım. Ancak ürünü son yıkamadan sonra tekrar kull
30 Kasım 2025’te Amazon.com.tr üzerinden Philips HD9243/90 model Airfryer satın aldım. Ürünü yaklaşık 7 ay sorunsuz kull...andıktan sonra ilk arıza 7 Temmuz 2026’da ortaya çıktı ve ürünü yetkili servise teslim ettim. Servis ürünü tamir ederek bana geri verdi. 3 Ağustos’ta aynı arıza tekrar yaşandı ve ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
