to read complaints and reviews, or file yours.Philips Aquatrio 9000 Bataryası %50 Seviyesinde Aniden Kapanıyor
Yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım Philips aquatrio 9000 xw9383 model cihazımın bataryası son 3–4 gündür %50 seviyesine düştüğünde aniden kapanıyor. Cihazın şarjı yarıya indiğinde bir anda kapanması hem kullanım sırasında işimi bölüyor hem de güven vermiyor.
Philips gibi köklü bir markaya duyduğum güvenle bu ürünü tercih etmiştim, ancak bataryanın bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza göstermesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü henüz yetkili servise veya müşteri hizmetlerine götürmedim.
Batarya sorununun garanti kapsamına alınarak incelenmesini, gerekli ise ücretsiz tamir veya batarya değişimi yapılmasını ve tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum. Şikayetvar üzerinden de batarya problemiyle ilgili durumu gösteren video kaydını ekleyeceğim.
Mehmet Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
