to read complaints and reviews, or file yours.Philips 8000 Dikey Süpürge Sürekli Hata Veriyor Ve Tozları Döküyor
Yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım Philips 8000 seri dikey süpürgemde, aldıktan sadece birkaç ay sonra sürekli tekrarlayan bir arıza yaşamaya başladım. Cihaz çalışırken kısa süre sonra ekranda ünlem işaretiyle birlikte uyarı hatası veriyor, ben filtresini temizlememe rağmen yaklaşık 2 dakika sonra aynı hata tekrar ortaya çıkıyor.
Filtreyi her seferinde talimatlara uygun şekilde temizlememe rağmen sorun hiç düzelmiyor. Ayrıca süpürgeyi kapattığımda, topladığı tozları tekrar yere bırakıyor ve bu nedenle temizlik yapmak yerine evi yeniden kirletmiş oluyor. Üründen beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum ve günlük kullanımım bu sebeple ciddi şekilde aksıyor.
Yaşadığım bu sürekli arıza ve performans kaybı nedeniyle, Philips’ten bu süpürgemin kalıcı olarak onarılması yerine ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve sorun yaşamadan kullanabileceğim bir cihazla değiştirilmesini rica ediyorum.
Rengin Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Rengin Hanım Merhaba, Sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemizde konuyu detaylı olarak ele aldığımızı ve size yardımcı olabilmek adına gerekli adımları attığımızı paylaşmak isteriz. Sorularınız ya da talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebileceğinizi unutmayın. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Hala tarafım ile iletişim sağlanamamıştır
Hayır benimle telefon görüşmesi yapmadınız
