to read complaints and reviews, or file yours.Philips Elektrikli Düdüklü Tencerede Patlama Ve Güvenlik Riski
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Philips ALL in One Cooker elektrikli düdüklü tencereyi 1 yıldır ciddi bir güvenlik riski oluşturan sorunlara rağmen kullanmak zorunda kalıyorum. Ürün her pişirmede patlama sesiyle birlikte çok yüksek bir ses çıkarıyor, kapağı açılmıyor ve içindekileri etrafa sıçratıyor. Ayrıca elektrik kablosunun bulunduğu kısımdan da içindeki suyu dışarı akıtıyor.
Bu durum sadece ürünün arızalanmasıyla sınırlı kalmıyor, ciddi güvenlik riski de oluşturuyor. Bir seferinde bu beklenmedik patlama ve sıçrama nedeniyle, elimde bıçak varken ani refleksle korkup bıçağı düşürdüm ve gerçekten çok tehlikeli bir an yaşadım. Bu nedenle ürünü kullanırken her seferinde tedirgin oluyorum.
Philips’ten, bu derece riskli ve sorunlu hale gelmiş olan bu elektrikli düdüklü tencere için ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün güvenlik açısından incelenmesini ve benzer sorunların başka kullanıcıların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını da özellikle rica ediyorum.
Nursena Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Nursena Hanım Merhaba, Sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemizde konuyu detaylı olarak ele aldığımızı ve size yardımcı olabilmek adına gerekli adımları attığımızı paylaşmak isteriz. Sorularınız ya da talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebileceğinizi unutmayın. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
