E4 Hatası Veren Philips 8000 Serisi Süpürge İçin Destek Ve Çözüm Talebi

Philips 8000 Serisi Aqua Blue süpürgem dün itibarıyla e4 hatası vermeye başladı ve sorun hala devam ediyor. Cihaz çalışıp kendi kendine duruyor ve yerleri süpüren başlık dönmüyor, bu yüzden ürünü normal şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Philips yetkili servis veya müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü ulaşamadım, dolayısıyla ne randevu alabildim ne de bir çözüm bilgisi edinebildim. Kısa süre önce alınmış bir üründe bu şekilde hata vermesi ve destek kanallarına ulaşamıyor olmak beni mağdur ediyor.

Philips’ten, 8000 Serisi Aqua Blue süpürgemdeki e4 hatasının giderilmesini, gerekirse ürünü inceleyerek onarımının ücretsiz şekilde yapılmasını veya uygun görülecek şekilde ürün değişimi sağlanmasını ve tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.