to read complaints and reviews, or file yours.Philips Airfryer Kendiliğinden Açılıyor Ve Isı Düşürüyor Güvenlik Riski
12 Kasım 2023 tarihinde Amazon üzerinden Philips HD9255/60 Airfryer fritöz satın aldım. Aradan geçen sürede ürünü 20 kez bile kullanmadım. Buna rağmen yaklaşık 2–3 aydır cihaz kendi kendine açılıp çalışabiliyor, çalıştırdığımda ise sürekli ısısını kendiliğinden düşürüyor.
Bu durum hem güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor hem de ürünü kullanılamaz hale getiriyor. Tehlike oluşturduğu için ürünü fişten çekmek zorunda kalıyorum, kullanmak istediğimde ise sürekli başında bekleyip ısı ayarı düştüğünde manuel müdahale etmek zorunda kalıyorum. Bu kadar az kullanılan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması kabul edilebilir değil.
İstanbul Avrupa Yakası’nda ikamet ediyorum. Amazon ve Philips’ten beklentim, ürünün incelenerek ücretsiz şekilde onarılması ya da ürün değişimi yapılmasıdır. Güvenlik riski taşıyan bu cihazla ilgili acil olarak çözüm üretilmesini talep ediyorum.
İsmet Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
