to read complaints and reviews, or file yours.Filtre Kahve Makinesinde Ölçek Kaşığı Eksik
Philips markasına ait HD7462/20 model filtre kahve makinesini 2 gün önce Pazarama üzerinden Media Markt satıcılı olarak satın aldım. Ürün bana 19 Ekim’de tamamen kapalı, sıfır ve ambalajı hiç açılmamış şekilde teslim edildi, kutuyu ilk kez biz açtık.
Kutuyu açtığımızda, ürünle birlikte kutu içeriğinde yer alması gereken ölçek kaşığının olmadığını fark ettik. Ambalaj daha önce açılmadığı için eksik parçanın üretim veya paketleme aşamasındaki bir hata sonucu gönderilmediğini düşünüyorum.
Elimde ürünün faturası bulunmaktadır. Eksik olan ölçek kaşığının tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini, konuyla ilgili gerekli desteğin verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
İmran Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
