to read complaints and reviews, or file yours.Philips Aqua Trio 9000 süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve 1 aydır silme aparatında i3 hatası alıyorum. Aparatı ...defalarca kontrol etmeme rağmen içinde herhangi bir sıkışma, yabancı cisim ya da tıkanma yok; buna rağmen cihaz silme aparatını çalıştırmıyor. Yetkili servise götürdüğümde bunun k
Philips Home 3000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Teknosa’dan 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım... günden bu yana defalarca arıza verdi, her seferinde servise gönderdik, tamir edilip geri gönderildi ancak sorunlar bitmedi. Buna rağmen ürün değişimi talebim kabul edilmedi ve sür
Philips 7000 serisi dikey süpürgeyi 26 Şubat’ta Ankara Vatan mağazasından yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü... aldığım ilk günden beri filtre performansı ve kullanımıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum, bu problem bir türlü giderilmedi. Son iki aydır ise süpürgenin bağlantı yeri sürekli düş
Yaklaşık 22 aydır kullandığım Philips xc7051 dik süpürgenin süpürge başlığındaki fırça parçası kullanım sırasında sürekl...i yerinden çıkmaya başladı. Bu nedenle ürünü 17 Mart 2026 tarihinde Malatya Battalgazi’deki yetkili servise götürdüm. Ancak burada parçanın “aksesuar” olduğu ve garanti kapsamına g
Philips 9000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldık ve İstanbul Ataşehir’de kullanıyor...uz. Cihaz henüz garanti kapsamındayken yaklaşık 1 aydır e5 hatası vermeye başladı ve süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldik. Cihazı çalıştırmak istediğimizde ekranda e5
Yaklaşık bir yıl önce N11 üzerinden satın aldığım ve hâlâ garanti kapsamında olan Philips xc7040 dikey süpürgemin başlığ...ının boyun eklem gövdesi kısa süre içinde kırıldı. Ürünü tercih ederken Philips’in ürünlerinin arkasında duran bir marka olduğunu düşünerek hareket etmiştik; ancak yaşadığım süreç
"Teşekkür ederim"
Philips xc8049/01 model süpürgem için Philips.com.tr üzerinden bir kampanya kapsamında kayıt yaparak uzatılmış garanti y...aptırdım ve Philips’ten uzatılmış garanti kodunun yer aldığı e‑posta da tarafıma gönderildi. Ancak yetkili servise gittiğimde sistemlerinde bu garanti görünmediği söylendi. Şırnak
05.07.2024 tarihinde Media Markt Malatya mağazasından Philips Homerun 7000 robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden b...u yana düzenli olarak kullanıyorum ancak performansı kesinlikle beklentilerimi karşılamıyor ve kullanım amacıma uygun olmadığını düşünüyorum. Robot süpürge, halıdan sert zemine ge
"Kırık olan tüm parçalar değiştirildi, müşteri temsilcisine ve onarımı sağlayan ustalara çok teşekkürler."
30 Kasım 2025 tarihinde Ankara Cepa Alışveriş Merkezi’indeki Media Markt mağazasından 49.999 TL bedelle, taksitli olarak... satın almış olduğum Philips homerun 9000 serisi robot süpürge ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ürün, ilk kullanımından itibaren ıslak temizlik sırasında beklenen performa
"Evet sorunum çözüldü ilginiz için teşekkürler"
Teknosa Denizli Forum Çamlık mağazasından 2025 Temmuz ayında büyük umutlarl...a Philips 7000 serisi xc7057/01 model süpürge satın aldım. Ancak ürünle ilg
"Marka güvenirliliği üst duzeyde, müşterilerine ve ürünlerine sahip çıktıkları için çok teşekkür ederim"
"Gerekli hassasiyeti gösterdikler için teşekkürler"
"Çok memnun kaldım gösterdiğiniz hassasiyet için çok teşekkür ederim ben olmaz artık demiştim kullanıcı hatası diye düşünürler inanmazlar diye düşündüm yanlış düşünmüşüm teşekkür ederim"
Philips Aqua 7053 dikey süpürgeyi kullanırken 5 Ocak tarihinde evi temizled...iğim sırada başlık kısmına yanlışlıkla su değdi. Bu olaydan sonra süpürgeni
Philips Homerun Vacuum ve Mop Robot 7000 Series Aqua model robot süpürgem yaklaşık 30 dakikadır durmadan konuşuyor ve su...smuyor. Temizlik esnasında olduğu gibi durduğunda da aynı uyarıları tekrar tekrar sesli olarak vermeye devam ediyor, normal bir kullanım deneyimi sunmuyor. Cihazı evine göndermeyi
Philips 8057 model dik süpürgeyi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Süpürgeyi kullanırken mobilya altını süpürdüğüm sırada, ...sadece mobilyanın ayağına çok hafif değmesine rağmen başlık yerinden çıktı ve başlığın içindeki küçük bir plastik parça kırıldı. Ürünü sert, darbeli ya da yanlış bir şekilde kullan
Philips 8000 Series Aqua Plus süpürgem yaklaşık 2 yıldır bende ve dünden beri ciddi bir güvenlik problemi yaşamaya başla...dım. Süpürme başlığını taktığım anda, süpürgenin güç tuşuna basmadan kendi kendine çalışıyor. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de güvenlik açısından beni endişelendiriyo
"Destek ve çözüm üretmeleri açısından teşekkür ederim"
Yaşlı annemin işini kolaylaştırmak ve rahat kullanabilmesi için tavsiye üze...rine Philips 7000 Series SpeedPro şarjlı süpürge satın aldık. Ürün annem ta
"Teşekkürler"
"Philips tüketici merkezinden hızlı bir şekilde servise yönlendirildim. Ürünü servise teslim ettim. İLG'inize teşekkür ederim"
Philips 7000 serisi süpürgemi yaklaşık Aralık 2024 tarihinde Media Markt’ta...n satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken son 2–3 aydır süpürgenin bo
"Philips e hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."
Philips 8000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Bu süpü...rgenin filtresinin 6 ayda bir değiştirilmesi gerekiyor ve ben şimdiye kadar
Philips’ten aldığım 2000 Series kablolu süpürgeyi ve Homerun 02 7000 Series robot süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce, yeni evl...iyken kullanmaya başladım. Her iki ürünün de garantisi görünmüyor ve garanti belgemi bulamıyorum; ancak cihazları yeni kullanmaya başlamama rağmen kısa sürede arıza yaşamam beni ci
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
