Philips Dikey Süpürge Parçası Tek Noktada Kırıldı, Garanti Talebi
"İlginiz için teşekkür ederim"



"İlginiz için teşekkür ederim"



Philips 7000 serisi robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden aldığımız günden beri “tampon engellendi” uyarısı vererek süre...kli hata çıkartıyor ve cihazı doğru düzgün kullanamıyoruz. Ürünü alırken markaya güvenerek tercih ettik ancak yaşadığımız sorunlar nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyoruz. Cihaz


Philips 2000 serisi çöp istasyonlu robot süpürgeyi 2025 Mayıs ayında internet üzerinden satın aldım. Ancak cihazı aldığı...m günden beri verim alamıyorum ve artık uzun süredir bu sebeplerle kullanmıyorum. Süpürgenin haritalama özelliği sürekli hata veriyor, neredeyse her kullanım öncesinde haritayı si
Philips xu7100 Aqua Islak Kuru robot süpürgeyi Taşpınar mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra c...ihaz tozları almamaya ve sürekli hata vermeye başladı. Bu sebeple ürünü servise gönderdim. Servis, ürünü incelemeden tekrar geri yolladı ve bu şekilde kullanmam gerektiğini, bu ha
"Teşekkürler"

Philips 8000 serisi süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce aldım ve ürünü tamamen normal, günlük ev temizliği için kullandım. Anca...k süpürgenin başlık ek yeri bu kısa süre içinde kırıldı ve bu durumun bir dayanıklılık sorunu olduğunu düşünüyorum. Yetkili servisle/müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorun hiçb

"Philips müşteri hizmetleri aradı hiçbir ücret talep etmeden sorunlu parçayı gönderecekeler teşekkür ederiz..."
Yaklaşık 3 yıla yakın süre önce Philips 7000 Series dikey süpürge satın ald...ım. Ürünü aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Boru kısmı sürekli aynı yerd
Philips SpeedPro xc8049 dik süpürgeyi aldığım günden beri çeşitli sorunlar yaşadım ve artık gerçekten çok yoruldum. Süpü...rgenin boru ile süpürgenin takılma yeri olan siyah parçası, normal kullanım esnasında iki kez kırıldı. İlk kırılma garanti kapsamına alınmadı ve geçen yıl yetkili serviste bu parça


Yaklaşık 3 ay kadar önce Philips Aqua Trio 7000 model dikey süpürgeyi İstanbul Bahçelievler’deki bir satıcıdan satın ald...ım. Ürünü 20 Ocak 2026 tarihinde aldım ve yaklaşık bir aydır kullanıyorum. İlk kullanmaya başladığımdan beri aynı sorunlar devam ediyor ve üründen hiç memnun değilim. Süpürgenin ç
2025 Mayıs ayında internet üzerinden aldığım Philips 9000 serisi ıslak kuru süpürgeyi alalı 1 yıl bile olmadan sürekli a...ynı sorunu yaşamaya başladım. Süpürge en fazla 2 dakika çalıştıktan sonra hata verip duruyor, temizlik yapamadan kapanıyor. Bu süreçte ürünü iki kez yetkili servise götürmek zorun
"Üründe deĝişim olmadı ancak sallanan botu ve filtre gönderdiler ürünüm tekrar çalışmaya başladı"

Philips Cordless vakum 7000 serisi süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Muğla Dalaman ilçesindeki Şok marketten aldım. Son 2 gün...dür süpürgenin başlığı ile ciddi bir problem yaşıyorum. Başlığı cihaza taktığımız anda süpürge tamamen duruyor, çalışmayı kesiyor. Başlık takılı olmadan sorun yokken, başlık takılı
17 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden yaklaşık 12.000 TL ödeyerek Philips 600 serisi xc 6557 kablosuz dikey süpürge sat...ın aldım. Ürün henüz yaklaşık beş aylık ve yalnızca iki kez kullandım. Süpürgeyi çok sık kullanan biri değilim, evimi genellikle başka aparatlarla siliyorum. Yakın zamanda süpürgey


Philips 8000 serisi dik süpürgemi kısa süre önce aldım ve sadece 4 gündür kullanmama rağmen süpürgenin başlığındaki fırç...a dönmemeye başladı. Fırça dönmediği için süpürge başlığı düzgün çalışmıyor ve üründen verim alamıyorum. Ürünü Taşpınarlar’dan satın aldım ve bu sorun üzerine henüz Philips veya m

Philips 7000 Series Cordless Vacuum powercyclone 12 dikey şarjlı süpürgemde yaklaşık 9 aydır teleskopik borunun bağlantı... noktasında boşluk ve oynama problemi yaşıyorum. Süpürge kullanım sırasında adeta “bayılıyor”, boru sabit durmuyor ve bu durum hem kullanım konforumu hem de temizlik performansını
"Ürün gönderildi firmaya teşekkür ederim"



Philips dikey elektrikli süpürge 6000 serisini silme aparatıyla birlikte kullanıyorum. Silme aparatının su koyma kısmını...n etrafında çok kısa sürede çatlaklar oluştu ve şu anda su akıtıyor. Ürünü yeni kullanmaya başlamama rağmen bu parçanın bu kadar hızlı şekilde çatlaması beni hayal kırıklığına uğra


Amazon.com.tr üzerinden Philips marka xb9125 model Marathon serisi (en kaliteli seri diye tanıtılan) elektrikli süpürge ...aldım. Süpürgenin ana başlığı ile süpürme yaparken, başlığı havaya kaldırdığımda yani zeminden kaldırıp başka bir yere geçerkenki anlarda korkunç bir çınlama sesi yapıyor. Hem kula
Aydın Söke Fors AVM’den geçtiğimiz ocak–şubat aylarında Philips 2000 serisi süpürge satın aldım. Satın alırken ürünün ço...k iyi çektiği özellikle söylendi, ancak ürünü doğru düzgün kullanamıyoruz. Süpürgenin yan tarafındaki tekerlek sürekli yerinden çıkıyor, her seferinde neredeyse 1 saatimizi bunu ge
Philips Ev Aletleri 6000 serisi xc6552/01 kodlu dikey şarjlı süpürgeyi 15.06.2025 tarihinde Amazon üzerinden, Amazon sat...ıcısından satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli biçimde kullanmama rağmen, birkaç gün önce süpürgenin teleskopik boru bağlantı kısmının gövdeden ayrıldığını fark ettim. Mevcut haliy


Philips xb9185 model süpürgem çalışırken bir süre sonra kendi kendine kapanıyor ve bu durum sürekli tekrar ettiği için ü...rünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık iki haftadır aynı sorunla karşılaşıyorum ve süpürgeden beklediğim performansı alamıyorum. Yaşadığım problem üzerine yetkili servise b
Philips Marathon Daily xb7151/07 toz torbasız elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce çeyizim için Philips’in kendi bay...isinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve yaklaşık 1 hafta önce teleskopik süpürge borusunda bir sorun yaşamaya başladım. Süpürgeyi kullanırken teleskopik boru ke
Philips Power Cyclone 11 serisi dikey süpürgeyi 01.04.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden satın aldım. Ürünü al...dığım günden beri, filtreyi düzenli ve dikkatli şekilde temizlememe rağmen her kullanımda filtre uyarısı almaya devam ediyorum. Süpürgeyi Ankara’da kullanıyorum ve ürünüm faturası
Philips q8 model dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce internet üzerinden satın... aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra i8 hatası vermeye başladı

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100