PHILIPS Ev Aletleri süpürgenin
5.616 şikayet
Philips’in Hakem Heyeti Kararına Rağmen Üretimde Yok Bahanesiyle Düşük Model Teklifi
Philips’ten aldığım xu7100/01 model 7000 serisi robot süpürgem için Hakem Heyeti kararı ile değişim hakkım olmasına rağm...en marka tüketici olarak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Hakem Heyeti kararına rağmen “üretimde yok” bahanesiyle bu ürün yerine 5000 serisi alt bir modeli vermeye çalışıyorlar. M
Servis Sürecinde Ürün Kayıp Ve İletişimsizlik
Tarafıma ait Philips marka robot süpürge, yaklaşık bir ay önce Etimesgut Philips yetkili servisinize teslim edilmiştir. ...Teslim sırasında ürünün en geç 13 iş günü içinde onarılarak tarafıma teslim edileceği açıkça beyan edilmiştir. Ancak aradan geçen süreye rağmen; * Ürün tarafıma iade edilmemiştir
Philips Dikey Süpürge Filtre Hatası Ve Kırık Boru Bağlantısı
"Öncelikle Philips müşteri temsilcileri e*** hanıma ve R*** hanıma çok teşekkür ederim ilgileri ve yardımları için. Şikayetim yayınlandıktan ertesi gün arandım ve sorunum çözüldü ayrıca bir de filtre hediye edildi ama marka ya gelince bir ürün bu kadar arıza verirken hala aynı basit plastik parçayı kullanmalarını anlamıyorum umarım bu sorunda yakın zamanda çözülür"
Mart 2025’te Hepsiburada üzerindeki Teknosa mağazasından Philips xc7057 dik...ey süpürge satın aldım. Ürünü aldığımdan beri neredeyse hiç doğru düzgün ku
Philips Dik Süpürgede Kritik Plastik Parçanın Erimesi Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Philips marka Xxix7043 dik süpürge kullanıyorum. Süpürgenin fırçayı çeviren başlık kısmındaki plastik parça zamanla eriy...erek koptu. Süpürgenin çalışması için kritik olan bu parçanın bu kadar kalitesiz bir plastikten üretilmiş olmasını kabul edemiyorum. Ürünü yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu süre

Batarya Hatası Nedeniyle Philips Süpürgenin İadesi Talebi
"Philips çalışanları sorunum ile ilgili sürecin başından itibaren çok ilgiliydi ve sorunu çözdü hayal kırıklığına uğratmadı teşekkür ederim"

Philips 8000 Dikey Süpürgenin Yetersiz Emiş Ve Sürekli Filtre Hatası
13.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 8000 Series ıslak kuru dikey süpürge satın aldım. Yaklaşık 4 aydır ku...llandığım bu ürün için 15.000 TL ödedim ancak performansı beklentimin çok altında kaldı. Süpürge yerdeki çoğu kırıntıyı bile almıyor, süpürme başlığını temizlememe rağmen en basit

Philips S8000 Süpürge İ8 Hatası Nedeniyle Kullanılamıyor
08.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips s8000 süpürgem, doğru düzgün kullanamadan yaklaşık 1 ay... önce i8 hatası vermeye başladı. Çalışma esnasında aniden i8 hatası çıkıyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Kullanıcı hatası olmasın diye internetteki videolardan araştı
LED Lambada Yanıp Sönme Ve Kablo Makarasında Arıza, Philips Süpürge Tam Değişim İstiyorum
Ocak 2026 tarihinde Philips xb9185/07 model bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü ilk etapta sorunsuz kullandım anca...k kısa süre içinde süpürge başlığındaki LED lambalarda yanıp sönme sorunu başladı. Bu soruna rağmen ürünü kullanmaya devam ettim ve o aşamada servise vermedim. İlerleyen süreçte i
Philips SpeedPro Max Süpürgedeki Kırılan Başlık Parçası Ve Aşırı Tamir Ücreti
26.06.2024 tarihinde satın aldığım Philips SpeedPro Max kablosuz dikey süpürge Xc8049/01 model ürünümde kısa sürede cidd...i dayanıklılık sorunları yaşamaya başladım. Daha önce süpürgenin boru kısmı kırıldığı için değiştirmek zorunda kaldım. Şimdi ise yerle temas eden başlık kısmı yaklaşık 1 hafta önce




Öne ÇıkanKonular
Philips Robot Süpürge Ana Fırçası Sıkıştı
Süpürge Borusu Kendi Kendine Kısalıyor, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
"Çok teşekkür ederim ilginize ve çözümünüze"

Philips Ücretli Aparat Değişiminde Yüksek Fiyat Ve Tekrarlanan Arıza Şikayeti
Philips xc7040 dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün bağlantı aparatlarından biri daha önce kırıldı, ye...tkili servise götürdüğümde kullanıcı hatası denilerek parça ücretli olarak değiştirildi. Kısa süre önce bu kez hem yeni taktıkları aparatın düğmesi kırıldı hem de başka bir bağlant



Philips Marathon Süpürge Parçaları Kısa Sürede Kırıldı Ve Garanti Bilgisi Eksik
Yaklaşık 3 yıl önce kendimize Philips Marathon xb9155/07 süpürge aldık, ürü...nden memnun kaldığımız için kısa süre içinde anneme ve kayınvalideme de ayn

Philips 9000 Robot Süpürge Performans Sorunu, Servis Yanıtsızlığı Ve İade Talebi
"Aramam sonucunda ilgili kişi her bir adımda teyit amaçlı tekrar arayarak beni bilgilendirdi. Bu yüzden markaya teşekkür ediyorum, ürünüm yeni ürünle değiştirildi"
Garanti Sonrası Ana Kart Ve Diğer Arızalar İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Philips Homerun 3000 serisi robot süpürgeyi 18 Şubat 2024 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü...n garanti süresi biter bitmez ana kart arızası ortaya çıktı, cihaz kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve ağ bağlantısı sürekli kesilir hale geldi. Bununla birlikte son bir ay i
Philips Robot Süpürge Su Tankı Çatlıyor, Garanti Reddi
Philips 7000 serisi xu7100/02 robot süpürge aldım Cihazı kullandım ama su tankından sürekli su akıtıyordu. Servise götür...düm. Bu kırılmış sizden kaynaklı garanti kapsamına girmiyor dediler. Daha sonra yeni su tankı aldım. Ama onu da bir süre kullandıktan sonra yine çatladı ve aynı sorun. Philips ürün


Philips 8000 Süpürge Başlık Borusu Kırıldı Ve Çekim Gücü Azaldı
"Teşekkürler"
Philips 8000 Series Poşet Cyclone 12 süpürgemin başlık borusu ve silme aparatı en ufak bir çarpmada kırıldı. Bu kırılmal...ardan sonra süpürge artık düzgün çekmiyor ve başlık da doğru şekilde kullanılmıyor. Süpürgemi aslında çok severek kullanıyordum, bu kadar hassas ve dayanıksız olmasına şaşırdım. Ü
Philips Süpürge 4 Ayda Birden Fazla Arıza Çıktı
Philips xc6557 model süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce İzmir Çiğli Evkur mağazasından satın aldım. Yaklaşık 10 gün önce süpür...genin orta borusunun kilit kısmı arıza yaptı ve yetkili servise başvurdum, o günden beri borunun gelmesini bekliyoruz. Bu süreçte süpürgeyi zaten kullanamaz hale gelmişken, dün de


Philips Ev Aletleri İlgisiz Teknik Servis
Philips Süpürge Filtre Hatası Ve Servis Tutumu
"Teşekkürler."


I10 Hatası Veren Philips Aqua Trio 9000 Dikey Süpürge İçin Para İadesi Talebi
Philips Aqua Trio 9000 serisi dikey süpürgeyi Media Markt Nilpark AVM mağazasından satın aldım. Ürünü kullanırken şarjı ...tamamen dolu olmasına rağmen sürekli i10 hatası veriyor ve bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorun 2 Mayıs’tan beri, yani yaklaşık iki gündür devam ediyor. Ü


Philips Süpürge Sürekli Arıza Veriyor Ve Ürün İadesi Talep Ediyorum
Philips xc7053/01 model süpürgeyi Trendyol uygulaması üzerinden satın aldım ve Ağustos ayında kullanmaya başladım. Ürünü... aldıktan yaklaşık 1 ay sonra arızalar ortaya çıktı. Sürekli farklı arızalar çıkması üzerine ürünü servise götürdüm, tamir edilip teslim edildi ancak kısa süre sonra yine sıkıntıla


Philips Süpürgenin Boru Mekanizması Sabitlenmiyor Ve Çekimi Azalıyor
Haziran ayında bir Philips Marathon Ultimate süpürge aldım. Süpürgenin teleskopik boru kısmı ilk günden beri doğru şekil...de sabitlenmiyor, boru sürekli içeri doğru kısalıyor ve ben de mecburen kısa haliyle süpürmek zorunda kalıyorum. Bu sırada defalarca elim borunun mekanizmasına sıkıştı ve kullanımı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















