to read complaints and reviews, or file yours.Philips Power Cyclone 11 Dikey Süpürgede Sürekli Filtre Uyarısı Sorunu
Philips Power Cyclone 11 serisi dikey süpürgeyi 01.04.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri, filtreyi düzenli ve dikkatli şekilde temizlememe rağmen her kullanımda filtre uyarısı almaya devam ediyorum. Süpürgeyi Ankara’da kullanıyorum ve ürünüm faturası mevcut, hâlâ garanti kapsamında.
Filtreyi sürekli temizlememe rağmen uyarının hiç sönmemesi hem kullanım konforumu bozuyor hem de ürünün performansı ve sağlamlığı konusunda endişe yaşamama neden oluyor. Şu ana kadar yetkili servisle görüşme yapmadım, çünkü yeni alınmış ve garantili bir üründe bu problemi yaşamayı açıkçası beklemiyordum.
Philips’in bu konuda ürünümü kontrol ederek, gerekiyorsa tamir ya da değişim işlemini garanti kapsamında sağlamasını ve sürekli devam eden bu filtre uyarısı sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Hacer Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Hacer Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
