to read complaints and reviews, or file yours.Philips marka robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ancak ürünün performansından hiç memnun değilim. Cihazı ald...ıktan sadece 2 ay sonra arızalar başladı ve o günden beri çalıştığı her zaman lazer sensörü arızası ve ana fırça arızası veriyor. Bu süreçte bir kere yetkili servise başvurdum ve
"Hemen ilgilendiler"
"Teşekkürler🙏"
Amazon.com üzerinden yaklaşık 2 yıl önce Philips xc7043/01 model şarjlı dikey süpürge satın aldık. Ürünü aldıktan 4–5 ay... sonra süpürgenin plastik parçalarından biri kırıldı. Zaten motor hariç neredeyse her yeri plastik olan bir ürün. Yalova merkezdeki tek yetkili Philips servisine götürdüğümüzde, pl
İstanbul Ataşehir Metropol İstanbul Media Markt mağazasından 08.11.2024 tarihinde 16.799,00 TL ödeyerek Philips Home Run... 7000 robot süpürge satın aldım. Ürünü normal kullanımda kullanmama rağmen, su tankı hiçbir darbe almadan kendi kendine çatlayarak kırıldı. Söz konusu ürün otonom (insan müdahalesi
"Çok kısa süre içerisinde dönüş yapıldı. Garanti kapsamında olmadığı için değişim yapılamadı ama tamir için yardımcı olundu. İlginize teşekkür ederim"
08.04.2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından, garantisinin uzatılması da dahil olmak üzere toplam 3...6.795 TL ödeyerek Philips Wet Dry Vakum 9000 serisi dikey ıslak-kuru süpürge satın aldım. Ürün, kullanmaya başladıktan sadece 3 gün sonra batarya hatası vererek arızalandı. Ürünü
Philips Aqua Trio xw 9463/11 model ürünüm garanti süresi içerisindeyken e5 hata kodu vermeye başladı ve cihazı bu nedenl...e toplam üç kez servise gönderdim. Ancak her servise gönderdiğimde ürün bana geri geldiğinde aynı hatayı vermeye devam etti ve sorun bir türlü giderilmedi. Bu süreçte Philips müşt
Philips 8000 serisi şarjlı Aqua süpürge için kullanılan fırçalı toz çekme aparatının tasarımının hatalı olduğunu düşünüy...orum. Fırça yerdeki saç ve kılları toplamak yerine kendine doluyor, bu kılları birleştirip adeta halat gibi sarıyor. Fırça döndükçe bu saç ve kıllar tüm mekanik parçaların arasına
Philips 5000 model robot süpürgem için gerekli olan uygulamayı bugün telefonuma indirmek istedim ancak uygulama telefonu...mda “uygulama desteklenmiyor” uyarısı veriyor ve kullanamıyorum. Ürünü aldığım halde uygulamadan faydalanamamak beni mağdur ediyor. Bu durumla ilgili olarak bugün Philips çağrı me
Yaklaşık iki yıl önce aldığım Philips 7000 serisi robot süpürge, halıların kenarına sürekli takılıp kalıyor ve temizlik ...görevini düzgün şekilde yerine getiremiyor. Ürünü bu sebeple garanti kapsamında Kahramanmaraş Elbistan’daki yetkili servise gönderdim ancak hiçbir işlem yapılmadan, sorun çözümlenm
Philips Aqua 700 serisi xc7053/01 dikey şarjlı süpürgeyi aldığım ilk dönemde, teleskobik boru bağlantı aparatında sorun ...yaşamaya başladım. Aparat bozulduğu için boru sürekli düşüyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ediyor. Ürünümün garantisi devam ediyor anca
Philips Home Run 7000 ıslak/kuru robot süpürgeyi Nisan 2024’te Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 s...ene sonra cihaz zamanında çalışmamaya, oluşturulan haritayı tanımamaya ve ıslak/kuru özelliği doğru şekilde çalışmamaya başladı. Cihazı iki kez Göztepe/İstanbul yetkili servisine g
Philips xc7043 Ultimate dikey süpürgeyi yaklaşık 3,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Bugün süpürgenin ucu üzeri...ndeki fırça makarası kırıldı ve ürünü bu haliyle sağlıklı bir şekilde kullanamaz oldum. Ürünün garanti süresi bittiği için özellikle ücretli de olsa bu kırılan fırça makarası parç
Philips Aqua 9000 süpürgemi eylülden beri kullanıyorum, ancak yaklaşık 1 aydır çekim gücünde ciddi bir düşüş var ve artı...k ilk aldığım günkü gibi kesinlikle çekmiyor. Üründen şu an hiç memnun değilim. Sorunu yaşayınca servis kaydı oluşturmak istedim fakat telefonla aradığım numaradan herhangi bir ge
Philips 8000 serisi Aqua Plus süpürgeyi yaklaşık beş ay önce Taşpınar’dan peşin ödeme ile yaklaşık on üç bin TL vererek ...satın aldım. Ürünü iş yoğunluğum nedeniyle ancak yaklaşık on gün önce kullanma fırsatı bulabildim ve ilk denemeden itibaren süpürgenin neredeyse hiç çekmediğini fark ettim. Ev tem
Philips xc6557/1 model süpürgemi 17.04.2025 tarihinde satın aldım. Cihazın ledli başlığını sadece yaklaşık 1 ay kadar so...runsuz kullanabildik, sonrasında başlık tamamen çalışmayı durdurdu ve şu an hiç yanmıyor. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen bu şekilde arıza yapmasından dolayı mağdur oldum. Led
"Teşekkürler"
Philips xc8057/01 model 8000 serisi süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce İstanbul A...taşehir Brandium AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Ancak ürün
"Teşekkürler"
Ocak 2026 tarihinde Aksu Kocaeli mağazasının Ömerağa Mahallesi, Alemdar Cad...desi No:32, 41300 İzmit/Kocaeli adresindeki şubesinden Philips 7000 Series
Philips 6000 mop başlıklı dikey şarjlı süpürgeyi Lüleburgaz Evdiz mağazasından satın aldık ancak ürünü aldığımız ilk gün...den beri çekim gücü neredeyse yok ve şarjı bir odayı bile süpürmeye yetmiyor. Ürünü yeni almamıza rağmen performansı beklentimizin çok altında kaldı. Ürünü ilk günden beri doğru ş
"Sorunum Philips müşteri hizmetleri buse hanım tarafından çözüldü teşekkür ederim"
Philips 7000 serisi 7057 dik süpürgeyi yaklaşık bir sene önce Trendyol üzer...inden satın aldım. Süpürgenin su haznesi kırıldı ve uzun zamandır bu parça
Philips 6000 serisi xc6557/01 ıslak kuru dikey süpürgeyi Samsun Piazza Avm içindeki Media Markt mağazasından 11.349 TL ö...deyerek satın aldım. Ürünü ıslak kuruya uygun olduğu için tercih ettim ancak 20.04.2026 tarihinde süpürgenin başlığı çalışmamaya başladı. Yetkili servise başvurduğumda, “su çektir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
