PHILIPS Ev Aletleri süpürge
9.903 şikayet
Kırık Başlık İçin Ücretsiz Yeni Parça Gönderilmedi
Philips 6000 serisi süpürgemin başlığı daha en başından beri arızalıydı ve kendiliğinden kırıldı. Bunun üzerine müşteri ...hizmetlerini aradığımda, sadece kayıt üzerinden işlem oluşturuldu ve kırık başlık için bana ücretsiz olarak yeni başlık gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçme
Philips Süpürge E5 Hatası Veriyor
Philips 9000 Süpürge Performans Düşüşü Ve Servis Yetersizliği Nedeniyle Değişim İsteği
Philips 9000 serisi süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Vatan.com üzerinden yüksek bir bedel ödeyerek aldım. Ancak üründen sad...ece ilk birkaç ay verim alabildim, sonrasında performansı belirgin şekilde düştü ve beklediğim hiçbir randımanı sağlayamadı. Performans sorunu başladıktan sonra ürünün garantisi d
Philips Xc6553 Dikey Süpürge Performans Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebi
"Çok teşekkür ederim esra hanım çok ilgili davrandı filtre kaynaklı bir sorun olduğu söyleyip ücretsiz olarak filtre gönderimi yapacaklarını söylediler"
Kırılan Süpürge Parçası Ücret Talebi Ve Garanti Kapsamı İtirazı
Philips 8000 Serisi Aqua Plus kablosuz süpürgemin alt kısmındaki süpürme başlığında yer alan tırnak kısmı kırıldı. Ürünü... pazartesi yetkili servise teslim ettim ve bugün servis tarafından aranarak bu kırılan parça için ücret talep edileceği, işlemin garanti kapsamında olmadığı söylendi. Cihazımın bu
Philips Power Cyclone Süpürge Kirli Çıkarma Sorunu Ve İade Talebi
Philips Power Cyclone 12 8000 Series dikey süpürgeyi geçen sene Teknosa’dan satın aldım. Aldığım günden beri üründen tam... anlamıyla memnun kalmadım, sürekli farklı sorunlar çıkardı. Bir kez tamire gönderdik, sorun giderildi denildi ve cihaz geri geldi. Yaklaşık iki aydır da süpürgenin içine çektiği
Philips 8000 Süpürge Borusu Tekrar Kırıldı, Kalite Şikayetim
"Çok teşekkür ederim memnun kaldım"


Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge Değişiminde Uzun Bekleme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Philips markalı bir robot süpürge aldık ve ürün daha 2 ay dolmadan çekiş gücünü kaybederek bozuldu. Bunun üzerine cihazı... 13 Temmuz tarihinde Şanlıurfa’ya bakan Yıldırım Teknik Servis’e teslim ettik. Servis incelemesi sonucunda ürünün tamir edilemediği, 2 yıl garanti kapsamında olduğu için tarafımıza
Yanlış Parça Kullanımı Nedeniyle Tekrar Eden Boru Çıkma Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebi
15.05.2025 tarihinde Media Markt’tan Philips 7000 serisi bir dikey süpürge satın aldık. Süpürgeyi kullanırken boru kendi... kendine çıkmaya başladı. Ürünün kasko ve garantisi devam ettiği için yetkili servise götürdük, bağlantı borusunun yalama olduğunu ve değiştirildiğini söylediler. Bu işlemden sonra


Philips Dik Süpürge Arızaları Ve İlgi Eksikliği
"Müşteri temsilcisi Elif hanım çok teşekkür ederim çözüm odaklı ve yardımları için tekrar teşekkür ederim"



Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge Arızası Ve Haksız Servis Ücreti
Philips Roma Homer 2000 serisi robot süpürgeyi 2025 Anneler Günü’nde Osmaniye Bahçe’deki Mondo Home M***** A*** Y***** m...ağazasından aldım. Ürünü ilk günden beri kullanmama rağmen hiçbir zaman verim alamadım. Süpürge, çöpünü haznesine düzgün şekilde boşaltmıyor, süpürürken topladığı kirleri arkasında

Philips UR7000/02 Robot Süpürge Çalışmaz, Servis Yardımı Yetersiz, Ürün Değişimi Talebi
Philips ur7000/02 robot süpürgeyi 14.09.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren soru...nsuz kullanamadım. Önünde hiçbir engel yokken duruyor, süpürme ve silme işlevlerini düzgün yapmıyor, defalarca denememe rağmen verim alamadım. Buna rağmen bir süre bu durumu tolere
Philips Ev Aletleri Süpürge Başlığı Kırıldı!
Philips 900 Serisi Süpürge E5 Hatası Ve Performans Sorunları Nedeniyle İade Talebi
Philips 900 serisi süpürgeyi mart ayında satın aldım. Aldığım günden beri üründen hiç memnun değilim, performansı çok kö...tü ve son bir aydır da sürekli e5 hatası vermeye başladı. Süpürgeyi çalıştırdığımda bir süre sonra ekranda e5 uyarısı çıkıyor ve cihaz tamamen duruyor, çalışmıyor. Ara ara çok kısa


Philips Dikey Süpürge Kırılması
"Müşteri temsilcisi hızlı dönüş yaptı be ilgilendi"
Philips Aqua Trio 9000 Dikey Süpürge Motor Çekim Gücü Azaldı Ve İ5 Hatası Veriyor
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim."
Philips Aqua Trio 9000 serisi dikey süpürgeyi 4 Aralık 2025 tarihinde Trend...yol üzerinden satın aldım, ürünü ise 2026 Ocak ayında kullanmaya başladım.
Garanti Süresi Biten Philips Süpürge Başlığı Çabuk Arızalandı
Philips XW9383/01 Aquatrio 9000 Serisi Kablosuz Islak ve Kuru Dikey Elektrikli Süpürgenin ürün başlığı bozuldu. Daha 2 y...ıl yeni oldu, garanti biteli 2 hafta olmuştu sanki ayarlanmış gibi bozuldu. Bu kadar erken sürede bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı. Servis, ücret karşılığı tamir edileceğin
Philips 6000 Serisi Süpürgenin Çekiş Gücü Yetersiz, İade Talebim Reddedildi
Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından 4 Mayıs 2026 tarihinde 10999 TL ödeyerek Philips 6000 serisi xc6456/10 dik kablo...suz süpürge satın aldım. Philips markasına güvendiğim için, daha uygun fiyatlı başka seçenekler olmasına rağmen özellikle bu ürünü tercih ettim. Ancak ürünün çekiş gücü o kadar düş
Sürekli Arızalanan Süpürge İçin Ücretsiz Servis Talebi
Ürünüm bir sene olmasına rağmen sürekli arızalanma ve çekim gücünde azalma yaşadığımı belirterek servise başvurdum fakat... sürekli bir ücretli tamir bedeli yansıtmak istenildi. Herhangi bir yanlış kullanım olmadığı halde sürekli her arıza için bizim sorumlu olduğumuzu ileri sürdüler. İlkinde bir ödeme

Philips Aqua 800 Dik Süpürge Düşük Çekim Gücü Ve Kısa Batarya Ömrü, İade Ve Ücret İadesi Talebi
Philips Aqua 800 serisi dik süpürgeyi geçen hafta satın aldım. Ürünü yalnızca iki gün kullanmama rağmen çekim gücünün ço...k düşük olduğunu ve bataryasının çok kısa sürede bittiğini fark ettim. Ev temizliği sırasında neredeyse hiç verim alamıyorum. Ürünü aldığım yere götürdüğümde Philips’in kendi serv
Philips Süpürge Teleskopik Boru Sızıntısı Üretim Hatası Garanti Kapsamı Dışı
Philips’ten 08.03.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, Amazon satıcısından Philips Marathon Ultimate Toz Torbasız Ele...ktrikli Süpürge xb9125/07 model süpürgeyi satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra teleskopik boru süpürme sırasında kendiliğinden sürekli içeri kaçmaya başladı. Zamanla
Eriyen Parça Sonrası Philips Aqua Trio 9000 Süpürge Kullanılamaz
Philips Aqua Trio 9000 süpürgemi kullanırken fırçanın yanındaki plastik parçada erime meydana geldi ve bu parça bulunama...dığı için süpürge tamamen kullanılamaz hale geldi. Fırça dönmediği için üründen hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Ürünü alırken ciddi bir bedel ödedim ve garanti süresi bittikten so


Silme Özelliği Çalışmayan Philips 5100 Robot Süpürgeye Ücretsiz Servis Talebi
8 Ağustos 2026 tarihinde Gaziantep 60. Yıl Bozdoğanlar’dan Philips 5100 robot süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan hemen... sonra uygulama üzerinden QR kodunu okutup kurulumunu yaptım, ancak o günden beri ürünü bir kez bile sorunsuz kullanamadım. Robot sadece süpürme işlemini yapıyor, “sadece sil” ya
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















