to read complaints and reviews, or file yours.Philips 8000 Serisi Aqua dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin başlığını cihaza taktığım anda süpürge tamamen kapanıyor... ve çalışmıyor. Başlık takılı değilken sorun yokken, yalnızca başlığı taktığımda bu problemle karşılaşıyorum. Şu ana kadar yetkili servise veya aldığım mağazaya başvurmadım. Ürünü
Yaklaşık 13 yıldır Philips marka süpürgemi kullanıyorum ve süpürgemin triactive+ başlığındaki küçük tekerlek parçası bir... süre sonra sürekli yerinden çıkıyor. Tekerlek çıktıktan sonra kesinlikle yerine sağlam şekilde oturmuyor ve başlık düzgün çalışmıyor. Bu sorun nedeniyle aynı başlıktan şimdiye kad
Philips 6000 serisi süpürgemin başlığıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3 gün önce süpürgenin başlığını yıkadıkta...n sonra başlık devreye girmemeye başladı. Yıkama öncesinde hiçbir sorun yoktu, sadece başlığı temizledikten sonra bu problem ortaya çıktı ve o zamandan beri süpürgeyi bu şekilde ku
Philips xc8053 dik süpürgeyi yaklaşık 5–6 ay önce satın aldım. Bugün cihazı kullanırken süpürge yalnızca gövde halinde ç...alışıyor, ancak başlığını taktığım anda bir anda duruyor ve çalışmayı kesiyor. Başlığı çıkardığımda tekrar çalışıyor, tekrar taktığımda yine duruyor. Ürünü bu kadar kısa sürede bu
Fulyadaki Tezel Philips yetkili servisine daha önce süpürgemin başlık kısmı arızalandığı için gittim ve garantisi bittiğ...i için başlığın içindeki parçanın değişimi için 3 ay içinde toplam 2500 TL ödeme yaptım. Bu işlem sırasında bana değişen parçanın 1 yıl parça garantisi olduğu özellikle söylendi.
Gaziantep’te Uğurlu Çeyiz’den aldığım Philips 6000 serisi silen süpüren ürünü, 2026 başında satın aldım. Ürünü çoğunlukl...a sadece süpürge olarak kullandım, su haznesini ise çok az kez kullanmama rağmen su haznesinde çatlak oluştu. Bu kadar az kullanımda su haznesinin çatlaması, ürünün kalitesi ve day
25.10.2026 tarihinde Philips Homerun 5000 ıslak kuru robot süpürge satın aldım ve eve gelip kurulumunu yaptım. Cihaz dah...a ilk günden itibaren şarj alma sorunu yaşamaya başladı. Bunun üzerine ertesi gün ürünü İstanbul Avcılar’da bulunan yetkili servise teslim ettim. Yaklaşık beş gün sonra servisi ar
Philips 6000 model elektrikli süpürgeyi Hepsiburada üzerinden 7.299 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın düzenli olarak her ...gün bakımını yapmama rağmen çekiş gücünde daha 4–5 ay sonra azalma başladı ancak buna rağmen kullanmaya devam ettim. Yaklaşık üç gün önce ise süpürgenin süpürgelik kısmı kendi ken
PHILIPS 6000 Power Cyclone 11 serisi elektrik süpürgesini BİM’den Ağustos ayında büyük bir güvenle satın aldım. Aldığım ...günden beri cihazın üzerinde kırmızı ünlem işareti yanıyordu; defalarca filtre ve hazne temizliği yapmama rağmen bu uyarı hiç sönmedi. Şu anda ise farklı bir arıza ışığı daha yanıy
21.03.2025 tarihinde Elazığ Merkez Evkur mağazasından Philips Homerun 2000 serisi robot süpürge alındı ve bana hediye ed...ildi. Cihazı alalı henüz bir buçuk yıl olmasına rağmen ürünle ilgili sürekli arıza yaşıyorum ve artık bu durumdan çok yoruldum. Bu süre içinde robot süpürgeyi iki kez batarya arız
Philips 6000 Series süpürgemin süpürme başlığında üç gün önce bir sorun yaşadım. Süpürürken başlıktaki dönen aparatın ke...narındaki parça aniden çıktı ve bir daha yerine oturtamadım. Bu nedenle süpürgeyi o günden beri hiç kullanamıyorum. Ürünü internet üzerinden Trendyol’dan yaklaşık 12.000 TL civarı
Philips Homerun 7000 robot süpürgeyi Media Markt’ın online mağazasından aldım ve yaklaşık 8 aydır cihazla sürekli sorun ...yaşıyorum. İlk başta cihaz şarj olmayı bırakmıştı. Şarjı çözüldü 2. Geldiğinde sensöründe sıkıntı vardı bu yüzden süpürmüyordu tekrardan yolladık bu sefer de şarj olmayıp hiç süpür
Philips xc8053 dikey süpürgeyi 2025 yılı Şubat–Mart ayı döneminde Teknosa’dan satın aldım. Yaklaşık 3–4 gün önce süpürge...yi kullanırken teleskobik boru ile cihaz arasında boşluk olduğunu fark ettim. Daha sonra incelediğimde boru kısmında içten, iki taraflı ince bir çatlak oluştuğunu gördüm. Bu çatlak
Yaklaşık iki yıl önce Philips xc6557 model dikey süpürge satın aldım. Bu süre içinde ürünle ilgili sürekli sorun yaşamay...a başladım. Süpürgenin bataryası çabuk bitiyor, başlığı dönmemeye başlıyor ve kullanım sırasında sık sık performans kaybı oluyor. Bu iki yıllık süreçte ürün 3 kez servise gitmek z
Philips Aqua 8000 Plus dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde gövdeyle bağlantılı olan plastik... ek kısım en az 8 kez kırıldı. Her seferinde aynı yerin kırılması, ürünün kronik bir sorunu olduğunu çok net gösteriyor. Artık bu ürünü aldığıma gerçekten pişmanım, ama bir yandan
Daha önce oluşturmuş olduğum şikâyete PHILIPS müşteri hizmetleri çözüm sağlayamadığı ve kanıt istediği için makinemizin ...güncel hata mesajını ve durumunu gösteren fotoğraf ve videolar ekledim. Tüm talep detaylarım da aşağıdadır. Müşteri danışmanları destek olmamakla birlikte süreci uzatmakta, ek olar
16 Nisan 2025 tarihinde N11 üzerinden “204381349737” sipariş numarası ile satın aldığım Philips xb7151/07 Marathon Daily... 900 w Toz Torbasız Süpürge Serisi Power Pro Max model elektrikli süpürgede ciddi bir kullanım sorunu yaşamaktayım. Ürünün sap kısmında bulunan, borunun boyunu uzatıp kısaltmaya ya
19 Mayıs 2025 tarihinde Philips xc6557/01 model süpürgeyi Trendyol üzerinden BB haus satıcısından satın aldık. Ürünün mo...tor ile süpürge kısmının arasındaki borunun motora takılan plastik kısmı kısa süre içinde kırıldı ve yetkili servise başvurmak zorunda kaldık. Servis bu parçayı değiştirdi ancak b
Philips xc8349/01 Aqua Plus dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 yıl olmadan önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ...normal ev kullanımı dışında hiçbir zorlayıcı işlem yapmadan kullanmama rağmen teleskopik boru bugün kendi kendine kırıldı. Ürünü özenli ve dikkatli kullanmama rağmen teleskopik bo
Philips 8000 Serisi Aqua kablosuz dik süpürgeyi 18.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ek Teknoloji satıcısından satın ...aldım. Birkaç aydır süpürgeyi kullanırken çekim gücü neredeyse yok denecek kadar azalmış durumda ve cihaz sürekli filtre hatası veriyor. Filtreyi değiştirerek sorunu çözmeyi dened
03.12.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Philips Aqua 9000 serisi dikey elektrikli süpürgenin başlığı kısa sürede ...arızalanmıştır. Ürünü satın aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyor, süpürgeden beklediğim verimi alamıyorum. Başlık kısmında meydana gelen arıza nedeniyle ürünü iki kez Phi
Bursa Beydağı Mobilya’dan Philips 7000 serisi robot süpürge satın aldım. Ancak cihazdan beklediğimiz temizliği kesinlikl...e alamıyoruz. Halıdan parkeye geçişlerde halı kenarlarını temizlemeden bırakıyor, inişlerde zemindeki kirleri almıyor ve bu yüzden her seferinde halıları toplayıp öyle süpürmek zor
Philips 6000 serisi xc6557/01 ıslak kuru süpürgeyi 24 Nisan 2025’te satın aldım. Cihaza takıldığında ışıklı başlık hiç ç...alışmıyor, ışığı yanmıyor ve süpürge tamamen duruyor, başlığı çıkardığımda ise süpürge normal şekilde çalışmaya devam ediyor. Aynı arıza nedeniyle ürünü şu ana kadar 3 defa garanti
"Kısa sürede çözüme ulaşmak çok güzeldi İlginize teşekkürler Philips ailesi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
