to read complaints and reviews, or file yours.Philips XW9383/01 Aqua Trio dikey elektrikli süpürgeyi 31.08.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü haft...ada ortalama iki kez, son derece dikkatli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, 01.08.2026 tarihinde süpürgenin başlığındaki tekerleklerden biri yuvasından çıkarak kırıldı. Bu olayd
Philips SpeedPro Max Aqua Plus kablosuz dikey süpürgeyi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Dün süpürgeyi çalıştırdığımda b...aştaki fırça dönmüyordu. Makineyi kapattıktan bir süre sonra ise bu kez tam tersi bir durum yaşadım, cihaz kapalı olmasına rağmen fırçanın kendi kendine dönmeye başladığını gördüm.
Yaklaşık bir yıldır kullandığım Philips marka süpürgemde yaklaşık üç aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Süpürgenin birleşim... yeri tam olarak oturmuyor, ışıkları yanmıyor ve tozları ilk günkü performansı gibi çekmiyor. Çekim gücü belirgin şekilde azaldığı için ürünü verimli kullanamıyorum. Ürün garanti
Philips Aqua Trio 9000 xw9383/01 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 2. Yılında, 4 Ekim 2024 tarihinde Amazon üzerinden ...satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Son bir aydır özellikle ıslak zemin ucundaki fırçalardan biri her kullanımda kend
24 Mart 2026 tarihinde BİM’den aldığım Philips 7000 serisi dik süpürgeyi, ürünü alalı 3 ay bile olmadan 20 Eylül’de fırç...ası dönmemeye başladığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Yetkili servisten tarafıma, süpürgenin kartının yandığı ve bu parçanın garanti kapsamına alınmayacağı, kart ücret
Philips xw9463/11 model şarjlı süpürgemin süpürgenin dik durmasını sağlayan plastik aparatı yaklaşık bir hafta önce kırı...ldı. Bu parçayı ayrı olarak temin etmek istiyorum ancak hiçbir yerde bulamıyorum. Yetkili servise telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise telefonlara bakılmıyor ve bu nedenle parça te
Philips Xu5100/10 robot süpürgeyi yaklaşık 23.158 TL ödeyerek Ankara Keçiören Taşpınar mağazasından satın aldım. Ürünü a...ldıktan kısa süre sonra, henüz ilk aylarındayken su haznesi ve toz haznesi tırnakları kırıldı. Cihaza hiçbir şekilde düşme, çarpma veya darbe olmadı, buna rağmen bu parçaların kırı
Philips xu12100/20 2000 serisi istasyonlu robot süpürgeyi 02.03.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldığım gü...nden bu yana toplamda 3 ay bile kullanamadım. Cihaz defalarca farklı arızalar verdi, her seferinde “sorun çözüldü” denilmesine rağmen kısa süre sonra tekrar bozuldu. Robot süpürge
Ocak ayında Hepsiburada üzerinden çeyiz için Philips powercyclone xc6553/01 Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım.... Ürünü yaklaşık üç aydır kullanıyorum. Bugün süpürgeyi kullanırken gövde ile sapın birleştiği kısımdan belirgin şekilde sallandığını fark ettim. Ayrıca sap kısmında, bu kadar kısa
Philips SpeedPro Max powercyclone 8 dikey süpürgeyi Temmuz 2025’ten beri kullanıyorum. Ürünü Kolaysepet üzerinden, fatur...alı ve garantili olarak satın aldım. Yaklaşık bir yıl içinde süpürgenin gövdesi fotoğrafta görünen aynı noktadan iki kez kırıldı. İlk kırılma Nisan 2026’da yaşandı, ürünü servise g
Ürünü yaklaşık bir buçuk sene önce aldım eşim doğum hediyesi aldı ama keşke almaz olsaydı çünkü sürekli kırılma yaşıyoru...m yani hafif böyle yüklenme de Çit kırılıyor iki kere gönderdim ikisinde de yapıldı sonra tekrar aynı şeyi yaşadım bir de motor tarafında 7000 serisi yazıyor burada 8000 serisi yaz
2025 Eylül ayında satın aldığım Philips 8000 serisi dikey süpürgede, ürünün boru kısmındaki tırnak yapısı kısa süre için...de kırıldı. Konuyu araştırdığımda bu parçanın kırılmasıyla ilgili yüzlerce benzer şikayet olduğunu ve bunun kronik bir sorun olarak dile getirildiğini gördüm. Cihazı aldığım günde
Philips xc8057/01 Aqua Plus 800 serisi dik süpürgemin borusu bozulduğu için Ağustos ayında yetkili servise teslim ettim.... Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tamir edilmedi ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süre içinde bir kez servise bizzat gittim, iki kez de telefon ile
Philips aquatrio xw7010 model 7000 serisi ıslak süpürgemin garantisi 9 Eylül’de doldu. Garantinin bitiminden sadece birk...aç gün sonra cihaz kilitlendi ve çalışmamaya başladı. 10 Eylül tarihinde bu sorun ortaya çıktığından beri ürünü kullanamıyorum. Sorun ilk yaşandığı anda Philips müşteri hizmetleri
Garantisi devam eden Philips Aqua Plus 8000 Serisi dikey süpürgemizi (Model: xc8057/01) evimizde son derece özenli ve no...rmal kullanım koşullarında kullanıyoruz. Ancak 24.09.2026 tarihinde yaptığımız son temizlik esnasında, süpürge başlığının yan tarafındaki döner fırça kilit mekanizmasının içinde ye
24 Mart 2026 tarihinde BİM’den Philips marka dik süpürge satın aldım. Ürünü alalı 3 ay bile olmadan 20 Eylül’de süpürgen...in fırçası dönmemeye başladı ve ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Servisten tarafıma, süpürgenin kartının yandığı ve kart ücretinin ayrıca ödenmesi gerektiği söylendi. H
Philips SpeedPro Max dikey süpürgemin gövdesinde yer alan siyah plastik kısım bugün, süpürgeyi çok bastırmadan normal ku...llanım sırasında kırıldı. Kırılan parça bağlantı noktasında çatlayıp ayrıldığı için ürünün gövdesi zarar gördü ve bu durumdan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünün garanti kaps
Philips Power Cyclone 12 süpürgem bir süredir açar açmaz sürekli 8i uyarısı veriyor. Filtreyi düzenli olarak temizleyip ...değiştirmeme rağmen uyarı hiç kaybolmuyor. Ayrıca süpürgeyi ilk çalıştırdığım anda normalden farklı bir ses geliyor, bir süre sonra ses normale dönüyor ve çekim gücü de o zaman düz
Leydi Çarşı’dan yaklaşık 8 ay önce aldığım Philips 5000 serisi robot süpürgeyi, sensör hatası, sürekli harita kaybetme v...e motor kısmından gelen anormal sesler nedeniyle kullanamaz hâle geldim. Cihaz daha 2 yıllık garanti süresi içindeyken bu sorunlar başlayınca, 3 gün önce servise teslim ettim. Ser
Philips xc8049/01 model dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Bugün süpürgenin herkesin aynı noktadan şikaye...t ettiği ve kırıldığını belirttiği yerinde kırık oluştu ve cihazı şu an kullanamaz durumdayım. Aynı yerden yüzlerce şikayet olmasına rağmen ürün üzerinde herhangi bir iyileştirme
"Şikayetimden yaklaşık 2 saat sonra yetkili servis tarafından arandım. Sorunumun çözüme ulaşması için yardımcı oldular. Teşekkür ediyorum ilgileri için."
Philips 7000 serisi xc7057/01 dik süpürgemden yaklaşık 6 aydır verim alamıyorum. Cihaz yeterince çekmiyor, süpürdükten s...onra da çektiği pislik tekrar içinden dökülüyor. Filtresini temizledim, borularda bir tıkanıklık veya problem olup olmadığını da kontrol ettim, ancak buna rağmen performansında hiç
Philips Aqua 7000 serisi süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Kolay Home’dan satın aldım. Aldığımdan beri üründen hiç memnun değ...ilim. En basit tozları ve küçücük çekirdek kabuğunu bile yerden çekemiyor, performansı son derece yetersiz kalıyor. Çektiği kir ve tozları da yer yer tekrar geri bırakıyor, zemini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
