to read complaints and reviews, or file yours.Philips 6000 dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden Denkel isimli satıcıdan 8.599 TL ödeyerek satın aldım. Ürün şu anda gara...nti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır çalışmıyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde ne Philips ile ne de ürünü aldığım satıcı ile bir çözüm sürecine başlay
Pliphs Aqua 8000 serisi süpürgem yaklaşık 1 ay önce i10 uyarısı vermeye başladı ve o günden beri hiç çalışmıyor. Ürünü 1...,5 yıl önce mağazadan satın aldım, 17 bin tl ödedim. Garanti süresi 1 yıldı, şu an garanti bitmiş durumda ancak bu kadar kısa sürede bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi beni hayal
Philips Marathon süpürge makinemin parçaları yaklaşık 1 aydır kendiliğinden sökülüyor, başlıkları yerinden çıkıyor ve ku...mandası da çalışmıyor. Ürünü bu sorunlar nedeniyle yaklaşık 20 gün önce yetkili servise teslim ettim. Servise gittiğimde başlıkların ve kumandanın çalışmadığını net şekilde belirt
"Philips markasını tercih etmemde haklıymışım. Teşekkürler"
02.09.2025 tarihinde Philips Xu2000 model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra su pompası arı...zası yaşadım ve cihazı servise gönderdim. Tamir edilip teslim edildikten kısa süre sonra bu kez su akıtma ve su tankı arızası oluştu, tekrar servise gitmek zorunda kaldım. Şu anda
Philips xu7000 serisi süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım ve yaklaşık 2 aydır cihazla ciddi sorunlar yaşıyorum. Süpürge ça...lışırken kendi kendine sürekli bitmeyen bir ses çıkarıyor, sadece kapatıp açınca geçiyor, başka türlü susmuyor. Ayrıca eskisi gibi düzgün süpürmüyor, çekim gücü bariz şekilde düştü
Philips Aqua Plus xc8349 model süpürgeyi Mersin Media Markt mağazasından satın aldım. Aynı modelden anneme de aldım. İlk... aldığımız dönemde her iki süpürge de sorunsuz çalışıyordu, daha sonra bu cihazı kaldırıp evdeki diğer süpürgeyi kullanmaya devam ettik, ara ara bu Philips süpürgeyi açıp kullandık
Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgeyi 05.01.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından sat...ın aldım. Ürünü yaklaşık 3 aydır kullanmama rağmen süpürge başlığı kırıldı ve başlığın fırçası dönmemeye başladı. Ürünü aldığım mağaza üzerinden garantiye gönderdik, yaklaşık bir
Philips markasına ve ürünlerine yıllardır güvenen ve çevresine de sürekli tavsiye eden bir kullanıcıydım. Bu güvenle Mar...t 2024’te Philips Marathon Ultimate süpürgeyi aldım ancak bu süpürge benim için tamamen pişmanlık oldu. Aldığım günden beri ürünle ilgili sorunlar bitmedi. İki kez boru arızası yaş
Yaklaşık 1,5 yıl önce yüksek bir bedel ödeyerek aldığım Maraton xb7185/7 model süpürgem, aldığım günden beri sorunsuz ça...lışmıyor. Cihaz her çalıştırdığımda kendi kendine aniden kapanıp tekrar açılıyor ve bu durum temizlik sırasında hem zaman kaybına hem de ciddi bir rahatsızlığa neden oluyor. Ayrıc
Philips 8000 Serisi Aqua süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen ciddi... sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır halı başlığı dönmüyor, süpürge kendini kitliyor ve çalışmıyor. Islak başlığı ise zemini gereğinden fazla ıslatarak siliyor ve neredeyse hiç çe
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Philips Aqua Trio 9000 ıslak kuru süpürgeyi, defalarca servise götürmeme ve ekstra parçalar ...almama rağmen bir türlü verim alamadım. Ürün sürekli bozuluyor, hem maddi hem manevi olarak beni ciddi şekilde yordu ve artık bu süreçten tamamen bıktım. Bu süre içinde süpürgem t
Philips 7000 Serisi xu7000/02 robot süpürgem bir haftadır “sensör engellendi” arızası veriyor ve çalışmıyor. Yetkili ser...vise götürdüm, tüm bakımlarının yapıldığı söylendi ancak sorun devam etti. Ardından ana kartın değişmesi gerektiği, bunun da sorunu kesin olarak çözüp çözemeyeceğinin belli olmadığ
Philips 6000 serisi süpürgeyi 11 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye İhlamurkuyu Evyap mağazasından satın aldım ve ürü...nümün garantisi devam ediyor. Ancak bugün süpürgenin halı başlığı, yani büyük başlığı takılıyken cihaz çalışmıyor, başlığı çıkardığımda ise sorunsuz şekilde çalışıyor. Başlıkta fiz
Philips marka robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün garant...i süresi bittikten sonra su haznesiyle ilgili aynı sorunu tam üç kez yaşadı
Philips xc8043 model kablosuz şarjlı süpürgenin 3 yıl dolmadan pili öldü. Öldü derken mübalağa yapmıyorum, ne şarj alıyo...r ne şarj tutuyor, cihaz arıza moduna geçti, hiç çalışmıyor. Süpürgeyi yaklaşık 3 yıl boyunca haftada 2-3 kez kullandık, bu kadar normal bir kullanımda pilin bu süre içinde tamamen
"Şikayet var sayesinde en hızlı şekilde tamir yapıldı. Çok teşekkür ederim."
Philips 9000 serisi şarjlı süpürgeyi 25 Mayıs 2025 tarihinde Evkur aracılığıyla, 12 taksit ve yaklaşık 55.000 TL ödeyere...k eşimin üzerine faturalanacak şekilde satın aldım. Cihazı aldıktan sadece bir hafta sonra alt başlık kısmı çalışmamaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda servis yönlendirebi
2025 Kasım ayında Kars Merkez Teknosa mağazasından Philips Aqua serisi bir süpürge aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmad...an arıza verdi ve garantiye göndermek zorunda kaldım. Teknosa üzerinden servise giden üründe parça değişimi yapıldığı söylendi ve süpürge bana geri gönderildi. Ancak aradan sadece
Philips 8000 serisi dik süpürgeyi Teknosa’dan aldım, üzerinden daha 1 yıl bile geçmeden cihazla sürekli sorun yaşamaya b...aşladım. Ürün benden çok teknik serviste kaldı. Borusu kırıldı, sürekli filtre uyarısı verdi ve her seferinde servise gidip tamir edildi, tarafıma geri gönderildi. En son yaşadığı
"Teşekkürler"
Yaklaşık 2,5 yıl önce Philips xc7043/01 SpeedPro Max dikey şarjlı süpürge satın aldım. Bu, aynı modelden aldığım ikinci ...cihazdı. İkinci süpürgeyi Hepsiburada üzerinden 24.11.2023 tarihinde sipariş ettim ve o dönemde evim inşaat aşamasında olduğu için ürünü kapalı kutu olarak muhafaza ettim. Evimizi
"Philips çalışanları sorunum ile ilgili sürecin başından itibaren çok ilgiliydi ve sorunu çözdü hayal kırıklığına uğratmadı teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
