Kırılan Süpürge Başlığı İçin Kullanıcı Hatası Söylenen 3500 TL Ücret Talebi
"İlginizden dolayı çok teşekkür ederim"


"İlginizden dolayı çok teşekkür ederim"

"Her şey için çok teşekkür ederim. Servisteki arkadaşlar sağ olsun yardımcı oldular. Parça değişimi sağlandı ve süpürgeyi kullanıyorum"


Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Philips xc7040 dik süpürgemin boru kısmı, bugün normal süpürme yaparken aniden “çat” diye ...bir sesle kırıldı ve ne olduğunu anlamadan ürün kullanılamaz hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve sıradan bir kullanım esnasında bu şekilde kırılması beni oldukça şaşırttı ve
"Sorunum hemen giderildi ve garanti dolmasına rağmen ücretsiz şekilde halledildi. Teşekkür ediyorum"

Kasım ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Philips SpeedPro Max xc7040/0...1 dik süpürgem sabaha kadar şarjda olmasına rağmen bugün sabahtan beri çalı

Philips xc7040 dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün bağlantı aparatlarından biri daha önce kırıldı, ye...tkili servise götürdüğümde kullanıcı hatası denilerek parça ücretli olarak değiştirildi. Kısa süre önce bu kez hem yeni taktıkları aparatın düğmesi kırıldı hem de başka bir bağlant



Philips marka Speed Pro max xc7040/01 model dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce satın aldım. Ancak garanti süresi dolm...adan, ürünün tutma sapı ile boru bağlantı noktasında bulunan plastik parça kırılmıştır. Bu durum, ürünün kullanımını neredeyse imkansız hale getirmiştir. Yaptığım araştırmalar sonu


03.01.2026 tarihinde Yalova Merkez Kemer Köprü BİM mağazasından taksitli olarak satın aldığım Philips SpeedPro Max xc704...0/01 şarjlı süpürgenin başlığının, motor güç düğmesi kapalı olmasına rağmen cihaza takıldığı anda kendi kendine çalıştığını fark etmiş bulunmaktayım. Bu sorun sonradan ortaya çıkmı
Yaklaşık 2,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın almış olduğum Philips xc7040/01 SpeedPro Max dikey süpürgem, normal kulla...nım sırasında orta bağlantı noktasından kırılmıştır. Ürünü kullanım talimatlarına uygun, özenli bir şekilde kullanmama rağmen, herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olma

"İlgi için teşekkürler"


Philips SpeedPro Max xc7040/01 dikey şarjlı süpürgeyi 2024 Eylül ayında İdefix internet sitesi üzerinden satın aldım. Ür...ünün garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen aynı süpürgeyle Philips servisiyle dördüncü problemimi yaşıyorum ve artık ciddi anlamda yorulmuş durumdayım. Süpürgenin önce


19.07.2024 tarihinde Hepsiburada internet mağazasından satın aldığım Philips SpeedPro Max xc7040/01 25.2 v dikey şarjlı ...süpürgeyi düzenli ve normal şekilde kullanmama rağmen süpürgenin altındaki hareketli başlık kısmı, hiçbir zorlama, darbe ya da düşme olmadan aniden kırıldı. Ürünü daha alalı bir bu

Philips xc7040 dik süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra, yaklaşık 1 ...hafta önce, süpürgeyi normal şekilde kullanırken boru bağlantı kısmı aniden koptu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve tamamen normal kullanım sırasında böyle bir parça kırılması beni h


Philips SpeedPro Max xc7040/01 şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Ürünün bağlantı yerleri toplamda ü...ç defa kırıldı. İlk iki kırılmada tamir masraflarını kendim karşıladım, son kırılmadan sonra ise istenen ücretlerin yüksek olması nedeniyle herhangi bir işlem yaptıramadım ve ürün


"Dedikleri gibi garanti kapsamında değişim yapıldı ilgileri için teşekkür ederim"



Philips XC7040 dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ürünün başlık kısmında önce masaüstü kilidi kırıldı. Ür...ün garantili olmasına rağmen beklememek için bu parçayı ikinci el olarak bulup tamir ettirdim. Ancak üzerinden çok uzun zaman geçmeden bu kez de başlığın boyun eklem gövdesi kırıld



Philips xc7040 model dikey süpürgeyi yaklaşık 16 aydır kullanıyorum. Ürünün teleskopik boru bağlantısı iki kez kırıldı, ...başlık bağlantı kısmı da kırıldı. Başlık bağlantısındaki kablolar tasarım olarak son derece kötü bir noktaya konumlandırılmış. Elimden tamir işi geldiği için bu kabloları üç kez ta

"Arıza talebime hemen dönüş sağladığınız için çok teşekkür ederim"

"Firma çok duyarlı yaklaşım göstererek kırılan parçayı Garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirildi. Çok teşekkür ederim"
"Çok teşekkür ederim şikayetten 1 gün sonra arayıp yardımcı olacaklarını söylediler çok memnun kaldım"

Philips xc7040/01 SpeedPro Max 25.2 v dikey şarjlı süpürgeyi, eski süpürgemiz aniden bozulduğu için uzun yıllara dayanan... marka algısına güvenerek satın aldım. Eşim Dyson düşünürken, ben özellikle Philips’in “kalite geleneği” ne inanarak tercihimizi bu markadan yana kullandım. Ürünü ilk başta bir sür
"Ertesi gün arayıp ilgilendiler parça ücretsiz bir şekilde değişti Philips müşteri temsilcilerine çok teşekkür ediyorum."


Philips xc7040 dikey süpürgeyi annem için 16.11.2025 tarihinde BİM’den satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan süpü...rgenin başlık kısmında kırık oluştu. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdik ve 23.12.2025 tarihinde servis kaydımız açıldı, takip kodumuz 0enc**eye8 olarak verildi. Toplam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 84 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |