to read complaints and reviews, or file yours.Philips SpeedPro Max Bağlantı Noktalarındaki Tekrarlayan Kırılma Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Philips SpeedPro Max xc7040/01 şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Ürünün bağlantı yerleri toplamda üç defa kırıldı. İlk iki kırılmada tamir masraflarını kendim karşıladım, son kırılmadan sonra ise istenen ücretlerin yüksek olması nedeniyle herhangi bir işlem yaptıramadım ve ürün bu şekilde duruyor.
Şu an süpürge çalışıyor; ancak klipsli olan batarya bölümünün alt kısmı kırıldığı için bağlantı yerinde kablo görünüyor ve kullanım esnasında kırılan yeri elimle tutmak zorunda kalıyorum. Sürekli aynı yerden kırılma sorunu yaşamamın yanı sıra, çevremde de aynı modelle ilgili benzer şikayetleri duymam bu durumun kronik bir problem olduğunu düşündürüyor.
Ürünü internet üzerinden satın aldım. Aynı sorunun defalarca yaşanması ve benim de daha önce iki kez kendi imkanlarımla masraf yapmış olmama rağmen problemin tekrar etmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, bu kez onarımın ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
Merve Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Merve Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
