Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Xc7040 Dikey Süpürge Üretim Hatası

1.439
Hasan
15 Ekim 2025 23:27

Philips xc7040 /10 numaralı dikey süpürgeyi İnternet üzerinden 28.04. 2025 tarihinde aldık. 20 gün önce ise herhangi bir darbe görmeden emici başlıktaki mafsal kırıldı. O bölümlerin mukavemet güçlü malzeme olması gerekiyor. Tasarım ya da üretim hatası. Servis emici başlığı tamamen değiştirmemiz gerekiyor dedi ve 3200 lira fiyat verdi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilgilendiler ve inceleyeceklerini söylediler. Sonra servis geri dönerek iskonto yapılacağını ve 1700-1800 gibi masraf olacağını iletti. Değişim artı işçilik. Bu olayda ne gibi işçilik varmış, oda ayrı bir konu! Ürünün arkasında duruşmasına ve bu parçanın ücretsiz değiştirilmesini istiyorum.

Hasan
19 Ekim 2025 11:03

Firma buradan oluşturduğum şikayetime ve talebime olumlu ya da olumsuz dönüş yapma lütfunda bulunmadı!

19 Ekim 2025 14:26 (Şikayetten 3 gün sonra)

Hasan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

19 Ekim 2025 18:29

Hasan Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips Ev Aletleri Dikey Süpürge Başlık Kırığı İçin Aşırı Tamir Ve Gizli Servis Ücreti!

2.779

Philips xc7040 dikey süpürgeyi annem için 16.11.2025 tarihinde BİM’den satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan süpü...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Aqua 9000 Serisi E5 Hatası

Philips Aqua 9000Serisi E5 Hatası

Profil fotoğrafı
Rumeysa
Philips Süpürge Tuş Basmama Sorunu

Philips SüpürgeTuş Basmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Philips Müşteri Hizmetlerinin Çelişkili Konuşması Ve Yetkili Servisin Uğraştırması

Philips MüşteriHizmetlerinin Çelişkili Konuşması Ve Yetkili Servisin Uğraştırması

Profil fotoğrafı
Betül
Philips SpeedPro Max Hemen Kırıldı!

Philips SpeedProMax Hemen Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Adnan
Philips Boru Hatası!

Philips BoruHatası!

Profil fotoğrafı
Sarap
Philips Kronik Üretim Hatası Ve Bitmek Bilmeyen Fitre Sorunu

Philips KronikÜretim Hatası Ve Bitmek Bilmeyen Fitre Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre

Öne ÇıkanKonular

SpeedPro Max XC7040/01 Logo
PHILIPS Ev Aletleri
SpeedPro Max XC7040/01
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri