Kırılan Süpürge Başlığı İçin Kullanıcı Hatası Söylenen 3500 TL Ücret Talebi
"İlginizden dolayı çok teşekkür ederim"


"İlginizden dolayı çok teşekkür ederim"

"Her şey için çok teşekkür ederim. Servisteki arkadaşlar sağ olsun yardımcı oldular. Parça değişimi sağlandı ve süpürgeyi kullanıyorum"


Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Philips xc7040 dik süpürgemin boru kısmı, bugün normal süpürme yaparken aniden “çat” diye ...bir sesle kırıldı ve ne olduğunu anlamadan ürün kullanılamaz hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve sıradan bir kullanım esnasında bu şekilde kırılması beni oldukça şaşırttı ve
"Sorunum hemen giderildi ve garanti dolmasına rağmen ücretsiz şekilde halledildi. Teşekkür ediyorum"

"Gösterdiğiniz ilgiye çok teşekkür ederim, problemim hemen çözüldü. Müşteri hizmetleri hemen aradı kayıt oluşturup servise yönlendirdi. Sabah servis tarafından arandım, gelin probleminizi çözelim denildi. Gittim 15 dakikada hallettiler, çok teşekkür ederim firma güvenimi tekrar kazandı."


"İlginiz için teşekkürler. Philips müşteri temsilcisi sorunla hemen ilgilendi ve kısa sürede parça değişimi yapıldı. Çok memnun oldum. Tekrardan teşekkürler..."



Philips xc7040 dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün bağlantı aparatlarından biri daha önce kırıldı, ye...tkili servise götürdüğümde kullanıcı hatası denilerek parça ücretli olarak değiştirildi. Kısa süre önce bu kez hem yeni taktıkları aparatın düğmesi kırıldı hem de başka bir bağlant



"İlginiz için teşekkür ederim"



Philips marka dikey süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin ucundaki oynar başlık kısmı yerinden kırıldı ...ve ürün bu nedenle verimli şekilde kullanılamaz hale geldi. Ürünü Amazon üzerinden satın almıştım. Yaşadığım bu sorun sonrasında Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde

Philips marka Speed Pro max xc7040/01 model dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce satın aldım. Ancak garanti süresi dolm...adan, ürünün tutma sapı ile boru bağlantı noktasında bulunan plastik parça kırılmıştır. Bu durum, ürünün kullanımını neredeyse imkansız hale getirmiştir. Yaptığım araştırmalar sonu


Yaklaşık üç yıl önce büyük bir güvenle satın aldığım Philips XC7043 SpeedPro Max dikey süpürgem, kullanım süresi boyunca... defalarca aynı parçadan, aynı noktadan kırıldı. Her seferinde iyi niyetli bir kullanıcı olarak yetkili servise götürüp tamir ücretlerini cebimden ödedim. Bugüne kadar aynı sebeple
Philips marka dik süpürgeyi almış olduğumuz Media Markt mağazasından servise gönderdik. Ürün içerisinde kart değiştirild...iği ve adaptörünün bozuk olduğu yazılı şekilde bildirildi. Ancak yeni adaptör alınmasına rağmen ürün yine şarj olmuyor. Sorun adaptörde değil ayrıca servise gönderirken şikayet rap
Philips SpeedPro Max dikey süpürgeyi 2022 yılında Esme AVM’deki Philips mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden b...eri sorunları hiç bitmedi. Önce süpürgenin ledli başlığındaki LED arızalandı, ardından boru kısmındaki plastik malzeme kırıldı. Son olarak da 2026 Mart ayında süpürme aparatı kırıl

Yaklaşık 2,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın almış olduğum Philips xc7040/01 SpeedPro Max dikey süpürgem, normal kulla...nım sırasında orta bağlantı noktasından kırılmıştır. Ürünü kullanım talimatlarına uygun, özenli bir şekilde kullanmama rağmen, herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olma

"İlgi için teşekkürler"


Philips SpeedPro Max şarjlı süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ancak ürünü aldığım günden... bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz birçok kullanıcının da şikayet ettiği aynı noktadan kırıldı, bu durumun tekil bir problem değil kronik bir hata olduğunu düşünüyorum. Bunu
Philips markalı dikey süpürgemi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve çok memnundum ancak birçok kişide olduğu gibi benim süp...ürgemin de borusu kısa süre içinde kırıldı. Ürünü bu kadar kısa süredir kullanmama rağmen borunun kırılması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Ağrı’nın Patn
19.07.2024 tarihinde Hepsiburada internet mağazasından satın aldığım Philips SpeedPro Max xc7040/01 25.2 v dikey şarjlı ...süpürgeyi düzenli ve normal şekilde kullanmama rağmen süpürgenin altındaki hareketli başlık kısmı, hiçbir zorlama, darbe ya da düşme olmadan aniden kırıldı. Ürünü daha alalı bir bu

Philips SpeedPro Max xc7040/01 şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Ürünün bağlantı yerleri toplamda ü...ç defa kırıldı. İlk iki kırılmada tamir masraflarını kendim karşıladım, son kırılmadan sonra ise istenen ücretlerin yüksek olması nedeniyle herhangi bir işlem yaptıramadım ve ürün


"Dedikleri gibi garanti kapsamında değişim yapıldı ilgileri için teşekkür ederim"



Philips’in kendi internet sitesinden yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Philips SpeedPro dikey süpürgemin garanti süresi deva...m ederken cihazın neredeyse bütün parçaları kırıldı. Ürünü son derece dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar çok parçanın kırılması beni hem mağdur etti hem de ma


Philips XC7040 dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ürünün başlık kısmında önce masaüstü kilidi kırıldı. Ür...ün garantili olmasına rağmen beklememek için bu parçayı ikinci el olarak bulup tamir ettirdim. Ancak üzerinden çok uzun zaman geçmeden bu kez de başlığın boyun eklem gövdesi kırıld



Philips xc7040 model dikey süpürgeyi yaklaşık 16 aydır kullanıyorum. Ürünün teleskopik boru bağlantısı iki kez kırıldı, ...başlık bağlantı kısmı da kırıldı. Başlık bağlantısındaki kablolar tasarım olarak son derece kötü bir noktaya konumlandırılmış. Elimden tamir işi geldiği için bu kabloları üç kez ta

Philips marka şarjlı elektrikli süpürgemin fırçası aylardır belirli periyotlarla dönmeme sorunu yaşıyordu. Her seferinde... fırçayı söküp temizlediğimde sorun geçici olarak düzeliyordu. Ancak son kullanımda aynı sorunu tekrar yaşadım, temizleyip tekrar taktığımda bu kez hem fırça düzgün çalışmadı hem d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 84 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |