Philips Dikey Süpürgede Plastik Parçanın Çatlaması Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
"Sorunum giderildi markaya teşekkürler ama malzeme daha sağlam yapılabilir genede hallettiler"


"Sorunum giderildi markaya teşekkürler ama malzeme daha sağlam yapılabilir genede hallettiler"

"Gösterdiğiniz ilgiye çok teşekkür ederim, problemim hemen çözüldü. Müşteri hizmetleri hemen aradı kayıt oluşturup servise yönlendirdi. Sabah servis tarafından arandım, gelin probleminizi çözelim denildi. Gittim 15 dakikada hallettiler, çok teşekkür ederim firma güvenimi tekrar kazandı."


"İlginiz için teşekkürler. Philips müşteri temsilcisi sorunla hemen ilgilendi ve kısa sürede parça değişimi yapıldı. Çok memnun oldum. Tekrardan teşekkürler..."



Philips marka Speed Pro max xc7040/01 model dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce satın aldım. Ancak garanti süresi dolm...adan, ürünün tutma sapı ile boru bağlantı noktasında bulunan plastik parça kırılmıştır. Bu durum, ürünün kullanımını neredeyse imkansız hale getirmiştir. Yaptığım araştırmalar sonu


Philips SpeedPro Max dikey süpürgeyi 2022 yılında Esme AVM’deki Philips mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden b...eri sorunları hiç bitmedi. Önce süpürgenin ledli başlığındaki LED arızalandı, ardından boru kısmındaki plastik malzeme kırıldı. Son olarak da 2026 Mart ayında süpürme aparatı kırıl

"Firma çok duyarlı yaklaşım göstererek kırılan parçayı Garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirildi. Çok teşekkür ederim"
"Çok teşekkür ederim şikayetten 1 gün sonra arayıp yardımcı olacaklarını söylediler çok memnun kaldım"

Philips xc7040/01 SpeedPro Max 25.2 v dikey şarjlı süpürgeyi, eski süpürgemiz aniden bozulduğu için uzun yıllara dayanan... marka algısına güvenerek satın aldım. Eşim Dyson düşünürken, ben özellikle Philips’in “kalite geleneği” ne inanarak tercihimizi bu markadan yana kullandım. Ürünü ilk başta bir sür
"Ertesi gün arayıp ilgilendiler parça ücretsiz bir şekilde değişti Philips müşteri temsilcilerine çok teşekkür ediyorum."


Philips xc7040 model dikey süpürgemin garantisinin bitmesine henüz 6 ay varken, üründe yaşadığım sorun sebebiyle Philips... müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda bana, süpürgenin uç kısmındaki dönen pervaneyle ilgili sorunun ücretsiz şekilde garanti kapsamında giderileceği söylendi ve İstanbul Ümraniy
"Sorun halloldu teşekkürler…"

"Teşekkür ederim"
Philips Spedro Promax 8000 Series dik elektrikli süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 2 gün önce, süpürgenin telesk...opik boru ucundaki plastik aparat normal kullanım sırasında bir anda “çıt” diye kırıldı. Ürünün garantisi sona erdiği için şu anda garanti kapsamında değilim. Ürünü Teknosa Ereğli/



Philips XC7040 model şarjlı dik süpürgeyi 5 ay önce Amazon üzerinden satın aldım (Sipariş No: 405-7213134-4494742). Bugü...n, süpürgenin borusunda bulunan plastik birleşim yerinde kırılma meydana geldi. Bu sorun ilk kez yaşanıyor ve ürünümün garantisi devam ediyor. Henüz Philips müşteri hizmetleriyle

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"



Philips XC7040 SpeedPro Max dikey şarjlı süpürgemde, metal boru ile süpürge... ünitesini birbirine bağlayan plastik ek parçası ikinci kez kırıldı. İlk kı

Philips XC7040/01 model elektrikli süpürgemin motoru ile borusunu birbirine tutturmaya yarayan pimin plastik tırnağı, ma...lzeme kalitesinin düşük olması nedeniyle kırıldı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, Sultanbeyli yetkili servisine başvurduğumda bana bu parçanın değişimi için 200 TL ücret


Kahramanmaraş Türkoğlu şubesinden Philips dikey süpürge aldım, daha alalı 3 ay oldu. Düzgün kullanmama rağmen elimde kal...dı; tam birleşim yerinden kırıldı. Plastik aksamı çok ince yapılmış. Şubeye sordum, garanti kapsamına girmez dediler. Nasıl girmez? Bu kadar köklü bir firma, bu kadar yüksek fiyata



Philips xc7040 şarjlı dikey süpürgeyi geçen yıl aldım. Sürekli E4 hatası veriyordu. Binbir eziyetle temizliyorduk. Son z...amanlarda hata vermemeye başladı. Sonra bir durdu E4 hatası ile. Duruş o duruş daha da başlıkla çalışmıyor kapanıyor. İnceledim temizlemek için açtığımda başlıktaki demir somun dön
2024 haziran ayında Philips dikey süpürgeyi tercih edip aldık ancak henüz 1 yılı dolmadan 4 keredir servise götürüyorum.... 2 sefer başlık ışığı yanıp yanıp sönüyor diye, 1 sefer sopa inin üst ucundaki plastik parça kırıldığı için ve bugün de başlığın sopayla bağlantı kısmı içeriden kırıldığı için. Hem




XC7040/01 şarjlı dik Süpürgenin başlık kısmında herhangi bir yer ve zemine temas edilmeyen hareketli plastik kısmında kı...rık oluştu, oluşan kırığın yapılması amacıyla kargo aracılığıyla servise gönderdim. Servis benden kullanıcı hatası adı altında 1600 TL talep etti. Bu ürünü elimize almadan dokunmat

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 84 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |