to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips xc8054/01 model kablosuz dikey süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Taşpınar’dan 17.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü satın aldığım ilk günden itibaren cihazın çekim gücünün belirgin şekilde düşük olduğunu fark ettim ve bu nedenle yetkili servise başvurdum. TP12026000016934 numaralı faturama istinaden servis tarafından filtre değişimi yapılmasına rağmen çekim gücündeki sorun hiçbir şekilde düzelmedi.
Servis, tarafıma “çekim gücü bu kadar” şeklinde bir açıklama yaparak cihazın performansının normal olduğunu ifade etti. Ancak ürünün emiş performansı, hem vaat edilen teknik özelliklerin hem de bu fiyat segmentindeki bir üründen beklenen seviyenin oldukça altındadır. Hatta çok daha düşük fiyatlı, yaklaşık 2.000 TL seviyesindeki cihazların bile daha iyi performans göstermesi, satın aldığım ürünün ayıplı olduğunu açıkça ortaya koymaktadır. Bu fiyat aralığındaki bir süpürgenin bu kadar düşük performans sergilemesi benim için kesinlikle kabul edilemez bir durumdur.
Yaşadığım çekim gücü sorunu ilk günden beri devam ettiği ve servis sürecinde de tatmin edici bir çözüm sunulmadığı için, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiriyor, Philips xc8054/01 model süpürge için Taşpınar’dan yaptığım alışverişe ilişkin ödediğim ürün bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Philips marka xc8054/01 model dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldım. Ürünü alalı 1 yıl bile olmadan çekim gücü belirgin şekilde azalmaya başladı, yaklaşık 2–3 aydır sorun yaşıyordum ancak özellikle son 1 aydır süpürge neredeyse hiç çekmiyor. Bu durum üzerine Philips yetkil...
07.04.2024 tarihinde satın aldığım Philips xc8057/01 Aqua Plus dikey süpürgeyi aldığım günden beri sorun yaşamaktayım. Süpürgenin çekim kuvveti çok düşük, filtreleri değiştirmeme rağmen sürekli filtre uyarısı veriyor ve aldığı tozu geri bırakıyor. Ürünü Bursa Osmangazi’deki ps elektronik ltd şti Phi...
26.02.2025 tarihinde İstanbul Forum AVM'deki Teknosa mağazasından Philips xc8057/01 model dik süpürgeyi 17.300 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana filtre hatası vermeye devam ediyor; filtreyi defalarca temizlememe rağmen hata mesajı düzelmiyor. Ayrıca süpürgenin ana başlığı ilk...
Philips 2000 Serisi robot süpürgeyi Aralık 2025 tarihinde Taşpınar ’dan yaklaşık 23.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana cihaz sorunsuz şekilde çalışmıyor. Bu süre içinde robot süpürge iki kez arıza verdi ve yetkili servise gidip gelmesine rağmen yaşadığım sorunlar giderilemedi....
Philips marka dikey süpürgeyi online alışveriş yoluyla satın aldım. Henüz alınalı bir yıl bile olmamasına rağmen üründen hiç memnun kalmadım. Süpürgenin çekim gücü baştan beri zayıf, filtre performansı yetersiz ve kullanılan malzemenin kalitesizliği nedeniyle ürün beklentimi hiçbir şekilde karşılamı...
Yorumlar