Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bir Ayda Üç Parça Kırıldı, Servis Yok Ve Değişim İstiyorum

Bir Ayda Üç Parça Kırıldı, Servis Yok Ve Değişim İstiyorum
Bir Ayda Üç Parça Kırıldı, Servis Yok Ve Değişim İstiyorum
Ömer
1 Haziran 10:2484

Merhaba
Ürün alalı 1 ay oldu, üç kısmı kırıldı. Bulunduğum yerde servis yok, telefon numarası bulamıyorum.
Telesekreter numarası var, ama bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamadım. Ben tamir ettirmek istemiyorum, yenisiyle değiştirmek istiyorum.
Tamir edilecek parça değil, 1 aylık ürün tamamen kırılmış.

1 Haziran 10:39 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Ömer Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

1 Haziran 11:37

Ömer Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kronik Sorun Ve Kalite Düşüşü

Fatma
24 Ekim 2024 18:23880

2 sene dolmadan bu ikinci kırılışı ve garantiye de girmiyor. Çok saçma, kalitenize güvenip alıyoruz. Demek ki artık aynı...

Kronik Sorun Ve Kalite Düşüşü
4
Çözüldü

Ürünün Bağlantı Yerinin Kırılması

Fatih
11 Ocak 2025 15:06176

"1 seneyi doldurmadığı için ürün onarım yaplarak geri aldık ekibe teşekkür ederim"

Ürünün Bağlantı Yerinin Kırılması

8 Aydır Gönderilmeyen Yedek Parça Mağduriyeti

Elif
14 Temmuz 2025 13:59339

Göndereceğiniz parçayı artık gönderin, kaç ay oldu. Resmen dalga geçiyorsunuz, hiçbir şekilde çözüm sunmadınız. Kırılan ...

Kırılan Ürünümün Garantili Onarımı İçin Çözüm Bekliyorum

Tuğçe
9 Temmuz 2025 09:15536

Ürünüm kırıldı, garantisi olduğu için gereğinin yapılmasını bekliyorum. Ürünün plastik kısmı o kadar kötü yapılmış ki sü...

Kırılan Ürünümün Garantili Onarımı İçin Çözüm Bekliyorum

Philips Ürünün Dayanıksızlığı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Büşra
22 Mart 2025 22:49242

Philips marka ürünü kullanalı 1 sene olmadı, bu şekilde kırıldı. Hiçbir güç uygulanmadı. Aynı şekilde bir sürü şikayet g...

Philips Ürünün Dayanıksızlığı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Philips Ürünün Dayanıksızlığı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Philips Ürünün Dayanıksızlığı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Philips Ürünün Dayanıksızlığı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Azur Ütüm Arıza Işığı Veriyor, Çalışmıyor!

Philips Azur ÜtümArıza Işığı Veriyor, Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Buket
Philips Ütünün Hata Vermesi

Philips Ütünün HataVermesi

Profil fotoğrafı
Gülfe
Philips Azur Ütü 8000

Philips Azur Ütü 8000

Profil fotoğrafı
Yağmur
Philips Ütü Su Akıtıyor, Kırışıklık Açmıyor!

Philips Ütü SuAkıtıyor, Kırışıklık Açmıyor!

Profil fotoğrafı
Damla
Philips Ürününüzü Temiz Kullanmamıza Rağmen Kısa Sürede Arızaya Geçti

Philips ÜrününüzüTemiz Kullanmamıza Rağmen Kısa Sürede Arızaya Geçti

Profil fotoğrafı
Ünal
Philips Ütü Memnun Kalmadım Bu Seriden, Param Çöp Oldu!

Philips Ütü MemnunKalmadım Bu Seriden, Param Çöp Oldu!

Profil fotoğrafı
Makbule

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri