Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bir Ayda Üç Parça Kırıldı, Servis Yok Ve Değişim İstiyorum

Bir Ayda Üç Parça Kırıldı, Servis Yok Ve Değişim İstiyorum
Bir Ayda Üç Parça Kırıldı, Servis Yok Ve Değişim İstiyorum
1 Haziran 10:24101
Ömer'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim. Özellikle Çorlu servis temsilcisi çok yardımcı oldu

Merhaba
Ürün alalı 1 ay oldu, üç kısmı kırıldı. Bulunduğum yerde servis yok, telefon numarası bulamıyorum.
Telesekreter numarası var, ama bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamadım. Ben tamir ettirmek istemiyorum, yenisiyle değiştirmek istiyorum.
Tamir edilecek parça değil, 1 aylık ürün tamamen kırılmış.

1 Haziran 10:39 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Ömer Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

1 Haziran 11:37

Ömer Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Ömer
9 Haziran 21:43

Teşekkür ederim. Özellikle Çorlu servis temsilcisi çok yardımcı oldu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kronik Sorun Ve Kalite Düşüşü

24 Ekim 2024 18:23880

2 sene dolmadan bu ikinci kırılışı ve garantiye de girmiyor. Çok saçma, kalitenize güvenip alıyoruz. Demek ki artık aynı...

Kronik Sorun Ve Kalite Düşüşü
4
Çözüldü

Ürünün Bağlantı Yerinin Kırılması

11 Ocak 2025 15:06176

"1 seneyi doldurmadığı için ürün onarım yaplarak geri aldık ekibe teşekkür ederim"

Ürünün Bağlantı Yerinin Kırılması

8 Aydır Gönderilmeyen Yedek Parça Mağduriyeti

14 Temmuz 2025 13:59339

Göndereceğiniz parçayı artık gönderin, kaç ay oldu. Resmen dalga geçiyorsunuz, hiçbir şekilde çözüm sunmadınız. Kırılan ...

Kırılan Ürünümün Garantili Onarımı İçin Çözüm Bekliyorum

9 Temmuz 2025 09:15536

Ürünüm kırıldı, garantisi olduğu için gereğinin yapılmasını bekliyorum. Ürünün plastik kısmı o kadar kötü yapılmış ki sü...

Kırılan Ürünümün Garantili Onarımı İçin Çözüm Bekliyorum

Philips Ürünün Dayanıksızlığı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

22 Mart 2025 22:49242

Philips marka ürünü kullanalı 1 sene olmadı, bu şekilde kırıldı. Hiçbir güç uygulanmadı. Aynı şekilde bir sürü şikayet g...

Philips Ürünün Dayanıksızlığı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Philips Ürünün Dayanıksızlığı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Philips Ürünün Dayanıksızlığı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Philips Ürünün Dayanıksızlığı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Azure Ütüde Aşırı Su Damlatma

Philips AzureÜtüde Aşırı Su Damlatma

Profil fotoğrafı
Ömer
Philips Azur 7000 Series Buharlı Ütü Mağduriyeti!

Philips Azur 7000Series Buharlı Ütü Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Habibe
Philips Ütünün Su Akıtması

Philips Ütünün SuAkıtması

Profil fotoğrafı
Buse
Philips Psg 8200/70 Ciddi Seviyede Su Akıtma Problemi

Philips Psg8200/70 Ciddi Seviyede Su Akıtma Problemi

Profil fotoğrafı
Nazlı
Philips Azur 7500 Ütünün Sürekli Auto Off Işığı Yanıp Sönüyor

Philips Azur 7500Ütünün Sürekli Auto Off Işığı Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Yusuf
Philips Yeni Alınan Ütü Sorunu

Philips YeniAlınan Ütü Sorunu

Profil fotoğrafı
Gulsen

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri