to read complaints and reviews, or file yours.Philips XC7043 Süpürge Sap Bağlantısının Bir Yıl İçinde Kırılması
Philips xc7043 model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce aldım ve sadece normal ev temizliği için kullandım. 31 Mayıs 2026 tarihinde süpürgenin sapındaki bağlantı kısmı hiçbir darbe, düşme veya ağır kullanım olmadan kendiliğinden kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir parçanın kırılması ürün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü henüz servise veya aldığım mağazaya götürmedim, ancak bu durumun kullanıcı hatası değil, üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Philips’ten, garanti kapsamında süpürgem için ücretsiz onarım yapılmasını veya kırılan parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun, mağduriyet yaşamadan ve ek ücret ödemek zorunda kalmadan, en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Gökhan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Gökhan Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
