to read complaints and reviews, or file yours.Philips Aqua Trio 9000 Stand Klipsi Kırıldı, Ücretsiz Değişim İstiyorum
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Philips Aqua Trio 9000 dikey süpürgem için verilen standın üzerindeki, cihazı sabitlemeye yarayan klipsli aparat 08.06.2026 tarihinde süpürgeyi standa yerleştirirken kırıldı ve artık süpürgeyi standa koyamıyorum. Süpürgeyi her zaman dikkatli kullanmama rağmen bu parçanın gözle görülür çatlaklar oluşarak bu kadar kısa sürede kullanılamaz hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünü Kocaeli İzmit’teki Media Markt İzmit şubesinden satın aldım ve halen Media Markt faturam mevcut. Bu parçanın üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşündüğüm için, Philips’ten süpürgeyi standa sabitleyen bu kırılan aparatın ücretsiz olarak değiştirilmesini ve tarafıma yeni, sağlam bir parça gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenip çözülmesini rica ederim.
Cenk Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Cenk Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
İlgilendiğiniz ve desteğiniz için teşekkür ederim
