to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri memnuniyeti için termostatı ücret almadan değiştiler ilgileri için teşekkür ederim."
Philips markalı tam otomatik kahve makinem yaklaşık bir ay önce arıza yaptı...ğı için servise gönderdim ve bu işlem sırasında ücret ödedim. Ürünüm garant
Philips marka xc7043 model şarjlı süpürgem bir süredir 5e hatası veriyor ve artık hiç çalışmıyor. İlk zamanlar sorunun ş...arjdan kaynaklı olabileceğini düşündüğüm için çok üzerine düşmedim, ancak şu an tamamen çalışmadığından arızadan emin oldum. Bu süpürgeyi çeyiz için almıştık, düğün iptal olunca ü
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ve ürünü aldığım günden bu yana sürekli filtre hatası ...uyarısı alıyorum. Filtreyi temizlememe ve doğru şekilde takmama rağmen cihaz sürekli aynı filtre hatasını vermeye devam ediyor ve üründen verim alamıyorum. Bu sorunu 8 aydır aralı
Philips marka dikey süpürgemi 20.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve o tarihten beri düzenli olarak kull...anıyordum. Bu akşam süpürgeyi koyduğum yerden yana devrilmesi sonucu üzerinde bulunan parçalardan biri kırıldı. Ürünü normal şekilde, amaç dışı bir kullanım olmadan kullanmama rağ
03.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Philips HD9650 model Airfryer satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullandığım her ...seferde inanılmaz derecede duman ve koku yapıyor, ev adeta mangal yapılıyormuş gibi duman altında kalıyor ve çok rahatsız edici ağır bir koku oluşuyor. Bu durumun normal olmadığın
Philips marka şarjlı elektrikli süpürgeyi Kasım ayında, yaklaşık 8 bin TL üzerinde bir bedelle satın aldım. Ürünü henüz ...iki ay bile olmadan kullanmama rağmen, önce döner başlığın içindeki dönen parça kırıldı; ben de mecburen yeni bir başlık almak zorunda kaldım ve sadece başlığa 2 bin TL ödedim. Çok
"Dönüş yapıldı sorun çözüldü. Teşekkürler"
Media Markt Van İpekyolu AVM mağazasından Philips 5500 lattego kahve makinesini yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Ürünü...n garanti süresi dolmamış olmasına ve cihazı çok sık kullanmamama rağmen daha alalı birkaç ay olmuşken makine 15 hata kodu vermeye başladı ve beni direkt servise yönlendirdiler. Ü
"Hızlı bir şekilde sorun çözüldü teşekkürler"
"Sorunum çözüldü müşteri temsilciniz çok teşekkür ederim hem hızlı hem de en iyi şekilde bilgilendirme yaptı çok kibar ve çok tatlı dilli tüm markalar keşke sizin kadar anlayışlı olsa🙏"
"Serviste batarya değişimi yapıldı cihaz çalıştı"
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Philips Aqua Plus 8000 dikey süpürgemin elektrikli başlığı 5 gün önce aniden çalışmamaya b...aşladı. Kullanım sırasında herhangi bir darbe, düşme, sıvı teması veya kablonun takılması gibi olağanüstü bir durum yaşanmadı; ancak bir anda başlığın ışığı söndü ve o zamandan ber
"Merhabalar Philips yetkilisi tarafıma ulaşarak sorunumu çözdü ilginiz için teşekkür ederim."
Philips xc7053 dik süpürgeyi uzun süredir kullanıyorum ancak süpürgeden hiç... memnun değilim. Süpürme işlemi bittikten sonra cihazı kapattığımda, süpürd
14.11.2025 tarihinde İzmit Media Markt mağazasından satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgeyi aldığım günden... beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihaz çalışma esnasında sürekli i3 hatası veriyor ve kendiliğinden duruyor. Bu problem her kullanımımda tekrar ediyor, süpürgeyi normal şeki
Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Philips SpeedPro süpürgenin sapı aynı yerden ikinci kez kırıldı. Ürünü normal ev kullanı...mı dışında zorlayıcı bir şekilde kullanmamama rağmen, sap kısmının aynı noktadan tekrar kırılması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün faturası ve garanti belgeler
Yaklaşık 6 ay önce Evkur Edremit şubesinden 8000 serisi Philips süpürge satın aldım. Ürünü 28 bin lirayı aşan bir bedell...e taksitli olarak ve sadece standart garanti kapsamında aldım. Yaklaşık 2 ay önce süpürgenin boru kısmı bağlantı yerinden ayrıldı ve o günden beri evimi düzgün şekilde süpüremiyoru
"Yapılan geri dönüş oldukça hızlıydı ve Elif Hanım gerekli açıklamaları yaparak sorunun çözümüne yardımcı oldu."
Philips xc7040/01 SpeedPro Max 25.2 v dikey şarjlı süpürgeyi, eski süpürgemiz aniden bozulduğu için uzun yıllara dayanan... marka algısına güvenerek satın aldım. Eşim Dyson düşünürken, ben özellikle Philips’in “kalite geleneği” ne inanarak tercihimizi bu markadan yana kullandım. Ürünü ilk başta bir sür
"Philips kurumsal bir şirket olduğunu yine kanıtladı sorunumuzu hemen giderdi ilgilerinden dolayı teşekkür ederiz"
"Philips sorunumu çok çabuk çözdü teşekkür ederim 🌷"
17 Aralık 2025 tarihinde İzmit Media Markt mağazasından 15.000 TL ödeyerek Philips Aqua 8000 model süpürge satın aldım. ...Ürün kargodan üç gün önce elime geçti ve kutuyu açtığımda süpürme başlığındaki çarkın kırık olduğunu, dönmediğini gördüm. Yani ürün kutudan bozuk çıktı ve ben bu ürünü bir kez bile
Philips XC7043 model süpürgeyi 29 Ağustos 2023’te satın aldım ve üründe aynı noktadan üçüncü kez sorun yaşıyorum. Süpürg...enin boru kısmındaki plastik aksam her seferinde aynı yerden kırılıyor. Bu durum, ürünün kronik bir problem taşıdığını düşündürüyor ve artık normal kullanım hatası olarak kabul edi
"Elektrikli süpürgenin boru plastiği kırılmıştı fotoğrafta eklediğim şekilde arıza kaydı oluşturulmasına istinaden dönüş yaptılar Burdur'daki yetkili Servise göndermemi söylediler ertesi güne serviste müdahale edildi bir gün içinde İşlem tamamlandı ilgi ve alakalarını teşekkür ederim işlem garanti kapsamında yapılmıştır"
Philips markasına güvenerek 11.11.2024 tarihinde yaklaşık 16.000 TL ödeyerek XC8057/01 model şarjlı dik süpürge satın al...dım. Daha önce de aynı markayı kullandığım için modeli yükselterek aldım; ancak yalnızca bir yıllık süpürge aniden durdu ve ekranda hata numarası vererek arıza yaptı. Evde başka sü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
