Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Philips 5500 Kahve Makinesinde Eksik Parça: Öğütücü Kapağı

Philips 5500 Kahve Makinesinde Eksik Parça: Öğütücü Kapağı
19 Mayıs 23:47180
Dilay'ın Teşekkür Mesajı
İlginize çok teşekkür ederim çok mutlu oldum bol satışlar

16 Kasım 2024 tarihinde Philips 5500 serisi kahve makinesi satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra, aynı seriden kahve makinesi kullanan bir arkadaşımın cihazında bulunan öğütücü kapağının benim makinemde hiç olmadığını fark ettim. Yani ürün bana eksik parça ile teslim edilmiş.

Ürünü Trendyol üzerinden internetten aldım, şu ana kadar ne Trendyol satıcısına ne de Philips müşteri hizmetlerine bu konuyla ilgili başvuru yapmadım. Öğütücü kapağının ürünle birlikte gelmesi gerektiğini düşünüyorum ve bu eksik parçanın tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.

Eksik gönderilen bu parçanın en kısa sürede temin edilip tarafıma ulaştırılmasını rica ederim.

20 Mayıs 11:55 (Şikayetten 12 saat sonra)

Dilay Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

20 Mayıs 12:00

Dilay Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Dilay
20 Mayıs 12:08

Eksik çıkan kapağı göndereceğinizi söylediğiniz için çok teşekkür ederim. İlginiz ve hızlı dönüşünüz beni çok memnun etti. Emeğinize sağlık 🙏

Dilay
20 Mayıs 12:10

İlginize çok teşekkür ederim çok mutlu oldum bol satışlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips 5500 Kahve Makinesi İçin Eksik Yağ Gönderimi

29 Aralık 2025 00:23125

"Teşekkürler sorunu çözdüler yardımcı oldular"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Önce Servis Sonra Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti!

Philips ÖnceServis Sonra Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Miraç
Philips Latte Go Satın Almaktan Bıktık!

Philips Latte GoSatın Almaktan Bıktık!

Profil fotoğrafı
Semra
Philips Kahve Makinem Çalışmıyor, Kapağı Takılı Kaldı!

Philips KahveMakinem Çalışmıyor, Kapağı Takılı Kaldı!

Profil fotoğrafı
Pınar
Philips Kahve Makinem Çöp Oldu!

Philips KahveMakinem Çöp Oldu!

Profil fotoğrafı
Hatice
Philips Kahve Makinesi Sızdırma Sorunu

Philips KahveMakinesi Sızdırma Sorunu

Profil fotoğrafı
Nesrin
Philips Kahve Makinesi Su Akıtıyor!

Philips KahveMakinesi Su Akıtıyor!

Profil fotoğrafı
Neşe

Öne ÇıkanKonular

EP5543/80 Logo
PHILIPS Ev Aletleri
EP5543/80
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri