to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki ay önce Hepsiburada üzerinden Philips perfectcare Elite Plus gc9682/80 buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri performansından hiç memnun değilim. Kırışıklıkları açma konusunda beklediğim verimi vermediği gibi, ütüleme sırasında sürekli su akıtıyor.
Asıl sorun ise ütüyü kullanmaya başladıktan sonra ilk 10 dakika içinde kıyafetlerin üzerinde belirgin şekilde kireç tabakası gibi lekeler oluşturması. Bu durum her ütülemede tekrar ediyor ve bu lekeler silmekle geçmediği için kıyafetleri ikinci kez yıkamak zorunda kalıyorum.
Daha önce uzun yıllar Tefal marka buhar kazanlı ütü kullandım ve memnundum. Ayrıca Philips’in televizyon, küçük ev aletleri, süpürge, Airfryer, epilatör gibi pek çok ürününü de kullanan biri olarak markaya güvenim yüksekti. Ancak bu ürünle yaşadığım sorunlar, Philips’e olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Şu ana kadar Philips veya Hepsiburada müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için sorunlu olduğunu düşündüğüm bu ürünün ücret iadesi ile sonuçlanacak şekilde işlem yapılmasını talep ediyorum.
Philips perfectcare Elite Plus gc9682/80 kazanlı ütüyü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yalnızca iki kez sorunsuz kullanabildim, ardından su akıtmaya başladı. Bir süre bu şekilde idare etmeye çalışırken, geçen ay ürün tamamen bozuldu, fişe taktığımda hiçbir şekilde açılmıyor, ışı...
11 Eylül tarihinde Gaziantep Uğurlu Çeyiz mağazasından Philips perfectcare Compact Essential buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü ilk kez 19 Eylül’de kullandım ve tüm kıyafetlerde aynı şekilde, ütü hiçbir şekilde kırışıklıkları gidermedi, buharı da çok azdı. Sorun her kullanımda devam etti. Mağazay...
30 Mart tarihinde Evidea'dan aldığım Philips GC9330/20 Perfectcare Aqua Pro Buhar Kazanlı Ütü ilk kullanımdan itibaren su akıtmaya başladı. Evidea servisten alınacak rapor ile iade edebileceğimi söyledi. Ütüyü Philips yetkili servisine götürdüm. Yetkili servisten 10 gün boyunca dönüş olmayınca bilgi...
Sayın Yetkili, 25 Ocak 2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips GC5037/80 Azur Elite buharlı ütü, ilk kullanımından itibaren su akıtma sorunu göstermiştir. 05 Mart 2021 tarihinde müşteri hizmetlerinize başvurmuş, 0441485572 numaralı siparişim için arıza kaydı oluşturmuştum. Ancak...
Philips marka kazanlı ütümü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ikinci kez kullandıktan hemen sonra su akıtmaya başladı ve kıyafetlerim sırılsıklam oluyor. Sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Ürünüm garanti kapsamında ve faturam elimde mevcut. İade süresi geçtiği için ürünü iade edemedim. Phil...
Yorumlar