to read complaints and reviews, or file yours.Philips 7000 Robot Süpürge Lazer Sensörü Arızası Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Cihazda bir süredir ara ara lazer sensörü hatası alıyordum ancak buna rağmen çalışmaya devam ediyordu. Bugün ise cihazı çalıştırmak istediğimde yuvasından dahi çıkmadı ve doğrudan lazer sensörü hatası uyarısı verdi. Cihazı resetleyip yeniden başlattım, haritalamaya geçmeden önce tekrar denedim ancak her seferinde aynı şekilde lazer sensörü hatası vermeye devam etti.
Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleri veya teknik servis ile herhangi bir görüşme yapmadım. Philips markasına olan güvenim nedeniyle bu ürünün lazer sensörü arızasının kronik bir sorun olup olmadığının incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ürün kullanım sürem göz önüne alındığında, bu arızanın iyi niyet kapsamında değerlendirilerek mümkünse ücretsiz onarımının yapılmasını talep ediyorum.
Nilay Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Tekrardan arayabilirsiniz
Nilay Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
